Técnico de Servicio Xpres

hace 7 días

Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

**Objetivo General**:
Efectuar reparaciones y servicios con calidad, apegándose a los instructivos de reparación y procedimientos proporcionados por VWM para el personal de la Red de Concesionarios, tanto en los sistemas de diagnóstico como en la literatura técnica y comunicados técnicos.

**Nível de Estudios**:
Carrera Técnica Automotriz.

**Licencia de Manejo indispensable**

**Conocimientos**:
Manejo de herramienta manual y especial de uso en el taller; manejo de equipo de cómputo, herramientas de diagnóstico por computadora; medidas de seguridad e higiene en el trabajo

**Experiência**:
Al menos de 1 año en el puesto como técnico mecánico o ayudante técnico en la MARCA VOLKSWAGEN

**Comportamientos esperados**:
Tiene habilidad para realizar variedad de tareas, especialmente las que requieren exactitud.

Se preocupa por la perfección y no le gusta cometer errores.

Se orienta más al manejo de recursos físicos que al trato con la gente.

Prefiere el trabajo que involucre cambio y variedad.

Puede trabajar como miembro de un equipo, aunque se siente mejor trabajando solo.

**Funciones Principales**:

- Colocar los protectores en el interior del vehículo (cubre asientos y cubre volante), así como en la zona del motor (protector delantero) para mantener en todo momento el cuidado y limpieza del auto.
- Trasladar y colocar los vehículos en la rampa de Service Xpress.
- Recibir del personal del área de refacciones las piezas nuevas para mantener el stock necesario para la realización de los servicios Xpress estimados para el día.
- Realizar los trabajos encomendados de acuerdo con las instrucciones de la Hoja de Inspección Multipuntos (MPI), en el tiempo determinado para ello.
- Informar al Asesor de Service Xpress sobre dificultades en la realización de los trabajos.
- Registrar las operaciones efectuadas una vez ejecutadas en las Hoja de Inspección Multipuntos (MPI).
- Registrar en la MPI sobre defectos o necesidades adicionales detectados durante la reparación y así mismo dar aviso al Asesor de Service Xpress.
- Conservar las piezas desmontadas en bolsas transparentes cerradas y colocarlas en la cajuela, a excepción de residuos peligrosos, para su entrega al cliente.
- Mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado, así como su apariencia personal.
- Es responsable de mantener el control y orden del gabinete de refacciones a su cargo.
- Es responsable de mantener siempre su herramienta en perfectas condiciones e informar al Jefe de Taller sobre herramienta en mal estado y reportar cualquier pérdida.
- Asistir a la escuela interna y mantenerse al día de los cambios del producto.
- Asistir a cursos y entrenamientos convocados por VWM para el personal de la Red de Concesionarios, asimismo a cursos internos proporcionados por la Concesionaria.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $5,894.24 - $6,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio

    hace 7 días

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo General**: Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio agradables. **Nível de Estudios**: Carrera Técnica terminada y/ó Preparatoria...

  • Técnico Mecanico

    hace 7 días

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **TÉCNICO MECÁNICO**- Colocar los protectores en la zona del motor (protector del guardabarros / protector delantero) para mantener en todo momento el cuidado y limpieza del auto.- Realizar los trabajos encomendados de acuerdo con las instrucciones anotadas en la orden de reparación, asignados por el Asesor de Servicio o Jefe de Taller, en el tiempo...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **FINALIDADES.**- Asegurar que los puestos a su cargo estén cubiertos por personal adecuado que cumpla con los requerimientos y perfiles previstos en el presente documento.- Asegurar una elevada calidad de trabajo y una correcta organización en el departamento de Servicio a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del cliente...

  • asesor de servicio

    hace 1 semana

    , Nueva Oxtotitlán, Méx., México MINICAR TOLLOCAN SA DE CV A tiempo completo

    Nivel de estudios: Carrera Técnica terminada y/o Preparatoria terminada.Conocimientos: Ejecución y seguimiento a procesos, herramientas para planeación y organización de actividades, técnicas de atención al cliente y manejo de quejas, técnicas de venta, manejo de equipo de cómputo; paquetería Office (Excel nivel medio, Word nivel medio,Outlook),...

  • Controlista de Calidad

    hace 1 semana

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **1. PROPÓSITO GENERAL.**Identificar, analizar y eliminar las causas que están generando una mala calidad en la reparación, a través de monitorear los autos reparados, asegurando que se haya hecho lo solicitado por el cliente y descrito en la Orden de Reparación.**2. PUESTOS QUE LE REPORTAN.**- Técnicos- Ayudante de técnico- Asesores de servicio**3....

  • Encargado de servicio

    hace 1 semana

    , Nueva Oxtotitlán, Méx., México MINICAR TOLLOCAN SA DE CV A tiempo completo

    Objetivo General:Asegurar la lealtad de los clientes a través de un servicio de excelencia y con esto asegurando la rentabilidad del negocio a través de un adecuado aprovechamiento del mercado.Nivel de Estudios:Licenciatura. Por ejemplo: L.A.E., Ing. Industrial o Ing. Mecánica.Conocimientos:Implementación de procesos, gestión de equipos de trabajo,...

  • Mostrador Público

    hace 5 días

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **FINALIDADES.** - Surtir refacciones a los técnicos. - Reportar a su Gerente de Refacciones los pedidos normales y de emergencia que se requieran en taller. - Surtir con un día de anticipación las refacciones para el programa de Service Xpress. - Asegurar la limpieza del rack designado para Service Xpress. - Realizar los presupuestos a asesores y demás...

  • Vendedor de Refacciones Automotrices

    hace 7 días

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo General**Desarrollar actividades de atención y asesoría a clientes, localización y venta de refaccionesy accesorios a clientes de Mostrador público para colaborar con la excelencia en el servicio.**Principales Funciones**- Atender a los clientes de forma cortés y eficiente, así como asesorarlos respecto al uso y- garantía de las refacciones...

  • Facturista General

    hace 2 semanas

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos un(a) **Facturista General** responsable, organizado(a) y con alta atención al detalle, para llevar a cabo la emisión, control y seguimiento de facturación electrónica, así como tareas administrativas relacionadas con el área contable y financiera.**Responsabilidades**:- Emisión de facturas electrónicas conforme a...

  • Mostrador Taller

    hace 7 días

    Nueva Oxtotitlán, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    Surtimiento y seguimiento de piezas.Conseguir piezas no surtidas por VWM.Solicitar a planta las refacciones necesarias para el almacén con autorización del Gerente de Refacciones.Localizar con otros proveedores refacciones no surtidas por VWM con autorización del Gerente de Refacciones.**FINALIDADES.**- Surtir refacciones a los técnicos.- Reportar a su...