Analista Real Time Contact Center
hace 4 días
**ÚNETE A Konecta****Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, este puesto es para ti**Detalles del puesto**:- ** Salario** : $12,000 mensuales- Prestaciones de ley desde el primer dia- Caja de ahorro**Horario** : Lunes a Sábado de 9:00 a 17:00 hrs**Funciones principales**:- Monitorear en tiempo real a los agentes para asegurar el cumplimiento de los KPIs (SLA).- Realice ajustes dinámicos en los turnos y descansos según el volumen de llamadas.- Colaborar estrechamente con supervisores y agentes para optimizar los recursos.- Generar informes diarios y análisis de datos para asegurar que se cumplan los objetivos.- Conocimiento avanzado de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos).**Ubicación** : Iztacalco (Metrobús Iztacalco).Postulate atraves de este medio o manda tu CV al **WhatsApp: , con el Lic. Daniel Mondragón.**"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”
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Analista Real Time Call Center
hace 7 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista Real Time / Call Center Analista MIS de ventas **Requisitos**: Preferentemente Licenciatura en carreras Económico-Financiera-Informática-Matemática o afín Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência en puesto similar al menos 2 años (ocupando puestos como Real Time, WFM o MIS) Conocimiento de métricas operativas de ventas de...
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Analista Real Time Contact Center
hace 6 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**¡ÚNETE A Konecta!** **Estamos buscando un RTA - Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti! **Detalles del puesto**: - ** Salario** : $12,000 mensuales - Prestaciones de ley desde el primer dia -...
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Analista Real Time
hace 7 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista MIS de ventas **Requisitos**: Preferentemente Licenciatura en carreras Económico-Financiera-Informática-Matemática o afín Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência en puesto similar al menos 2 años (ocupando puestos como Real Time, WFM o MIS) Conocimiento de métricas operativas de ventas de Contac...
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Analista de Base de Datos Contact Center
hace 4 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**ÚNETE A Konecta!****Estamos buscando un Analista Real Time Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.**Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti!**Detalles del puesto**:- ** Salario** : $12,000 mensuales- Prestaciones de ley desde el primer...
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Analista de Tiempo Real Wfm
hace 3 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAquí tienes el formato de la **vacante para Analista de Tiempo Real WFM** adaptado para su publicación:**Vacante: Analista de Tiempo Real WFM****Ubicación**: Alcaldía Iztacalco**Experiência**:- Mínimo 1 año como analista Real Time en Call Center.- Manejo avanzado de Excel: SUMAR, PROMEDIO, MÁXIMO, MÍNIMO, BUSCARV, BUSCARH, CONTAR, CONTAR.SI,...
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Analista Workforce M
hace 3 semanas
Iztacalco, México adversiting and promotion y administradora de negocios corporativos| A tiempo completoNos encontramos en búsqueda del mejor elemento:**ANALISTA WORK FORCE M - REAL TIME****Requisitos**:- Perfil Profesional Lic. Informática, computación o económica - administrativa- Experiência laboral de 1 año WFM (call center REAL TIME)- Experiência técnica en generación de reportes y dashboard- Manejo de Excel intermedio - Avanzado- Conocimiento...
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Analista Real Time
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoANALISTA REAL TIMEObjetivo:Alertar al equipo de operaciones sobre las desviaciones detectas en cada una de las palancas de gestión, con la finalidad de contribuir a la mejora de indicadores y la rentabilidad del negocio.**Perfil**:- Licenciatura en sistemas o carrera afín (Trunco a 5to semestre o en curso).- Genero: Indistinto.- Métricas C.C.-...
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Analista de Base de Datos Contact Center
hace 7 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**Estamos buscando un Analista de Base de Datos Contact Center** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti! **Detalles del puesto**: - ** Salario** $15,000 brutos - Prestaciones de ley desde el primer día - Caja de ahorro **Horario** : Lunes a Sábado...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 3 días
Iztacalco, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Iztacalco, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 1 día
Iztacalco, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Iztacalco, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...