Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 2 días

Tlalnepantla, México Consultoria Golden DM A tiempo completo

**Vacante para la empresa Consultoria Golden DM en San Lucas Tepetlacalco -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
**COORDINADOR DE MESA DE AYUDA ITIL**
**Senior Cybersecurity Engineer**

**Objetivo**
Ejecución de actividades técnicas de alto nível que permitan la satisfacción del cliente, ejecución de configuraciones y despliegues de la infraestructura administrada dentro de los servicios definidos de acuerdo a los SLA’s establecidos con el cliente, apoyos técnicos para la ejecución de actividades y la resolución de problemas de operación.

**Actividades Generales**:

- Configuración, operación y aseguramiento de sistemas operativos basados en Linux
- Gestión de redes y manejo de firewall, creación de rutas de comunicación, ruteo estático y dinámico.
- Configuración y puesta a punto de servidores de alta densidad.
- Hardening de Servidores y aplicación de políticas de seguridad.
- Instalación y puesta a punto de virtualización Hyper-V y/o VMWare ESX y la creación de máquinas virtuales y virtual switches.
- Implementación y configuración de NetSkope SASE
- Coordinación y Gestión de Plataformas para la Identificación de Incidentes, así como la Creación de Reportes de Seguridad.
- Análisis de Datos/Log Manager
- Búsqueda de Amenazas de Seguridad y Creación de Indicadores de Seguridad
- Manejo de Plataformas de seguimiento de proyectos, registro de tiempo y actividades
- Colección y parseo de eventos de seguridad
- Administración y configuración de sistemas SIEM
- Manejo de Herramientas BigData (Hadoop, ELK, Splunk, Python)
- Manejo de Herramientas DevOps (Ansible, Docker,Puppet, Salt, Ansible)
- Uso avanzado de sistemas operativos Windows/Linux/Solaris/iOS
- Programación en Python y JS
- Análisis de causa raíz y Troubleshooting de problemas
- Manejo de incidentes de acuerdo a los SLA’S establecidos

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ingeniería en sistemas o carrera afín (titulado)
- Experiência: 2 años de experiência En Linux (L2), Linux Hardening, Linux Security Basics
- Deseable conocimiento en algunas de las siguientes tecnologías: Splunk, Apache-Tomcat, Kubernets, Docker, Cloud, Ansible, Firewalls, Netskope SASE

**Ofrecemos**:

- Salario: $30,000 - 40,000 Bruto Mensual
- Prestaciones Superiores a Ley
- Zona a laborar:San Lucas Tepetlacalco, 54055 Tlalnepantla, Méx

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Thomas Greg & Sons de México A tiempo completo

    **Thomas Greg & Sons de México** somos una empresa dedicada a la imprenta de papel seguridad, rollos térmicos, soluciones tecnológicas y creación de tarjetas plásticas buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a **Supervisor de mesa de ayuda**Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo nuestros requisitos son:- Licenciatura concluida...

  • Coordinador De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Consultoria Golden Dm A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultoria Golden DM en San Lucas Tepetlacalco -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**COORDINADOR DE MESA DE AYUDA ITIL****Senior Cybersecurity Engineer****Objetivo**Ejecución de actividades técnicas de alto nível que permitan la satisfacción del cliente, ejecución de configuraciones y despliegues de la infraestructura...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Litho Formas S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Litho Formas S.A. de C.V. en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:Ing. en Sistemas, Computación, Informática Administrativa o afín. TituladoGénero: IndistintoExperiência de 2 a 3 años: como responsable de la coordinación del soporte técnico y mesa de ayuda, asegurando el servicio y atención a clientes internos y...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Microsafe S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del empleoEn Grupo Microsafe somos una empresa en crecimiento que está en busca de tu talento comoCoordinador de Mesa de Control.**Educación**:Bachillerato o Lic. en Administración o Afin Concluida.**Experiência.****Conocimiento en REMEDY**Conocer office y google drive.Atención al clienteConocimientos de officeCoordinación de diferentes...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Microsafe S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del empleoEn Grupo Microsafe somos una empresa en crecimiento que está en busca de tu talento comoCoordinador de Mesa de Control.**Educación**:Bachillerato o Lic. en Administración o Afin Concluida.**Experiência.****Conocimiento en REMEDY**Conocer office y google drive.Atención al clienteConocimientos de officeCoordinación de diferentes...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México GRUPO MICROSAFE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de Manufactura de Tecnología y desarrollo de Software, por expansión estamos en búsqueda de talento como:***COORDINADOR DE MESA DE CONTROL ***Escolaridad: Técnico en administración de Empresas, Producción Industrial o carreras afines**Actividades**:- Coordina y controla la ejecución de las actividades y tareas requeridas para el cumplimiento...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Tlalnepantla, México Data Voice A tiempo completo

    REQUISITOS:- Experiência en Mesa de Ayuda /Help Desk. sistemas de gestión de incidentes.ACTIVIDADES A REALIZAR: Registrar el 100% de los incidentes y solicitudes de servicio.- Soporte Técnico VIP para solucionar problemas de software y hardware.- Monitoreo, seguimiento y comunicación de incidentes.- Transferir las solicitudes de servicio a los grupos de...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Tlalnepantla, México Data Voice A tiempo completo

    REQUISITOS: - Experiência en Mesa de Ayuda /Help Desk. sistemas de gestión de incidentes. ACTIVIDADES A REALIZAR: Registrar el 100% de los incidentes y solicitudes de servicio. - Soporte Técnico VIP para solucionar problemas de software y hardware. - Monitoreo, seguimiento y comunicación de incidentes. - Transferir las solicitudes de servicio a los...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México GRUPO MICROSAFE S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de Manufactura de Tecnología y desarrollo de Software, por expansión estamos en búsqueda de talento como: ***COORDINADOR DE MESA DE CONTROL *** Escolaridad: Técnico en administración de Empresas, Producción Industrial o carreras afines **Actividades**: - Coordina y controla la ejecución de las actividades y tareas requeridas para el...

  • Auxiliar De Mesa De Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Data Voice A tiempo completo

    REQUISITOS:- Experiência en Mesa de Ayuda /Help Desk.sistemas de gestión de incidentes.ACTIVIDADES A REALIZAR: Registrar el 100% de los incidentes y solicitudes de servicio.- Soporte Técnico VIP para solucionar problemas de software y hardware.- Monitoreo, seguimiento y comunicación de incidentes.- Transferir las solicitudes de servicio a los grupos de...