Empleos actuales relacionados con Client Success Lead - Ciudad de México - AuraChat.Ai

  • Client Success Lead

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Pro Coffee Gear A tiempo completo

    **Job Title: Client Success Lead** **Location: Remote (Global)** **Company: Pro Coffee Gear** Pro Coffee Gear, a rapidly expanding e-commerce company specializing in coffee equipment, is seeking a dedicated and proactive Client Success Lead to join our team. This remote role is integral to our company's growth and client satisfaction, involving various...

  • Team Lead, Client Success

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...

  • Customer Success Lead

    hace 1 semana

    Ciudad de México Fracttal A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Regional Customer Success Lead!**: Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de...

  • Customer Success Lead

    hace 6 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Smartly A tiempo completo

    In this role, you will be responsible for leading and running a sub-team of Customer Success Managers and /or Associates and leading the sub-teams revenue within the region. As the Lead, you will help the team handle a portfolio of customers and drive further change to improve the relationships and product and services adoption. This is the ultimate 'player...

  • Lead Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Wood Mackenzie Canada Limited A tiempo completo

    Wood Mackenzie is the global data and analytics business for the renewables, energy, and natural resources industries. Enhanced by technology. Enriched by human intelligence. In an ever-changing world, companies and governments need reliable and actionable insight to lead the transition to a sustainable future. That’s why we cover the entire supply chain...

  • Client Success Consultant

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Aon Corporation A tiempo completo

    Client Success ConsultantPlease apply using your English CVAre you passionate about building meaningful client relationships while delivering ground-breaking insights? Do you thrive in dynamic environments where your expertise can truly impact business strategies and workforce decisions? If so, we have an outstanding opportunity waiting for youThis full-time...

  • Customer Success

    hace 6 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completo

    Job Title: Customer SuccessLocation: Remote (Global)Company: Pro Coffee GearPro Coffee Gear is a rapidly growing e-commerce company at the forefront of the coffee equipment industry. We are seeking an experienced and proactive Customer Success to lead and evolve our global customer experience function. This strategic role is essential to driving...

  • Technical Delivery Lead

    hace 3 semanas

    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...

  • Lead Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México Wood Mackenzie Canada Limited A tiempo completo

    Wood Mackenzie is the global data and analytics business for the renewables, energy, and natural resources industries. Enhanced by technology. Enriched by human intelligence. In an ever-changing world, companies and governments need reliable and actionable insight to lead the transition to a sustainable future. That’s why we cover the entire supply chain...

  • Client Success Specialist Iv

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    This role focuses on proactive engagement, guidance, and support, leveraging the Oracle Cloud Success Navigator framework to drive customer satisfaction, retention, and growth. The specialist acts as a trusted advisor, helping clients navigate their cloud journey and maximize their investment in Oracle Cloud. In addition, this role helps facilitate customer...

Client Success Lead

hace 31 minutos

Ciudad de México AuraChat.Ai A tiempo completo

Descripción de la EmpresaAuraChat.Ai es una plataforma de IA empresarial galardonada que se especializa en Inteligencia Competitiva y Automatización de Ventas Omnicanal, priorizando turnkey-deployments a nivel enterprise.Reconocida por sus soluciones innovadoras, AuraChat.Ai ofrece una plataforma "todo en uno" que incluye un CRM con bandeja de entrada unificada, monitoreo de competidores, automatización de contenido para redes sociales, Agentes de IA que mantienen conversaciones con calidad humana en más de 75 idiomas, automatización de marketing, gestión de listados de SEO local y más. Impulsada por más de 25 modelos de IA especializados y adaptados a las necesidades de la industria, AuraChat.Ai se integra perfectamente en los "tech stacks" existentes, manteniendo el cumplimiento con los estándares globales de privacidad.Con múltiples premios globales y el respaldo de aceleradoras de renombre, AuraChat.Ai se encuentra a la vanguardia de la transformación empresarial impulsada por la IA.Descripción del RolEstamos buscando una/un Client Success Lead para liderar varias de nuestras cuentas clave en LATAM. La/el candidat@ ideal tendrá más de 2 años de experiencia en roles de Client Success o Customer Service, con una pasión palpable por trabajar en un Startup con ambiente empresarial dinámico y en muy rápida expansión dentro del sector Tech/AI en LATAM.La/el Client Success Lead desempeñará un papel clave en la coordinación de proyectos de inteligencia artificial a un alto nivel empresarial, trabajando directamente con empresas líderes en LATAM -posiblemente también con algunos de nuestros clientes Norteamericanos. En este rol, colaborarás estrechamente con nuestro equipo ejecutivo binacional y tendrás la oportunidad de convertirte en el punto de contacto principal entre AuraChat.Ai y su cartera de clientes globales.Tu objetivo principal será el entender los retos y objetivos de nuestros clientes a gran detalle para que puedas ser el punto de contacto principal entre ellos y los equipos internos de AuraChat.Ai - En pocas palabras, tu propósito es asegurar que el proceso de onboarding fluya de una manera exitosa y satisfactoria.ResponsabilidadesGuiar a los nuevos clientes a través del proceso de onboarding (discovery, development, launch) de nuestras plataformas de IA.Colaborar con los equipos de Ventas y Product Development para asegurar que las necesidades del cliente sean completamente satisfechas dentro del scope del proyecto.Apoyar a liderar sesiones de onboarding con clientes, ayudándolos a maximizar el uso de nuestras plataformas y ecosistemas de Agentes IA.Mantener una comunicación proactiva, directa y concisa con nuestros clientes Enterprise para garantizar una experiencia positiva y evolutiva durante todo el proceso de onboarding.Administrar varias cuentas enterprise (proyectos) simultáneamente, manteniendo un alto nivel de organización y atención al detalle.Continuamente buscar maneras de optimizar los procesos de onboarding y mantener documentación actualizada.Proactivamente monitorear y reportar el progreso del onboarding, asegurando que se cumplan los objetivos dentro de los plazos pactados con el cliente.Eres candidat@ ideal si cumples con los siguientes requisitos:Tienes más de 2 años de experiencia en un rol de Client Success o Customer Support.Ser bilingüe (español/inglés) es MUST.Estudiaste: Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.Tienes una pasión genuina por la tecnología y la inteligencia artificial.Eres una persona organizad@ y disciplinad@.Comunicas con respeto, sin perder la asertividad y seguridad en ti mism@.Sabes, o estás dispuest@ a aprender, cómo relacionarse con ejecutivos de alto nivel.Estás list@ para aprender a trabajar con equipos multidisciplinarios de varios países.Eres una persona con una curiosidad proactiva y ya has tomado pasos para aprender más acerca de lo que está pasando en el mundo de la Inteligencia Artificial.OfrecemosOportunidad de crecer y aprender de un equipo liderado por ex-ejecutivos de Amazon y Microsoft.Trabajo remoto con horario flexible en una Empresa de I.A. binacional que está revolucionando industrias.Vivir una experiencia genuina de lo que es implementar proyectos avanzados de IA a nivel Enterprise, en un ambiente Business to Business (B2B) de alto nivel.Ejecutar proyectos de IA altamente especializados para marcas globales altamente reconocidas.Compensación competitiva con bonos por desempeño.Si te apasionan las tecnologías de IA y te gustaría ser parte de una organización en crecimiento acelerado, liderado por un equipo internacional que está revolucionando múltiples industrias, entonces esta es la oportunidad que has estado buscando.Para Aplicar:Es necesario que envíes tu CV via email a: talento@aurachat.ai - con el asunto:"Customer Success Lead - [Tu Nombre]"