Ejecutivo de atencion a clientes corporativos

hace 1 semana


Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

Brindar un servicio excepcional a los clientes corporativos, gestionando sus necesidades y resolviendo sus consultas de manera oportuna y eficiente, a través de atención telefónica. El ejecutivo será responsable de asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas, garantizando que sus requerimientos sean atendidos de manera efectiva.

Responsabilidades:

Atención telefónica a clientes corporativos:

Recibir y gestionar llamadas de empresas y clientes corporativos para resolver dudas, consultas, y problemas relacionados con productos o servicios. Proveer información clara y precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Identificar y solucionar problemas técnicos o de facturación, escalando los casos que lo requieran a los equipos internos correspondientes (soporte técnico, facturación, etc.). Monitorear el estado de las incidencias hasta su resolución y mantener al cliente informado durante todo el proceso.

Requisitos:

Educación: Nivel técnico o licenciatura en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en atención a clientes corporativos o en servicio al cliente, preferiblemente en entornos B2B. Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita.Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Orientación al cliente y habilidades interpersonales.Conocimiento en herramientas CRM y manejo de plataformas de gestión de clientes.Organización y gestión del tiempo.

  • Mexico City Sí Vale A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes y sé la voz que resuelve dudas e inquietudes! Si te apasiona brindar un servicio excepcional y trabajar con empatía, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Bachillerato terminado. Al menos 1 año de experiencia en roles relacionados con atención al cliente, preferiblemente en atención...


  • Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....


  • Mexico City Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo Atención a Clientes - AliaUbicación: [Tlalpan]Tipo de empleo: PresencialExperiencia requerida: 1 añoHorario: Lunes a Domingo con 1 día de descanso ¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de una empresa en pleno crecimiento? En Alia, buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo. Nos dedicamos al...


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  • Mexico City HUNTER TALENTO A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS POR EXPANSIÓN SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE “Ejecutivos de Atención a clientes”REQUISITOS:ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA.EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS EN SERVICIO A CLIENTE.FUNCIONES- Recibir llamadas telefónicas, brindando la información que sea necesaria y dirigiendo las llamadas a quién se deba de acuerdo con la...


  • Mexico City SERVICIOS ADMINISTRATIVOS A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL MANEJO DE RESIDUOS NO TÓXICOSPOR EXPAXION SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE“Ejecutivos de Atención a clientes”REQUISITOS:ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA.EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS EN SERVICIO A CLIENTE.FUNCIONES- Ejecutar la recepción telefónica y presencial a clientes, proveedores y visitantes en general.- Recibir llamadas...


  • Mexico City Intercam Banco A tiempo completo

    Somos un Banco Mexicano enfocados en el negocio cambiario y especializándonos en atender los requerimientos de pagos internacionales, nuestra filosofía de humanismo financiero nos ha permitido consolidarnos al día de hoy como Grupo Financiero tenemos presencia en México Miami y Puerto Rico, NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE "EJECUTIVO DE ATENCIÓN A...


  • Mexico City Dialogus.com A tiempo completo

    Estamos en busca de un consultor con la facilidad de la palabra y buen relacionamiento con experiencia en liderazgo de proyectos y agilidad numérica. Será el responsable de gestionar y atender en sitio a la fuente de prospectos y clientes principal de clientes que tiene la división. Ayudando con reportería, gestión y organización de información que...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 2 meses


    Mexico City G y G Asesores A tiempo completo

    Consultoría de Tecnología solicita: EJECUTIVA B2B Requisitos: Preparatoria, Carrera Técnica Concluida Con Experiencia Comprobable. y/oLic. Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Sistemas Computacionales o a fin.Experiencia en Ventas Corporativas, Manejo de un CRM, Manejo de carteraCompetencias: Comunicación Asertiva, Fluidez de palabra, manejo de...


  • Mexico City Intercam Banco A tiempo completo

    Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami. ACERCA DE LA...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Mexico City Maosheng Technology SA de CV A tiempo completo

    BUSCAMOS ATENCIÓN AL CLIENTE AHORA, SI ESTAS INTERESADO/A, MANDANOS SU CV AL xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxxFunciones generales:-Responder con rapidez y precisión a las consultas de los clientes -Identificar las necesidades del cliente y solucionar el problema-Identificar e informar sobre el mal funcionamiento de la plataforma y/o servicio prestado.-Actualizar...


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  • Customer Support Leader

    hace 1 semana


    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Supervisar y coordinar las actividades del equipo de ejecutivos de atención a clientes corporativos en el call center, asegurando un servicio de calidad en la atención y solución de consultas. El supervisor también será responsable de garantizar que los ejecutivos cumplan con los estándares de rendimiento, brindar...


  • Mexico City Dentrica A tiempo completo

    Acerca de la empresaDentrica es una clinica dental líder de la zona, comprometida con brindar servicios de calidad y atención personalizada a sus clientes. Con una larga trayectoria en el mercado, nos destacamos por nuestro compromiso de brindar un experiencia dental diferente. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dedicado a mejorar la...


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  • Insurgentes, Distrito Federal, Mexico Johnson Controls A tiempo completo

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  • Chofer Ejecutivo

    hace 1 mes


    Mexico City talentiv HR Solutions A tiempo completo

    Importante corporativo en Santa Fé está en búsqueda deChofer ejecutivoTus responsabilidades principales serán:Traslado de personal ejecutivo.Gestión de trámites ante instituciones de gobierno y privadas.Servicios de mensajería.¿Cuál es el perfil que se está buscando?Bachillerato concluido.Experiencia de al menos 5 años en puesto...


  • Mexico City AMEX A tiempo completo

    Tú lideras el camino. Nosotros te respaldamos. Con el respaldo adecuado, las personas y las empresas tienen el poder de progresar de maneras increíbles, cuando te unes al Team Amex, te conviertes en parte de una comunidad global y diversa de colegas con un compromiso inquebrantable, compromiso de respaldar a nuestros clientes, comunidades y entre...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 5 meses


    Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

    Misión u Objetivo Garantizar el servicio ofertado, gestionando los procesos establecidos para la operación del negocio, que permita satisfacer las necesidades especificas de atención a los clientes de la cuenta asignada Responsabilidades del puesto 1.- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se...