Analista Marcador Predictivo
hace 2 semanas
Nos encontramos en búsqueda de personal para crecer nuestra gran familia, no lo pienses más y únete a nuestra familia como: **Analista Marcador Predictivo en Centro de Contacto** Principales Funciones. - Elaborar extracción de sistema administradores que permita la toma de acciones y estrategias para eficientar las hrs de contacto. - Diseñar indicadores a través del análisis de información obtenida del marcador en sheets, que faciliten la toma de decisiones a nível operativo - Generar en colaboración con el grupo de Capacity Planning los calendarios de trabajo e intervalos necesarios para cubrir las ventanas de servicio de cada unidad de negocio para asegurar el correcto funcionamiento del dialer - Monitorear a través de CMS (Call Management System) en tiempo real, los níveles de servicio para garantizar la correcta atención de prospectos de clientes **_ Conocimientos._** - Lic. Ciencias de la Computación,Administración o Actuaría Ing. Informática o Industrial **Pasante**. - Administración - Análisis de información y estadística - Lenguajes de Programación SQL - Inglés intermedio **_ Experiência._** - Command center y administración en campañas demarcación - Análisis de tendencias - Programación (básica-intermedia) Indispensable - Administrador del marcador / Dialer Administrator,Capacity Planning y Soporte a marcador "Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"
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Analista Marcador Predictivo
hace 2 semanas
Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de personal para crecer nuestra gran familia, no lo pienses más y únete a nuestra familia como:**Analista Marcador Predictivo en Centro de Contacto**Principales Funciones.- Elaborar extracción de sistema administradores que permita la toma de acciones y estrategias para eficientar las hrs de contacto.- Diseñar indicadores a...
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Marcador de Predictivo
hace 2 semanas
Tlahuac, México COPERVA A tiempo completoCoperva importante Call Center mexicano especializado en el sector financiero, busca tu talento para desarrollarte como:**MARCADOR DE PREDICTIVO (Call Center cobranza )****Objetivo **:Administrar aplicativos de marcador y monitorear campañas en tiempo real.**BENEFICIOS**:- Sueldo mensual $15,000- Prestaciones de ley + y superiores- Horario: 9:00 AM A 6:00...
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Cobranza Administrativa y Predictiva $6,200
hace 1 semana
Tlahuac, México Peregrino & Aguilar A tiempo completoEjecutivo de cobranza - Requisitos del puesto - Facilidad de Palabra - Escucha Activa - Escolaridad de bachillerato terminado o trunco Responsabilidades del puesto - Recuperación de cartera - Manejo de marcador predictivo, bases alternas y uso de WhatsApp - Seguimiento a convenios realizados con clientes Prestaciones y beneficios adicionales -...
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Back Office
hace 4 semanas
Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completoIMPORTANTE BANCO SOLICITA:**Analista Base de Datos para Call Center de Cobranza** REQUISITOS**:Preparatoria concluida (comprobable)1 año de experiência como analista base de datos en call centerManejo de bases masivasExperiência en marcadores predictivos, carga de campañas, limpieza de bases de datos.Excel intermedio**FUNCIONES**:Marcador predictivo,...
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Analista de Datos
hace 6 días
Tlahuac, México GRUPO SID A tiempo completoGRUPO SID, empresa líder en su ramo requiere contratar **ANALISTA DE DATOS** **Requisitos**: - MANEJO DE BASES MASIVAS - EXPERIENCIA EN MARCADORES PREDICTIVOS (SEGUIMIENTO DE TIEMPOS DE RESPUESTA) - MANEJO DE BASES EN SQL - ELABORACIÓN DE INDICADORES - EXCEL INTERMEDIO/AVANZADO (FILTROS, CRUCES, TABLAS DINÁMICAS, CONCATENAR Y GRÁFICOS) - ELABORACIÓN...
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Supervisor de Soporte Estrategico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Empresa del sector, solicita** **Analista de Cartera con experiência en marcadores Predictivos** **Requisitos**: Experiência de un año como back office o analista de base de datos en call center Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba,...
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Analista Wfm Distribución Operativa, Reporteo
hace 2 días
Tlahuac, México Aliato A tiempo completoAnalista de Marcador Predictivo/ WFM Somos una empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica. Proporcionamos servicios en mercadeo especializado a compañías de todos los tamaños y sectores en México. Cálculo y análisis de KPI’s para detección de áreas de oportunidad y procesos de...
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Analista de Bases de Datos
hace 2 semanas
Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante call Center filia lde Banco solicita: Supervisor de bases de datos. **Requisitos**: Experiência 1 año como back office o puesto similar, dentro de call center de cobranza o ventas de productos financieros. Funciones Manejo de Marcadores...
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Analista Wfm Distribución Operativa, Reporteo
hace 4 semanas
Tlahuac, México Aliato A tiempo completoAnalista de Marcador Predictivo/ WFMSomos una empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica.Proporcionamos servicios en mercadeo especializado a compañías de todos los tamaños y sectores en México.Cálculo y análisis de KPI’s para detección de áreas de oportunidad y procesos de mejora.Elaboración de...
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Supervisor de Ejecución
hace 3 semanas
Tlahuac, México SECORSE A tiempo completoIMPORTANTE BANCO SOLICITA:Analista Base de Datos para Call Center de Cobranza**Requisitos**:Preparatoria concluida (comprobable)1 año de experiência como analista base de datos en call centerManejo de bases masivasExperiência en marcadores predictivos, carga de campañas, limpieza de bases de datos.Excel intermedioFUNCIONES:Marcador predictivo, limpieza...
