Gerencia de Cobranza TI

hace 5 días

Ciudad Juárez, México El Palacio de Hierro A tiempo completo

EnEl Palacio de Hierroestamos en búsqueda deGerencia de Cobranza TIDiseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias auditables.Coordina con Negocio y Operación TI para que los procesos críticos funcionen sin interrupciones materiales y con trazabilidad extremo a extremo.Diseñar, configurar y parametrizar tácticas de contacto y recuperación por tramo de mora (D+1, 30, 60, 90+), segmentación por riesgo y priorización de cartera.Apoyar al negocio en el Gobierno de contacto omnicanal para desarrollar y supervisar guiones, ritmos y reglas en canales (teléfono, SMS/WhatsApp, email, app, IVR); parametrizar consentimientos y cumplimiento de horarios/regulación.Definir los instrumentos tecnológicos para soportar las políticas de promesas de pago, convenios, reestructuras y liquidaciones; Integraciones y datos: desarrollar junto con el negocio interfaces con core, pagos, CRM y marcadores; parametrizar privacidad, tratamiento de datos, políticas de comunicación y resguardo de evidencias.Desarrollar junto con el negocio la parametrización de los criterios de derivación a etapa legal, castigos y venta de cartera; Mejora continua: Soportar a operación de cobranza y las parametrizaciones de las causas de impago, efectividad por canal y vintage; apoyar las optimizaciones de reglas, guiones y procesos de cobranza.Ingeniería en sistemas / Licenciatura en Informática o similar,título indispensable.De 5 a 8 años de experiencia en cobranza de servicios financieros.Experiencia de al menos 3 años liderando equipos de trabajo multidisciplinarios, tanto internos como externos.Deseable inglés avanzado (técnico indispensable).Maestría o posgrado en Analytics/ Cobranza deseableExperiencia liderando gestión de sistemas de cobranza en organizaciones financieras o retail, con gobierno de controles, continuidad/recuperación, gestión de accesos, cambios y releases, e integridad de datos.Conocimiento de procesos de crédito/tarjetas, pruebas de controles en entornos complejos (desarrollo, integraciones, operación) y manejo de evidencias auditables.Experiencia en indicadores de mora y recuperación.Capacidad de coordinación transversal con Negocio, Operación TI, Seguridad y Datos, y comunicación ejecutiva para comités.Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.

  • Gerencia de Cobranza TI

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    En El Palacio de Hierro estamos en búsqueda de Gerencia de Cobranza TIObjetivos del puesto:Diseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias...

  • Gerencia de Cobranza TI

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    En El Palacio de Hierro estamos en búsqueda de Gerencia de Cobranza TI Diseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias auditables. Coordina con...

  • Gerencia de Cobranza TI

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    En El Palacio de Hierro estamos en búsqueda de Gerencia de Cobranza TI Objetivos del puesto: Diseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México El Palacio de Hierro A tiempo completo

    En El Palacio de Hierro estamos en búsqueda de Gerencia de Cobranza TI Objetivos del puesto: Diseñar, implementar y operar el marco del programa de Cobranza de Servicios Financieros de EPH, las aplicaciones, integraciones, datos, releases y operación, garantizando controles preventivos/detectivos, continuidad y resiliencia, cumplimiento y evidencias...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Juárez, Chihuahua**: Por crecimiento buscamos**Coordinador de Crédito y Cobranza**para liderar el área, garantizar la correcta gestión de cartera y mantener la salud financiera de la empresa. **Perfil**: - Escolaridad: Profesionista (En la especialidad de Contabilidad, Finanzas,...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Juárez, Chihuahua**:Por crecimiento buscamos**Coordinador de Crédito y Cobranza**para liderar el área, garantizar la correcta gestión de cartera y mantener la salud financiera de la empresa.**Perfil**:- Escolaridad: Profesionista (En la especialidad de Contabilidad, Finanzas, Administración...

  • Gestor de Cobranza Telefonica

    hace 3 semanas

    Benito Juárez (La Aurora), México AGENCIA LATINOAMERICANA DE COBRANZA A tiempo completo

    **LATIN, empresa 100% mexicana dedicada a la consultoría empresarial y especializada en el sector financiero, está en búsqueda de nuevos talentos como GESTOR COBRANZA**¿Cuentas con experiência en gestión telefónica y recuperación de cobranza? ¡Te estamos buscando!Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $4,745.64 - $14,481.62 al mesHoras previstas: 45...

  • Jefe de Crédito y Cobranza

    hace 4 semanas

    Ciudad Juárez, México Cadima A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima en Juárez, Chihuahua**:Buscamos**Coordinador de Crédito y Cobranza**con enfoque en resultadosPrincipales responsabilidades:- Coordinar y supervisar al equipo de supervisores del área- Elaboración de reportes de cartera y flujo de cobros.- Implementar estrategias y negociación para recuperación oportuna de cartera.-...

  • Asistente de Gerencia

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Laboratorio Escolar Express SA de CV A tiempo completo

    Captura de cotizaciones, pedidos y facturas en ASPEL SAE 8.0, control de cobranza, seguimiento a pedidos Mercado libre, Claro shop y Amazon, generacion de guías para plataformas ecommerce, generación de rutas de lógistica, captura de comprobante de pago en sae, captura y calculo de cambio de precios, control de conmutador 4 lineas. control de cuadro de...

  • Ejecutivo Telefónico de Cobranza

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SIGA COBRANZA SAPI DE CV A tiempo completo

    Por crecimiento, **'SIGA COBRANZA SAPI DE CV',**unade las empresas líderes en el sector de cobranza, con una amplia trayectoria en el mercado y un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, está en búsqueda de:**Ejecutivos de COBRANZA MORA TEMPRANA**- Sueldo base neto turno intermedio $8,630.00- Sueldo base neto turno vespertino...