COORDINADOR DE SOPORTE

hace 2 meses

Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

COORDINADOR DE SOPORTE ( FSC - Accounts receivable - COLLECTIONS)

Código de seguimiento Descripción del trabajo

OBJETIVO:

Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. 

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: 

Actuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro. El colaborador desarrollará o rotará de acuerdo a las necesidades en los diferentes procesos por lo que la compañía le proporcionará según corresponda la capacitación necesaria. Revisión y corrección de facturas en el sistema Responsable de la documentación de pago a proveedores. Seguimiento a los pagos, cuentas por pagar Procesar las facturas hasta completar el proceso de pago. Fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.  Apoyo en las actividades de cuentas por pagar como recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas, reconciliación bancaria, registros de contabilidad, cartera vencida en el balance, solucionar diferencias, atender preguntas y atender las facturas que no procede pago. Atender solicitudes de pago y atención a portales.  Responsable por el apoyo en el proceso de logística hasta la entrega al cliente - captura de órdenes, control de órdenes, expeditación, manejo de tiempos de entrega, reportes de inventarios, reabastecimiento de consignaciones, facturación de mano de obra/vendings, excepciones, resolución de problemas de acuerdo a las necesidades.  Preparación de cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas de acuerdo a políticas internas. Asegurar la exactitud y competitividad en precios para los procesos de pre/post venta. Procesar la activación de partes en el almacén correcto y catálogo de cliente y, de acuerdo a la política interna.  Actualización de cambios de precios en el sistema. Preparar y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo en VallenIQ y SXe. Analizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.  Manejo del inventario (niveles y antigüedad).  Recolección de información relacionada a los procesos y asegura la calidad de la información y análisis estadístico.  Búsqueda de Mejoras y optimizaciones - identifica las causas raíz, recomienda e implementa soluciones. Establece/actualiza mejores prácticas.  Realizar, generar y dar seguimiento a reportes, tableros de indicadores y otros registros o kpis.  Seguimiento y cumplimiento a los Kpi's definidos para cada proceso.  Alertar sobre desviaciones y/o riesgos potenciales de una forma oportuna.  Manejo de quejas, servicios insatisfactorios y establecimiento de planes de acción.  Mantener la integridad y consistencia de la información.  Las tareas son rutinarias, repetitivas y de naturaleza manual con mínima complejidad o variación.  Apoyar en los proyectos especiales y otras actividades de apoyo que se requieran y vayan en función al puesto/departamento y actividades del COE.  Cumplir con el Programa de Compliance y Código de conducta de la empresa. Cumplir con los procedimientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente vigentes de la Empresa. Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el SGI Aptitudes requeridas

HABILIDADES REQUERIDAS: 

Excel intermedio - Avanzado , MS Office Excelente servicio al cliente Manejo del tiempo y organizado Resolución de problemas  Multitask Excelente Organización y seguimiento Facilidad de comunicación y colaboración Capacidad para trabajar bajo presión Atención al detalle Experiencia con MRP/ERP Responsabilidad Sentido de urgencia Experiencia requerida

EXPERIENCIA: 

No es necesaria la experiencia pero es preferible el haber realizado al menos prácticas profesionales. Experiencia mínima 1 año es un plus, en servicio al cliente, cadena de suministro, contabilidad, precios o manejo de información. 

CONOCIMIENTOS: 

Básicos y preferibles en servicio a cliente, cadena de suministro, contabilidad/administración, precios y manejo de información. 

EDUCACIÓN: 

Licenciatura/Ingeniera terminada o en curso

IDIOMAS: 

Inglés más del 80% conversacional fluido 

Ubicación del trabajo Tipo de puesto

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Ciudad de México Krispy Kreme Mexico A tiempo completo

    En Krispy Kreme, amamos a nuestra gente y ellos aman nuestra cultura y las oportunidades que vienen al ser parte de Krispy Kreme. Nuestros valores son la médula de quienes somos, en qué creemos, y lo que nos une como equipo. Al ir creciendo juntos, ganamos juntos. Nuestro éxito siempre ha sido guiado por las habilidades e ideas de nuestro talentoso y...

  • Coordinador de Soporte a Aplicaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte a Aplicaciones - Administración de Proyectos** En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una empresa importante de seguros. **Requisitos**: - Licenciatura en Ing. Informática, Administración Industrial, Administración o similares - Experiência previa mínima de **2 años como Soporte Técnico y...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Consultoria Integral TIRH A tiempo completo

    Importante empresa dedicado al sector de servicios: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ing. a fin Experiência: de dos años en adelante en el área de soporte técnico en IT. Zona de trabajo: Polanco **Responsabilidades**: - Proporciona soporte y mantenimiento para software, hardware y soporte de redes para...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 106899**Coordinador de Soporte** **CDMX Tlalpan** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Integración de Servicios Profesionales y Consultoría S. C. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la manufactura de componentes electrónicos solicita Soporte Técnico TI **Requerimos**:Técnico en Informática o equipo de cómputo, Inglés Técnico, **Experiência en** Soporte técnico, tecnologías de la información. Experiência con herramientas de respaldo. **Conocimientos en** Microsoft, Software administrativo, Hardware, BD,...

  • Coordinador Regional de Soporte y Garantías

    hace 1 mes

    Ciudad de México TVCENLINEA.COM A tiempo completo

    _**Buscamos Coordinador de Soporte y Garantías**_ **Objetivo**: Coordinar al personal de Soporte y Garantías para la solución del soporte técnico solicitado por nuestros clientes a través de cualquiera de nuestras herramientas y asegurar el óptimo funcionamiento del departamento de Garantías bajo los indicadores y metas...

  • Coordinador de Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Zumpango de Ocampo, México Terminal Logistics A tiempo completo

    Terminal Logistics **IFA**, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **COORDINADOR DE SOPORTE TI** **REQUIERES**: - Licenciatura y/o Ingeniería Concluida. - Dominio del idioma _**ingles 80%**_ (se realizará entrevista en inglés) **COMPETENCIAS**: Liderazgo, honestidad, Integridad, toma de decisiones, comunicación efectiva, trabajo en...

  • Coordinador de Ti

    hace 1 mes

    Lerma de Villada, México RALCA S.A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita: **Coordinador de Soporte Técnico y TI** Coordinar la infraestructura y administración de las Redes LAN/WAN/VPN, además de dar seguimiento a plataforma de ticket para soporte técnico y soporte a usuarios. **Requisitos**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Palets Empaques y Embalajes S.A. de C.V. A tiempo completo

    Para nuestro equipo estamos buscando Soporte Técnico. Los principales conocimientos y actividades que aprenderás a desarrollar son: Soporte técnico a usuarios Instalación y configuración de equipos y periféricos Cableado y red telefónica Detección de fallas en cableado y equipo Reparación de equipo de computo Control de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Integral

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico a equipos de computo e impresoras. - Soporte técnico a redes y cableado. - Instalación de circuito de cámaras. - Offimatica. - Uso o conocimiento de...

  • Coordinador/a Administrativo

    hace 4 días

    Tlajomulco de Zúñiga, México Corteva Agriscience A tiempo completo

    Description Responsable de todas las actividades administrativas del Sitio de Investigación de Tlajomulco, brindando servicios a través de los departamentos de Finanzas, Recursos Humanos, Sistemas, Proveedores, etc. Brinda atención personalizada a los visitantes y empleados de otras áreas que visitan el sitio. Envía, recibe y rastrea mensajeros de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Villas de La Tijera, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completo

    Convertidora GMV es una empresa líder en la elaboración de empaque flexible con más de 40 años en el mercado, estamos en búsqueda del nuevo integrante del equipo de trabajo: **SOPORTE TECNICO ** Escolaridad: Técnico en Informática o afín Experiência: 3 años en puesto Conocimientos: - Mantenimiento a computadoras - Soporte a usuarios -...

  • Coordinador/a Administrativo

    hace 11 horas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Corteva Agriscience A tiempo completo

    233373W-01DescriptionResponsable de todas las actividades administrativas del Sitio de Investigación de Tlajomulco, brindando servicios a través de los departamentos de Finanzas, Recursos Humanos, Sistemas, Proveedores, etc. Brinda atención personalizada a los visitantes y empleados de otras áreas que visitan el sitio. Envía, recibe y rastrea mensajeros...

  • Coordinador/a Administrativo

    hace 19 horas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Corteva Agriscience A tiempo completo

    233373W-01DescriptionResponsable de todas las actividades administrativas del Sitio de Investigación de Tlajomulco, brindando servicios a través de los departamentos de Finanzas, Recursos Humanos, Sistemas, Proveedores, etc. Brinda atención personalizada a los visitantes y empleados de otras áreas que visitan el sitio. Envía, recibe y rastrea mensajeros...

  • Coordinador de Almacén

    hace 4 semanas

    Tlajomulco, México Mazapán de la Rosa S.A. de C.V. A tiempo completo

    **COORDINADOR DE ALMACÉN** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Buscamos a una persona encargada de almacén, capaz de manejar y coordinar. Su misión es planificar, dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los materiales y productos de la compañía. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Disponibilidad de...

  • Coordinador de Marketing

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Grupo Veloci Solicita Coordinador de MKT, para su corporativo ubicado en Av. Siglo 21, Valle de Santa Cruz, 45640 Tlajomulco de Zúñiga, Jal. **Requisitos**: - Licenciatura concluida mercadotecnia, comunicación o diseño. - Disponibilidad de horario completo de lunes a sábado. - EXPERIENCIA: Mínima de 3 años en actividades como: - Coordinador de...

  • Coordinador de Ti

    hace 1 mes

    Lerma de Villada, México RALCA S.A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita: **COORDINADOR DE TI** Coordinar la infraestructura y administración de las Redes LAN/WAN/VPN, ademas de dar seguimiento y soporte técnico. **Requisitos**: - ingeniería en sistemas, Licenciatura en Informática. - 2 años en puesto...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Actuar de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Actuar de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Tlajomulco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    .En En-trega estamos buscando personas comprometidas y con ganas de crecer, Somos una empresa 100% mexicana con más de 12 años en el mercado. **Requisitos**: Tecnologías e Informática, Ingeniería en computación y Lic. En sistemas Inglés técnico 1 año de experiência (deseable) Actividades del puesto: - Ejecución de proyectos nuevos y de mejora...