Customer service representative- turno nocturno
hace 1 día
En Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y sobresalientes.Nuestra misión es simplificar la logística para nuestros clientes a través del desarrollo integral de nuestros colaboradores.¿Que buscamos?Si eres un especialista en Servicio al cliente, con conocimiento en el área de logística y estás en búsqueda de estabilidad, desarrollo profesional y retos constantes, probablemente tengamos un lugar para ti.En Ascent nuestra cultura organizacional se basa en colaboradores que afronten el desafío de simplificar problemas en la cadena de suministro y marquen la diferencia con su enfoque al servicio.- Posición: Customer Service RepresentativeHorario: Turno nocturnoModalidad: PresencialRequisito: Ingles C1Habilidades:- Capacidad de aprendizajeDinamismo y propuestaAlto sentido de urgenciaInfluencia y persuasiónOrientación/actitud de servicio al clienteTrabajo en equipoComunicación asertiva y escucha activaPlanificación: gestión de tiempos y prioridadesAnálisis del problemaRequisitos:- Licenciatura terminada, equivalente o experiencia en logísticaExperiencia en servicio al cliente con habilidades de comunicación verbal y escritaConocimientos de logística internacional (preferentemente en logística expeditada)Dominio del idioma inglés C1 (demostrable)Responsabilidades:- Elaborar reportes de servicio y registros de embarques, identificando oportunidades de costo y servicio.Establecer una comunicación efectiva con los proveedores (transportistas) de forma continua, exigiendo un servicio de primera calidad para asegurar la satisfacción del servicio.Manejar las Importación / Exportación (MX-USA, USA-MX, CA-MX, MX-CA), operaciones cross-dock, incluidos los requisitos de documentación.Brindar atención personalizada a las cuentas asignadas a fin de mejorar el servicio brindado reduciendo el índice de quejas y las incidencias operativas.Supervisar embarques nacionales e internacionales de las cuentas asignadas en cumplimiento con todos los procedimientos de la empresa.Gestión general de proveedores en áreas geográficas (HTC).Operación y seguimiento de los embarques en tiempo real asegurando la eficacia operativa.Cotización y oferta de servicios a través de la plataforma APT, de forma periódica.Actualización y notificación del estado de los embarques a través de APT introduciendo notas de embarque, verificando las necesidades y requerimientos del cliente.Ofrecemos:
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 2 días
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 18 horas
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 7 horas
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 11 horas
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 3 días
Aguascalientes, Ags., México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 18 horas
Aguascalientes, Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 5 días
Zona Centro, Aguascalientes, Ags., México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 5 días
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer Service Representative- Turno Nocturno
hace 5 días
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...
-
Customer service representative- turno nocturno
hace 23 horas
Aguascalientes, México Ascent Global Logistics A tiempo completoEn Ascent Global Logistics hemos brindado soluciones integrales de logística a nuestros clientes en México por más de 13 años. A través de un comprometido equipo bilingüe de especialistas en logística hemos desarrollado una cultura dedicada al esfuerzo y la innovación. Asociándonos exitosamente con grandes compañías que buscan soluciones simples y...