Soporte y gestión de problemas

hace 4 semanas


Mexico City NTT DATA A tiempo completo

Job Description

NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nos encontramos en búsqueda de un: Soporte y gestión de problemas (A) quien desempeñará las siguientes actividades:· Analizar la causa raíz de los incidentes y problemas reportados por las mesas de ayuda de TI· Documentar, proponer y gestionar soluciones con áreas involucradas, monitoreo de acciones implementadas. · Análisis de datos, generación de reportes en herramientas (Power BI, Tableau, Google analytics…)Localidad: 100% Remoto Modalidad de trabajo: Home Office Beneficios:· Sueldo acorde a experiencia en esquema 100% nómina· Prestaciones de Ley · VRIM y SGMM· Política de calidad de vida (Concilia) Apply from local Career site

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Alejandro Hernandez

Agile Coach/Digital Strategy Consultant for the Banking Sector

Chile

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Giuseppe Cuciniello

International Business Development and commercial planning

Italy

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Ianca Caroline Nascimento Linhares

Agility Trainee

Brazil

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  • Mexico City The Nielsen Company A tiempo completo

    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...


  • Mexico City IT HUNTER A tiempo completo

    Empresa líder en Estados Unidos busca talentoso y experimentado Analista de Soporte ERP Infor para unirse a nuestro equipo de TI. Este es un puesto a tiempo completo.En este rol, usted será responsable de administrar y resolver los tickets de soporte relacionados con TI, colaborando estrechamente con las partes interesadas clave para traducir los...

  • Soporte técnico Sr

    hace 2 meses


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico Sr.Objetivo principal:Atender requerimientos especiales de servicios de consulta y/o de...

  • Soporte técnico Sr

    hace 4 semanas


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico Sr.Objetivo principal:Atender requerimientos especiales de servicios de consulta y/o de...


  • Mexico City VICTORYNK A tiempo completo

    REQUISITOSEscolaridad: Bachillerato o Ing. TruncaEXPERIENCIA: En puesto similar, Lenguajes de programación, Con una alta habilidad en Sistemas y programas básicos de Office eInternetFUNCIONES:•Reparación de Impresoras DE INYECCION •Conocimiento de Actualizaciones Firmware•Conocimiento de Tóner y Compatibles•Planea operativamente las actividades...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líde en servicios de tecnología , busca incorporar a su equipo de trabajo asignado a atención de uno de sus clientes con presencia mundial.Ingeniero de Soporte TécnicoSe ofrece contrato de 1 año Lugar de Trabajo CDMX, Torre DianaModalidad: 100% oficinaRequisitos:Ingeniero de Soporte TécnicoExperiencia:Experiencia en mesa de ayuda y trabajo...


  • Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Empresa líde en servicios de tecnología , busca incorporar a su equipo de trabajo asignado a atención de uno de sus clientes con presencia mundial.Ingeniero de Soporte TécnicoSe ofrece contrato de 1 año Lugar de Trabajo CDMX, Torre DianaModalidad: 100% oficinaRequisitos:Ingeniero de Soporte TécnicoExperiencia:Experiencia en mesa de ayuda y trabajo...

  • Soporte Remoto

    hace 3 días


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Soporte Remoto en Alia¡Hola! En Alia, una consultoría de Recursos Humanos, estamos en busca de un nuevo integrante para unirse a nuestro equipo de Tecnología como Soporte Remoto. Si eres apasionado por la tecnología, te encanta ayudar a resolver incidencias y tienes experiencia previa en help desk, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos:Experiencia...


  • Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    Comparte tu experiencia, forma profesionistas especializados que analicen y den solución a los problemas actuales de la industria de la construcción a través de la gestión de proyectos. ¡Forma a los futuros líderes de la Construcción! Te Ofrecemos: Pago por hora laborada, lo que se traduce en más horas, mejor remuneración Contratación por nómina...

  • Mesa de Gestión

    hace 6 días


    Mexico City Scanda A tiempo completo

    Mesa de Gestión - Instalaciones- CDMX Empresa: AliaExperiencia: 1 año¡Hola! En Scanda, una consultoría de Recursos Humanos especializada en el área de Reclutamiento y Selección, estamos buscando a un talentoso y apasionado profesional para unirse a nuestro equipo como Soporte Remoto en Tlalpan.Descripción del puesto:Como parte de nuestro equipo,...


  • Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y /o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: CDMX, Monterrey o Guadalajara. Analista de mainframe Unisys ClearPath con experiencia en el manejo y gestión de incidentes capaz de mantener disponible el ambiente. * Proporcionar soporte de segundo nivel para los ambientes Unisys ClearPath y gestionar el escalamiento...


  • Mexico City Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: CDMX, Monterrey o Guadalajara. Analista de mainframe Unisys ClearPath con experiencia en el manejo y gestión de incidentes capaz de mantener disponible el ambiente. * Proporcionar soporte de segundo nivel para los ambientes Unisys ClearPath y gestionar el escalamiento...


  • Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo

    Asistente de soporte técnico ¿Cuentas con experiencia en el área de soporte técnico, mantenimiento de equipo de cómputo, impresoras? UNITEC está buscando profesionistas para ocupar el puesto de Asistente de soporte técnico. Objetivo del puesto:  Es el responsable de asegurar una operación homogénea con alta disponibilidad y eficiencia...

  • 3 soporte java 6

    hace 4 semanas


    Mexico City Zemsania A tiempo completo

    ZemsaniaOferta de Empleo: Soporte Java 6Zemsania, una empresa líder en el sector de tecnología y desarrollo de software, busca incorporar a su equipo un profesional con experiencia en soporte java 6. Estamos en la búsqueda de un candidato con al menos 2 años de experiencia en el campo, que posea un profundo conocimiento en Java 6 a nivel desarrollo,...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 2 meses


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico JrObjetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a...

  • Soporte técnico Jr.

    hace 4 semanas


    Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico JrObjetivo principal:Brindar Soporte Técnico a los Clientes Internos y Externos en cuanto a...


  • Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Soporte técnico en impresión Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en generalESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE...


  • Mexico City TEC PLUSS A tiempo completo

    Soporte técnico en impresión Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en generalESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE...