Ejecutivo Atención a Clientes

hace 3 meses


Mexico City Scanda A tiempo completo
Ejecutivo Atención a Clientes - Alia

Ubicación: [Tlalpan]

Tipo de empleo: Presencial

Experiencia requerida: 1 año

Horario: Lunes a Domingo con 1 día de descanso


¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de una empresa en pleno crecimiento? En Alia, buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. Nos dedicamos al área de Atracción de Talento, y tu papel será fundamental para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y usuarios.


Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención a Clientes, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes en sucursales. Serás responsable de brindar un servicio de calidad, resolviendo dudas y gestionando incidencias relacionadas con nuestros cajeros automáticos.


Actividades principales:
  • Atención a sucursales y resolución de consultas.
  • Seguimiento de incidencias a cajeros automáticos, asegurando que se resuelvan en tiempo y forma.
  • Manejo de la Mesa de Ayuda, brindando soporte efectivo y oportuno a través de un call center.
  • Realizar llamadas de entrada y gestionar adecuadamente la información proporcionada por los clientes.
  • Generación de reportes sobre las incidencias y su seguimiento, contribuyendo a mejorar nuestro servicio.

Requisitos:
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en call center o servicios similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. ️
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.
  • Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas digitales.

Ofrecemos:
  • Salario competitivo + Vales de Despensa + Prestaciones de Ley y superiores.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
  • Un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
  • Capacitación continua en atención al cliente y manejo de incidencias.

¿Por qué trabajar con nosotros?


En Alia, estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestros colaboradores. Creemos que cada uno es fundamental para el éxito de nuestra empresa y, por ello, valoramos el esfuerzo y la dedicación. Nos enorgullece ofrecer un entorno en el que nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.


Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte. Esperamos conocer tu talento


Proceso de selección

Los interesados deben enviar su CV actualizado a la siguiente dirección de correo electrónico: [correo@scanda.com]. Las entrevistas se realizarán de manera presencial en nuestras oficinas.




  • Mexico City HUNTER TALENTO A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE “Ejecutivos de Atención a clientes”REQUISITOS:ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA.EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS EN SERVICIO A CLIENTE.FUNCIONES- Recibir llamadas telefónicas, brindando la información que sea necesaria y dirigiendo las llamadas a quién se deba de acuerdo con la...


  • Mexico City SERVICIOS ADMINISTRATIVOS A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL MANEJO DE RESIDUOS NO TÓXICOSPOR EXPAXION SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE“Ejecutivos de Atención a clientes”REQUISITOS:ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA.EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS EN SERVICIO A CLIENTE.FUNCIONES- Ejecutar la recepción telefónica y presencial a clientes, proveedores y visitantes en general.- Recibir llamadas...


  • Mexico City Sí Vale A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes y sé la voz que resuelve dudas e inquietudes! Si te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar con empatía, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Bachillerato terminado. Al menos 1 año de experiencia en roles relacionados con atención al cliente, preferiblemente en atención...


  • Mexico City Edenred A tiempo completo

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Mexico City Intercam Banco A tiempo completo

    Somos un Banco Mexicano enfocados en el negocio cambiario y especializándonos en atender los requerimientos de pagos internacionales, nuestra filosofía de humanismo financiero nos ha permitido consolidarnos al día de hoy como Grupo Financiero tenemos presencia en México Miami y Puerto Rico, NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A...


  • Mexico City Woken A tiempo completo

    Empresa en su ramo funerario solicitaEjecutivos atención al cliente Telemarketing ( Consultor de Protección y Previsión )Edad: 21 a 50 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Preparatoria Estado civil: Indistinto Experiencia: 1 a 2 añosConocimientos: Conversión de ventas Atención a clientes Manejo de CRM Herramientas Digitales Buen Manejo de Computadora...


  • Mexico City Dentrica A tiempo completo

    Acerca de la empresaDentrica es una clinica dental líder de la zona, comprometida con brindar servicios de calidad y atención personalizada a sus clientes. Con una larga trayectoria en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso de brindar un experiencia dental diferente. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dedicado a mejorar la...


  • Insurgentes, Distrito Federal, Mexico Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....


  • Insurgentes, Distrito Federal, Mexico Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....


  • Mexico City AMEX A tiempo completo

    Tú lideras el camino. Nosotros te respaldamos. Con el respaldo adecuado, las personas y las empresas tienen el poder de progresar de maneras increíbles, cuando te unes al Team Amex, te conviertes en parte de una comunidad global y diversa de colegas con un compromiso inquebrantable, compromiso de respaldar a nuestros clientes, comunidades y entre...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Mexico City Maosheng Technology SA de CV A tiempo completo

    BUSCAMOS ATENCIÓN AL CLIENTE AHORA, SI ESTAS INTERESADO/A, MANDANOS SU CV AL xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxxFunciones generales:-Responder con rapidez y precisión a las consultas de los clientes -Identificar las necesidades del cliente y solucionar el problema-Identificar e informar sobre el mal funcionamiento de la plataforma y/o servicio prestado.-Actualizar...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 5 meses


    Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

    Misión u Objetivo Garantizar el servicio ofertado, gestionando los procesos establecidos para la operación del negocio, que permita satisfacer las necesidades especificas de atención a los clientes de la cuenta asignada Responsabilidades del puesto 1.- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se...

  • Ejecutivo(a) Pyme

    hace 2 meses


    Mexico City BanBajío A tiempo completo

    Requisitos para Ejecutivo(a) Pyme Licenciatura en áreas económico-administrativas (pasante, titulado) Experiencia mínima de 2 años en el puesto Sólidos conocimientos en productos financieros Pyme y líneas de crédito. Enfoque en resultados y habilidades de negociación Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Cartera de clientes...


  • Mexico City Scanda A tiempo completo

    Asesor Atención a ClientesEmpresa: AliaUbicación: [Tlalpan]Tipo de empleo: Tiempo completo ¡Hola! En Alia, una empresa de Recursos Humanos enfocada en la Atención a Clientes, estamos buscando un Asesor de Atención a Clientes que se una a nuestro equipo y brinde un excelente servicio en el área de cajeros automáticos. Si eres una persona proactiva,...


  • Mexico City Exitus A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a clientes de Medios Digitales:Disponibilidad de horario: matutino 8 am - 2 pm lunes a sábadovespertino 2pm - 8 pm lunes a sábadoActividades:Atender solicitudes, o dudas generadas mediante los canales digitales de la organizaciónLevantamiento y seguimiento de tickets de acuerdo a casos...


  • Mexico City Test369 A tiempo completo

    El Administrativo de atención a clientes realizara el correcto y oportuno seguimiento de las conciliaciones de servicios de los clientes, así como gestionar con un alto grado de precisión para garantizar nuestros ingresos.Requisitos:Requerimientos:·       Lic. en administración, contabilidad, afines terminada (pasante o...


  • Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    Estamos en busca de un consultor con la facilidad de la palabra y buen relacionamiento con experiencia en liderazgo de proyectos y agilidad numérica. Será el responsable de gestionar y atender en sitio a la fuente de prospectos y clientes principal de clientes que tiene la división. Ayudando con reportería, gestión y organización de información que...


  • Mexico City Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico - NocturnoAlia¿Buscas un nuevo desafío en el área de atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! En Alia una empresa dedicada al área de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo Telefónico - Nocturno Descripción del puesto:Como Ejecutivo Telefónico, serás responsable de proporcionar soporte remoto a...


  • Mexico City Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo TelefónicoEmpresa: Alia ¿Eres un profesional entusiasta con al menos un año de experiencia en atención al cliente y soporte remoto? ¡Te estamos buscando! En Scanda, una empresa líder en el área de TI, queremos incorporar a nuestro equipo un Ejecutivo Telefónico que se sume a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros...

  • Ejecutivo de Despacho

    hace 5 meses


    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    Ejecutivo de Despacho (Cabina de siniestros) En Johnson Controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes...