Analista Real Time Contact Center
hace 2 días
**ÚNETE A Konecta** **Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, este puesto es para ti **Detalles del puesto**: - ** Salario** : $12,000 mensuales - Prestaciones de ley desde el primer dia - Caja de ahorro **Horario** : Lunes a Sábado de 9:00 a 17:00 hrs **Funciones principales**: - Monitorear en tiempo real a los agentes para asegurar el cumplimiento de los KPIs (SLA). - Realice ajustes dinámicos en los turnos y descansos según el volumen de llamadas. - Colaborar estrechamente con supervisores y agentes para optimizar los recursos. - Generar informes diarios y análisis de datos para asegurar que se cumplan los objetivos. - Conocimiento avanzado de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos). **Ubicación** : Iztacalco (Metrobús Iztacalco). Postulate atraves de este medio o manda tu CV al **WhatsApp: 5512013635, con el Lic. Daniel Mondragón.** "Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”
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Analista Real Time Contact Center
hace 4 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**¡ÚNETE A Konecta!****Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti!**Detalles del puesto**:- ** Salario** : $12,000 mensuales- Prestaciones de ley desde el primer dia- Caja...
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Asesor Contact Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Contact center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact center en Metrobus Goma -Iztacalco, Ciudad de México**:Nos especializamos en la atención a clientes de manera digital. Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente dinámico y colaborativo. Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.**Requisitos**:- Mínimo 6 meses en atención a...
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Analista Real Time
hace 3 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista MIS de ventas**Requisitos**:Preferentemente Licenciatura en carreras Económico-Financiera-Informática-Matemática o afínManejo de Excel intermedio - avanzadoExperiência en puesto similar al menos 2 años (ocupando puestos como Real Time, WFM o MIS)Conocimiento de métricas operativas de ventas de Contac Center**Funciones**:Gestión de...
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Analista de Calidad Contact Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoodeficiencia Humana”**Analista de Calidad Ventas Contact Center**Estamos en busca de un **Analista de Calidad** **Contact Center**Serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias del centro de contacto, asegurando una experiência de cliente excepcional.Tus responsabilidades incluirán gestionar las operaciones del centro de contacto,...
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Analista de Base de Datos Contact Center
hace 3 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**Estamos buscando un Analista de Base de Datos Contact Center**Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti!**Detalles del puesto**:- ** Salario** $15,000 brutos- Prestaciones de ley desde el primer día- Caja de ahorro**Horario** : Lunes a Sábado de 9:00 a...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 4 semanas
Iztacalco, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Iztacalco, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...
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Contact Center Supervisor
hace 1 semana
Iztacalco, México Ticketmaster A tiempo completo**Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velódromo -Iztacalco, Ciudad de México**: **Contact Center Supervisor** We are THE BEST ENTERTAINMENT and**TICKETING**company at a GLOBAL level. We are looking for: **CONTACT CENTER SUPERVISOR.** **SOME FUNCTIONS**: - Provide necessary information to the service advisors in a timely manner to ensure...
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No Haces Llamadas/ Atención Al Cliente Vía Chat
hace 3 días
Iztacalco, México contact center A tiempo completo**Vacante para la empresa contact center en Iztacalco, Ciudad de México**: 100% ATENCIÓN AL CLIENTE -CHAT (NO LLAMADAS) **¡ESCUCHA MÚSICA MIENTRAS TRABAJAS!** CHATEA con nuestros SOCIO CONDUCTORESy apóyalos en cualquier duda e inconveniente que tengan sobre la APLICACIÓN MÓVIL DE TRANSPORTE PRIVADO **>>>SB MENSUAL DE $6223 NETO
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Analista Wmf/ Call Center
hace 3 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoBuscamos un **Analista de Forecasting** para unirse a nuestro equipo de Workforce Management. La persona seleccionada será responsable de **proyectar la demanda, analizar tendencias y dimensionar recursos** para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio en el call center. Es una posición clave para la planeación operativa, con un fuerte...
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Analista Mis o Discador Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista MIS o Discador call center Contratación inmediata Tiempo completo - *Únete a este gran equipo, solo necesitas**: - *Escolaridad**: Lic. Trunca o concluida - *Experiência mínima**: 6 meses a 1 año en Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count) / Industrias espeficia...