Analista de Calidad para Call Center

hace 23 horas

Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

Oferta de Trabajo: Analista de Calidad ** para Call Center **Empresa: Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v.

Somos una empresa líder en la industria de servicios de contacto directo, y estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para nuestro call center.

Ofrecemos:

- Sueldo de $8000 más $3000 de bono
- Contratación directa con la empresa
- Excelente ambiente laboral
- Dinámicas continuas
- Prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo y prima vacacional)
- Crecimiento profesional a corto mediano y largo plazo

Horario:

- Lunes a domingo de 9 am a 6 pm (1 hora de comida), descanso rolado en fin de semana. El día que se trabaje en fin de semana (solo se trabajan 6 horas)

**Requisitos**:

- Experiência comprobada en calibración y retroalimentación en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con énfasis en la comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimientos en análisis de datos y generación de informes.

**Responsabilidades**:
Realizar la calibración y la retroalimentación a los agentes del call center.
Garantizar la calidad de las interacciones entre los agentes y los clientes.
Generar informes periódicos sobre el desempeño del call center.
Colaborar con el equipo de capacitación para mejorar las habilidades de los agentes.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y profesional, te invitamos a postularte para este puesto.

Lugar a laborar: Av insurgentes Sur, Tlalpan Centro (No vivir a más de una hora)

** El trabajo es 100% presencial **Quedamos a la espera de recibir tu postulación.

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD**Requisitos**:- Bachillerato terminado comprobable.- Manejo de PC.- Experiência como analista de calidad en call center mínima de 1 año reciente - comprobable.Ofrecemos:- Sueldo $9000 mensual bruto.- Bono $2000 - $4000 por métricas.- Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm).- 1 descanso a la semana rolado.-...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**:- Bachillerato terminado comprobable.- Manejo de PC.- Experiência como analista de calidad en call center mínima de un año, reciente comprobable.Ofrecemos:- Sueldo$**10,000**mensual bruto.- Bono$**2000**:- $**4000**por métricas.- Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm).- 1 descanso a la semana...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Bachillerato terminado comprobable. - Manejo de PC. - Experiência como analista de calidad en call center. Ofrecemos: - Sueldo $9000 mensual bruto. - Bono $2000 - $4000 por métricas. - Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm). - 1 descanso a la semana rolado. - Prestaciones de ley desde el primer...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD **Requisitos**: - Bachillerato terminado comprobable. - Manejo de PC. - Experiência como analista de calidad en call center mínima de 1 año reciente - comprobable. Ofrecemos: - Sueldo $9000 mensual bruto. - Bono $2000 - $4000 por métricas. - Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm). - 1 descanso a la semana rolado. -...

  • Analista de Calidad/ Totalplay

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Totalplay**, empresa mexicana líder en tecnología, telecomunicaciones y entretenimiento se encuentra en busca de tu talento como analista de calidad en call center.**Requisitos**:- Bachillerato terminado (COMPROBABLE).- Experiência mínima de 1 año como analista de calidad en call center.- Facilidad de palabra.**Ofrecemos**:- Sueldo bruto de $10,...

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 6 días

    Tlalpan, México Piovra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad con experiência en call center Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD**Requisitos**:- Bachillerato terminado comprobable.- Manejo de PC.- Experiência como analista de calidad en call center.Ofrecemos:- Sueldo $9000 mensual bruto.- Bono $2000 - $4000 por métricas.- Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm).- 1 descanso a la semana rolado.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Seguro...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa de giro asegurador busca un Analista de Calidad para mantener el estatus de llamada al dar seguimiento a los asegurados Si te apasiona garantizar la calidad en el servicio al cliente y tienes experiência en el análisis de procesos, ¡te invitamos a...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 23 horas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Empresa de giro asegurador busca un Analista de Calidad para mantener el estatus de llamada al dar seguimiento a los aseguradosSi te apasiona garantizar la calidad en el servicio al cliente y tienes experiência en el análisis de procesos, ¡te invitamos a...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CALIDAD (PARA CALL CENTER)** ESCOLARIDAD: BACHILLERATO (CONCLUIDO) LICENCIATRURA TRUNCA. Horario: Tiempo completo L-V 9 - 18 S 9 -14 Espacio de trabajo: presencial Zona a laborar: indispensable residir en la zona sur Alcaldía Tlalpan, Magdalena...