Agente Cas Innovasport

hace 4 días

San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

**Acerca de nosotros**:
Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 26 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.

**Sobre el rol**:
Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment.

**Ubicación y esquema de trabajo**:

- San Pedro Garza García, NL.

**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?**
- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas de apoyo Innovasport.
- Realizar actividades administrativas y procesos internos, facturación electrónica, folios de descuento a sucursales, control de facturas de recibo a proveedores y transferencias de mercancía, suministro de equipos bancarios a sucursales, configuración de equipos. Con el objetivo de resolver las necesidades de sucursales.
- Atención y resolución a las necesidades de la operación en la ejecución de las funciones operativas de tiendas y que impacten en la experiência de nuestros clientes.
- Conocimiento de los procesos internos para atender y solucionar las necesidades de la operación.

**¿Qué debes dominar?**
- Carrera Profesional: Licenciatura terminada o trunca.
- Experiência: 1 año en call center o tiendas retail. Indispensable disponibilidad de horario y turnos rotativos.
- Conocimientos técnicos: Herramientas ofimáticas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc), Calculo básico y facilidad para las matemáticas, Conocimiento básico SAP, Habilidades telefónicas, conocimiento de actividades administrativas y punto de venta. Conocimientos técnicos entrenados: Power BI, SAP, Office

**¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? Sé parte de nuestros jugadores**

**Vista general de empleo**:
**Fecha de publicación**:
Publicado hace 12 horas

**Fecha de vencimiento**:
11 agosto, 2025

**Ubicación**:
GARZA GARCÍA (México)

**Nombre del cargo**:
AGENTE CAS INNOVASPORT

**Modalidad**
Presencial

  • Agente Cas BilingÜe

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **AGENTE CAS BILINGÜE****Objetivo del puesto**:Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment.**Responsabilidades del puesto**:- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas,...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México INNOVASPORT A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Agente Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente**- **Acerca de nosotros**:- Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Gerente de Transformación

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Acerca de nosotros**: Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto,...

  • Analista Linea de Denuncia

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Analista Línea de Denuncia****Objetivo del puesto**:Llevar la administración total del sistema de línea de denuncia de Innovasport**Responsabilidades del puesto**:- Administrar el sistema de Línea de denuncia, a través de la herramientas digitales.- Dar seguimiento a las denuncias asignadas a miembros del equipo, con el objetivo que la investigación...

  • People Business Partner Bilingue

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **¡Únete al equipo Innovasport!**¿Tienes experiência en Diseño Organizacional y buscas un nuevo desafío? En Innovasport, estamos en búsqueda de un Business Partner Bilingüe que sea apasionado/a por construir estructuras organizacionales estratégicas que impulsen el rendimiento y la innovación.People Business Partner Bilingüe.**Objetivo del...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México INNOVA SPORT SA DE CV A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Analista de Importación y Exportación

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Analista de Importación y Exportación****Propósito de la Posición**Ejecutar y dar seguimiento a los procesos operativos de importación de mercancía, asegurando el cumplimiento en tiempo, forma y normatividad aduanal, coordinando con proveedores, agentes aduanales y transportistas para garantizar el abastecimiento conforme a lo...

  • Supervisor Servicio a Clientes y Agentes

    hace 3 días

    San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    GNP SOLICITA:Supervisor Servicio a Clientes y AgentesMisión:Asegurar la atención (mediante cualquier medio) de clientes a través del monitoreo y/o seguimiento de todos sus trámites (multiramo) brindando soluciones claras, oportunas y de calidad.Funciones:Desarrollar y promover un ambiente servicial para clientes y agentes, asegurando la atención y/o...