Especialista Atencion a Quejas

hace 5 días

Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora y crecimiento con la calidad y calidez que nos distingue. Estamos comprometidos con nuestros colaboradores, sociedad y medio ambiente, por ello somos una empresa socialmente responsable será un gusto para nosotros estar en contacto, así mismo te informamos que tus datos personales serán tratados conforme a las términos y condiciones del aviso de privacidad.

**NUMERO DE VACANTES: 3**

**POSICIÓN**: ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A QUEJAS

**OBJETIVO DEL PUESTO**:Ejecutar y/o administrar las estrategias definidas para mejorar la percepción del cliente mediante el aseguramiento de la atención personalizada de cada una de las quejas medicas y de calidad, asi como gestionar los planes requeridos para la mejora de los procesos relacionados a la atención de quejas.

**ESCOLARIDAD**:QFB, INGENIERO QUIMICO, INGENIERO INDUSTRIAL, LICENCIADO QUIMICO (Pasante)

**EXPERIENCIA**:

- Industria farmaceutica
- Procesos de aseguarmimento de la calidad (CAPA´S, Desviaciones, Quejas, Controles de cambio)
- Gestión de proyectos

**CONOCIMIENTOS**:

- Norma Oficial Mexicana NOM 241-SSA1 Buena prácticas de fabricación Normatividad farmacéutica / Dispositivos Médicos (NOM241, NOM-059 o FEUM)
- Metodologias y herramientas de gestión de proyectos
- Farmacovigilancia
- Proceso de fabricación de medicamentos
- Atención a quejas y satisfacción al cliente

**UBICACIÓN**: Av. España

**OFRECEMOS**:

- Pago quincenal
- Vales de despensa al mes.
- Utilidades.
- Servicio de comedor.
- Prestaciones superiores.
- Fondo de ahorro del 13%

Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo Pisa; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección. Por favor reporta cualquier situación extraña en el proceso para ingresar a en la página corporativa de Pisa.

Recuerda que tus datos personales sensibles serán tratados conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página corporativa de Pisa en el apartado legal.

  • Especialista Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    ESPECIALISTA ATENCION A QUEJAS **Ubicación**: Av. España **Empresa**:Grupo PiSA Somos una empresa 100% mexicana con más de 20,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida!NOMBRE DE LA VACANTE**: ANALISTA...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México LABORATORIOS PISA A tiempo completo

    Desde hace más de 80 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! **Objetivo del puesto**: Brindar...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida!**NOMBRE DE LA VACANTE: Analista...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Grupo Pisa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Pisa en Guadalajara, Jalisco**: Desde hace más de 80 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora...

  • Analista de Atención a Quejas

    hace 6 días

    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Rosa Gabriela Miranda Lopez A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Importante empresa Financiera solicita personal para **Atención a cliente****Requisitos**:Escolaridad: Administración (Licenciatura trunca o con título)1 año de experiência en puestos similares**Descripción del puesto**Especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos si tiene algún...

  • Especialista en Experiencia Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Glish A tiempo completo

    **Empresa especializada en el giro educativo, líder en el sector de desarrollo humano busca talento para unirse a nuestro equipo de profesionales.** **Buscamos Especialista en Experiência al Cliente** Propósito del cargo: Garantizar la satisfacción, fidelización y experiência positiva de los clientes del grupo, gestionando de manera efectiva los...

  • Especialista en Experiencia Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Glish A tiempo completo

    **Empresa especializada en el giro educativo, líder en el sector de desarrollo humano busca talento para unirse a nuestro equipo de profesionales.****Buscamos Especialista en Experiência al Cliente**Propósito del cargo: Garantizar la satisfacción, fidelización y experiência positiva de los clientes del grupo, gestionando de manera efectiva los procesos...