Servicio atención al cliente

hace 1 semana


Mexico City Zemsania A tiempo completo
Zemsania - Oferta de trabajo: Servicio al Cliente

Ubicación: México, Querétaro

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnología y servicios, está buscando un profesional de Servicio al Cliente con al menos 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Madrid.

Responsabilidades:
  • Atender de manera eficiente y cordial las consultas y requerimientos de los clientes.
  • Realizar la actualización diaria de los requerimientos de cliente, así como los requerimientos a 14 semanas de los clientes.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.
  • Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa.
  • RGENERAR LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LOS EMBARQUES Y REALIZAR EL ENVÍO DE LOS ASN's LA
  • RESPONSALBLE DE ATENDER INMEDIATAMENTE CUALQUIER PROBLEMA LOGÍSTICO DEL CLIENTE
  • SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL Y SEGURIDAD
  • SISTEMA DE CALIDAD
Requisitos:
  • Mínimo 3 años de experiencia en Servicio al Cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al cliente y habilidad para resolver problemas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de clientes.
Beneficios:
  • Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo personal.
  • Sueldo competitivo y beneficios adicionales.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente en Zemsania, no dudes en enviar tu CV actualizado Esperamos contar contigo para seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes


Zemsania es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad o discapacidad.



  • Mexico City EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA TLAHUAC TULYEHUALCO #8555, FRACCION D CDMX, Ciudad de Mexico 13094 Servicio de atencion al cliente , de preferencia hombre que venga de abarroteras, cremerias, tiendas departamentales waltmart , de comida rapida.


  • Mexico City EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA TLAHUAC #5778 CDMX, Ciudad de Mexico 13093 Brand: San Patricio Servicio de atencion al cliente, que venga de abarroteras, de trabajo de campo , cambaceo, que venga de waltmart, de comida rapida.


  • Mexico City Aviva A tiempo completo

    ¡Se busca Agente de Servicio al Cliente en Aviva! ¿Eres una persona proactiva, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y con experiencia en ventas? ¡Entonces esta oferta es para ti! En Aviva, una empresa líder en el rubro de servicios financieros, estamos en la búsqueda de un nuevo Video agente de servicio al cliente para unirse a...


  • Mexico City Prudential Financial A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTOAnalizar, monitorear y gestionar el estatus de la cartera de Prudential, así como otorgar seguimiento a  las solicitudes de servicio, aclaraciones y reclamaciones, administrando la cartera de los agentes, identificando el tipo de requerimiento y brindado la asesoría en el momento requerido por parte del cliente,  con la finalidad de...


  • Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    Estamos en busca de un consultor con la facilidad de la palabra y buen relacionamiento con experiencia en liderazgo de proyectos y agilidad numérica. Será el responsable de gestionar y atender en sitio a la fuente de prospectos y clientes principal de clientes que tiene la división. Ayudando con reportería, gestión y organización de información que...

  • ATENCIÓN A CLIENTE

    hace 4 semanas


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    ¡Hola! Estamos en busca de un talento con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo en la mesa de ayuda. Esta vacante es para brindar soporte a cajeros automáticos y asegurarte de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.Descripción del trabajoComo parte de nuestro equipo de mesa de ayuda, serás responsable de brindar...


  • Mexico City FinaTrade A tiempo completo

    ‼Te invitamos a formar parte de nuestro Contact Center como Asesor Telefónico de Servicio al Cliente para importante institución bancaria (No son ventas, No Cobranza)‼¿Qué necesitas?-Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (bancario preferentemente )-Bachillerato concluido-Ventana de atención al cliente 7:00 am a 10:00 pm (turnos...


  • Mexico City The Nielsen Company A tiempo completo

    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...


  • Mexico City Bright A tiempo completo

    ¡Hola! Somos Bright, una startup fintech de energía solar con la misión de revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa financiera y tecnológica que impulsa el instalador solar y el ecosistema empresarial, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización. En tan solo unos años, nos hemos...


  • Mexico City Edenred A tiempo completo

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    ¡Si tienes gusto por la atención a clientes y ventas, está vacante es para ti!ResponsabilidadesBrindar atención a clientes por medio de diferentes canales como teléfono, WhatsApp y redes.Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentesAsesorar a los clientes sobre nuestros serviciosTrabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y...


  • Mexico City Sí Vale A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes y sé la voz que resuelve dudas e inquietudes! Si te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar con empatía, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Bachillerato terminado. Al menos 1 año de experiencia en roles relacionados con atención al cliente, preferiblemente en atención...


  • Mexico City PROWEBCE A tiempo completo

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...


  • Mexico City Amedirh A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES" REQUISITOS Bachillerato concluido. Experiencia en atención a clientes, monitoreo de aplicativos, validación de documentación, archivos y elaboración de presentaciones. Conocimientos en monitoreo de tareas programadas y verificación de archivos procesados. Nota: Horario...


  • Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

    Misión u Objetivo Asegurar la atención y/o gestión de inconformidades a través del monitoreo de los trámites ingresados a reembolso, programación de cirugía o reporte hospitalario para una respuesta clara, certera, oportuna y de calidad que permita la mejora continua del servicio así como el cuidado de la rentabilidad, satisfacción y lealtad...

  • Atención a clientes

    hace 4 semanas


    Mexico City Enlaces Educanada A tiempo completo

    ATENCION A CLIENTES / ADMINISTRATIVOEducanada es una agencia de asesoría educativa y de venta de viajes educativosal extranjero de prestigio, galardonados por tener la mejor escuela de idiomas enla provincia de Quebec en Canadá.¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo como ATENCION A CLIENTES / ADMINISTRATIVORequisitos:• Excelente...


  • Mexico City GRUPO BAVARIA BMW A tiempo completo

    RECEPCIONISTA ATENCIÓN A CLIENTES para GRUPO BAVARIA BMW La misión del puesto es brindar una atención excepcional a los clientes, asegurando una experiencia positiva y profesional desde el primer contacto.Principales tareas y responsabilidades:Atender y canalizar llamadas telefónicas.Recibir y orientar a los visitantes.Gestionar la correspondencia y...


  • Mexico City Codertal A tiempo completo

    Ciente: Nuestro Cliente es una empresa multinacional de TI y outsourcing de procesos de negocio. Establecida en 1986, ofrece servicios como desarrollo de aplicaciones, gestión de infraestructura, consultoría, ingeniería y soluciones de transformación digital en industrias como telecomunicaciones, banca, salud, manufactura y retail. Nuestro Cliente se...

  • Servicios al Cliente

    hace 4 semanas


    Mexico City EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA ERMITA IZTAPALAPA #1721 CDMX, Ciudad de Mexico 09830 Te invitamos a ser parte de una de las mejores empresas para laborar, estamos buscando: para laborar en nuestra sucursal ubicada en: AV. ERMITA IZTAPALAPA # 1721 (ANTES 1225),COLONIA SAN MIGUEL, IZTAPALAPA, CDMX. Funciones:  - Atención al Cliente  - Venta y Valuación de...


  • Mexico City Intercam Banco A tiempo completo

    Somos un Banco Mexicano enfocados en el negocio cambiario y especializándonos en atender los requerimientos de pagos internacionales, nuestra filosofía de humanismo financiero nos ha permitido consolidarnos al día de hoy como Grupo Financiero tenemos presencia en México Miami y Puerto Rico, NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A...