Agente de Reservaciones
hace 1 semana
**Additional Information**
**Job Number**25161838
**Job Category**Reservations
**Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
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Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
- At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law._
W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.
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Agente de Reservaciones BilingÜe
hace 3 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completoEn ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromisos duraderos.BUSCAMOS AGENTE DE RESERVACIONES...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** **Job Category** Reservations**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Colonia Santa Fe, México Hoteles City Express A tiempo completoDesde 2002 somos una de las mejores alternativas de hospedaje para viajeros de negocios que buscan calidad y servicios especializados a un precio justo. Son hoteles modernos con diseño funcional y contemporáneo.Todos nuestros logros son gracias a nuestro personal, comprometido y dedicado, con una alta cultura de servicio, que siempre aspira a ser...
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Reclutador de Agente de Seguros
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México GRUPO DBD SA DE CV A tiempo completo**Posición**:Reclutador de Agentes de Seguros.**Referencia**:REAGSE-LI-L0074-CDM**Lugar de trabajo**: Ciudad de México.**Descripción**:Por expansión empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un Reclutador de agentes de seguros en la Ciudad de México.**Responsabilidades y funciones principales**:- Ejecutar procesos completos de reclutamiento...
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Colonia Polanco, México GRUPO DBD SA DE CV A tiempo completo**Posición**:Reclutador de Agentes de Seguros. **Referencia**:REAGSE-LI-L0074-CDM **Lugar de trabajo**: Ciudad de México. **Descripción**:Por expansión empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un Reclutador de agentes de seguros en la Ciudad de México. **Responsabilidades y funciones principales**: - Ejecutar procesos completos de...
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Colonia Polanco, México GRUPO DBD SA DE CV A tiempo completo**Posición**:Reclutador de Agentes de Seguros.**Referencia**:REAGSE-LI-L0074-CDM**Lugar de trabajo**: Ciudad de México.**Descripción**:Por expansión empresa de Seguros se encuentra en búsqueda de un Reclutador de agentes de seguros en la Ciudad de México.**Responsabilidades y funciones principales**:- Ejecutar procesos completos de reclutamiento...
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Call Center Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México RECARGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo**AGENTE CALL CENTER_INBOUND SALES**HABILIDADES:- Atención a clientes, llamadas Inbound- Tener facilidad de comunicación- Capacidad de trabajo en equipo- Captar nuevos clientes- Lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la productividad de ventas, generar una determinada utilidad o beneficio para la empresa, entre otros.**Requisitos**:-...
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Call Center Agent
hace 12 horas
Colonia Polanco, México RECARGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo**AGENTE CALL CENTER_INBOUND SALES** HABILIDADES: - Atención a clientes, llamadas Inbound - Tener facilidad de comunicación - Capacidad de trabajo en equipo - Captar nuevos clientes - Lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la productividad de ventas, generar una determinada utilidad o beneficio para la empresa, entre...
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Agente de Recepción Hotel
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoDominio de inglès en un 80% - Conocimiento de software OPERA, SIMPHONY - Comisiones mensuales a partir de la fecha de contrataciòn El Agente de Recepción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su...
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Agente de Viajes Corporativos
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Asociados Cuevas A tiempo completo**Solicito: Agente de viajes corporativos****Manejo de plataforma Sabre y Amadeus (intermedio)****Actividades**:Atención a clientesAgenda y reservación de viajes (vuelos, hospedajes, renta de autos etc)Comunicación vía telefónica, correo electrónico**Ofrecemos**:Sueldo de $12,000 a $16,000 al mesPago quincenalPrestaciones de ley$1,300 en vales de...
