Analista Workforce

hace 2 días


Iztacalco, México BCM Corp A tiempo completo

Importante Institución Nacional se encuentra en búsqueda de un Workforce / Analista de información para formar parte de su equipo de trabajo

Experiência
- Mínima de 6 meses a 1 año como Analista de Información o WFM en CALL CENTER con sistema FORCAST

Funciones:

- Análisis de información por medio del sistema FORCAST
- Proyección de las actividades que se realizan en el Call Center
- Generar información puntual y determinada de las llamadas recibidas y generadas en el Call Center

**Requisitos**:

- Licenciatura o Ingeniería trunca o terminada en áreas de TI, Sistemas, analistas, actuarios, economistas, matemáticas.
- INDISPENSABLE Dominio de EXCEL Avanzado
- INDISPENSABLE experiência con sistema FORCAST

Ofrecemos:

- Sueldo de $10,000 brutos mensuales + Bono mensual
- Prestaciones de ley

Horario:

- De 8 am a 7pm
- De Lunes a Domingo con 1 día de descanso rolado

Zona: En Iztacalco cerca de metro Velodromo

Contactarse por llamada o mensaje de WhatsApp: cincuenta y cinco_catorce_setenta y cuatro_cero_cero_cero_seis



  • Iztacalco, México BCM Corp A tiempo completo

    Importante Institución Nacional se encuentra en búsqueda de un Analista de información / Workforce para formar parte de su equipo de trabajo Experiência - Experiência mínima de 6 meses a 1 año como Analista de Información o WFM en CALL CENTER Funciones: - Análisis de información - Proyección de las actividades que se realizan en el...

  • Analista Workforce

    hace 4 semanas


    Iztacalco, México BCM Corp A tiempo completo

    Importante Institución Nacional se encuentra en búsqueda de un Workforce / Analista de información para formar parte de su equipo de trabajoExperiência- Mínima de 6 meses a 1 año como Analista de Información o WFM en CALL CENTER con sistema FORCASTFunciones:- Análisis de información por medio del sistema FORCAST- Proyección de las...


  • Iztacalco, Ciudad de México Konecta A tiempo completo

    Analista de Workforce Management Especialista en Forecasting para Contact CenterEstamos buscando un Analista de WFM especializado en Forecasting para unirse a nuestro equipo de Workforce Management. Si tienes pasión por transformar datos históricos y tendencias en predicciones precisas que optimicen nuestros recursos y garantizen un servicio excepcional al...

  • Analista Workforce M

    hace 6 días


    Iztacalco, México adversiting and promotion y administradora de negocios corporativos| A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor elemento: **ANALISTA WORK FORCE M - REAL TIME** **Requisitos**: - Perfil Profesional Lic. Informática, computación o económica - administrativa - Experiência laboral de 1 año WFM (call center REAL TIME) - Experiência técnica en generación de reportes y dashboard - Manejo de Excel intermedio - Avanzado -...

  • Analista Mis

    hace 4 semanas


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    ANALISTA MIS/ANALISTA DE BASE DE DATOSFunciones:- Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación- Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo- Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio**Requisitos**:- Licenciatura Trunca...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Puesto**: Analista de Base de Datos Outbound / Call Center**: **Requisitos**: - ** Educación**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines. - ** Experiência**: Mínimo 1 año como Analista de Base de Datos en call center. - ** Conocimientos**: - SQL intermedio (evaluación aplicada). - Excel intermedio...

  • Analista Base de Datos

    hace 16 horas


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **ANALISTA MIS/ANALISIS DE BASE DE DATOS DE CALL CENTER**Funciones:- Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación- Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo- Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferenteslíneas de negocio**Requisitos**:-...

  • Analista Base de Datos

    hace 15 horas


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **ANALISTA MIS/ANALISIS DE BASE DE DATOS DE CALL CENTER** Funciones: - Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación - Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo - Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de...

  • Analista Wmf/ Call Center

    hace 2 semanas


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Buscamos un **Analista de Forecasting** para unirse a nuestro equipo de Workforce Management.La persona seleccionada será responsable de **proyectar la demanda, analizar tendencias y dimensionar recursos** para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio en el call center.Es una posición clave para la planeación operativa, con un fuerte enfoque...