Remote network support analyst

hace 3 días

Mexico City Siemens Healthcare Diagnostics, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la salud. Para todos. En todas partes.

Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?

Entonces únete a nuestro equipo como  Remote Network Support Analyst

Tu misión y responsabilidades:

El Especialista en Soporte Técnico desempeñará un papel crítico al servir como el primer punto de contacto de nivel uno para la gestión de incidentes, configuración y problemas para nuestros clientes del sector de la salud y externos (por ejemplo, Siemens AG y otras compañías externas).

El candidato ideal debe contar al menos con 3 años de experiencia directamente relevante en un entorno de soporte/administración de TI, preferentemente en el ámbito de la salud.

También debe ser bilingüe en inglés y español o portugués. Ofreceremos 8 semanas de formación a nuestros nuevos colaboradores.

Debido a que nuestro centro de formación esta Alemania, es necesario estar dispuesto y preparado para viajar.

Tus cualidades y experiencias:

• Actuar como el primer punto de contacto en la prestación de soporte técnico experto en redes y/o aplicaciones de TI para clientes clínicos externos del sector de la salud.

• Brindar soporte a los clientes que experimenten problemas técnicos o de flujo de trabajo de aplicaciones, mostrando un profundo conocimiento del flujo de trabajo clínico de los clientes.

• Utilizar técnicas de resolución de problemas para analizar y resolver problemas técnicos de redes de TI y seguridad informática asignados por los clientes.

• Analizar, documentar y resolver de manera efectiva la mayoría de los problemas técnicos de manera independiente.

• Utilizar técnicas y habilidades de resolución de problemas para realizar la gestión de contenido necesaria en la infraestructura del cliente y garantizar la integridad de la información.

• Servir de enlace con otras ubicaciones, programar al equipo local e identificar e implementar las medidas necesarias junto con el líder funcional y/o el encargado en el país.

Tus atributos y habilidades:

• Ing. en Sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática o Afín relacionado con tecnología y/o redes.

• Años de experiencia progresiva en un rol de soporte técnico o administración en software, hardware, redes, bases de datos y/o equipos de escritorio.

• Bilingüe en: Inglés y Español o Portugués

• Amplio conocimiento de administración de redes, protocolos LAN, WAN (TCP/IP, IPSEC, Firewalls)

• Habilidades primarias en Networking, Enrutamiento y Conmutación de Cisco.

• Configuración y resolución de problemas de VPN en múltiples marcas de firewalls. Ejemplo: FortiNet, Palo Alto, Cisco, WatchGuard, SonicWall.

• Certificaciones: CISCO CCNA y/o CCNP.

• Experiencia previa en la industria de la atención médica.

Nuestro equipo global:
 Somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

Nuestra cultura:
 Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

Nos preocupamos por la privacidad de sus datos y nos tomamos en serio el cumplimiento de la legislación de protección de datos de GDPR, así como otras leyes de protección de datos. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe su currículum vitae por correo electrónico. En su lugar, le pedimos que cree un perfil en nuestra comunidad de talentos donde pueda subir su CV. La creación de un perfil nos informa de que está interesado en oportunidades profesionales con nosotros y nos facilita el envío de una alerta cuando se abren puestos relevantes.

A todas las agencias de contratación:  Siemens Healthineers no acepta currículos de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados o cualquier otra ubicación de la empresa. Siemens Healthineers no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.

  • Senior Lead, Network Support

    hace 4 semanas

    Mexico City 1210 Kyndryl Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...

  • Network Engineer

    hace 1 mes

    Mexico City Temenos A tiempo completo

    THE ROLE TheNetwork Support Engineer is responsible for maintaining Area Network throughmonitoring, maintenance, and management of network infrastructure devices. Thisrole is the escalation step in the resolution of conflicts that may potentiallyarise from the Temenos Employees.  OPPORTUNITES You will support network outages and degradation of...

  • Network Engineer

    hace 4 semanas

    Mexico City Temenos A tiempo completo

    THE ROLE TheNetwork Support Engineer is responsible for maintaining Area Network throughmonitoring, maintenance, and management of network infrastructure devices. Thisrole is the escalation step in the resolution of conflicts that may potentiallyarise from the Temenos Employees.  OPPORTUNITES You will support network outages and degradation of...

  • Network Engineer

    hace 1 mes

    Mexico City VASS MEXICO A tiempo completo

    This role is responsible for the design and provisioning of network resources. This involves the creation of the VPC, subnets, needed gateways and load balancers, also the configuration of the DNS with Route 53, the network design for third party connectivity. As well this team will help as SRE support for the remaining services (i.e., compute services).Job...

  • Network Engineer

    hace 4 semanas

    Mexico City VASS MEXICO A tiempo completo

    This role is responsible for the design and provisioning of network resources. This involves the creation of the VPC, subnets, needed gateways and load balancers, also the configuration of the DNS with Route 53, the network design for third party connectivity. As well this team will help as SRE support for the remaining services (i.e., compute services).Job...

  • Senior Network Engineer

    hace 3 días

    Mexico City Stateside A tiempo completo

    LocationLATAMEmployment TypeFull-time, RemoteWorking at Stateside is being part of an international team of creative, innovative thinkers who are leaders in their fields. At Stateside, youll grow your career as you work with top U.S. corporations and help create the technology that moves businesses into the future.As a Senior Network Engineer...

  • Network Engineer

    hace 3 días

    Mexico City Ford Motor Company A tiempo completo

    Ford Motor Company is an Equal Opportunity Employer, as we are committed with a diverse workforce, and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity and/or expression, status as a veteran and basis of disability. The Global Network...

  • Senior Network Support Engineer

    hace 2 meses

    Mexico City Epam A tiempo completo

    Description DESCRIPTION Are you a network support expert with a passion for Azure technologies? Do you thrive in dynamic, collaborative environments? If so, we have an exciting opportunity for you! We're currently seeking a Senior Network Support Engineer with Azure to join our vibrant team. This role offers the chance to ensure the...

  • Global Technical Support

    hace 3 meses

    Mexico City Mexico Ciena Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ciena is committed to our people-first philosophy. Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a personalized and flexible work environment that empowers an individual’s passions, growth, wellbeing and belonging. We’re a technology company that leads with our humanity—driving our business priorities alongside meaningful social, community, and...

  • Global Technical Support

    hace 4 semanas

    Mexico City Mexico Ciena Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ciena is committed to our people-first philosophy. Our teams enjoy a culture focused on prioritizing a personalized and flexible work environment that empowers an individual’s passions, growth, wellbeing and belonging. We’re a technology company that leads with our humanity—driving our business priorities alongside meaningful social, community, and...

  • Field Support Technician

    hace 3 meses

    Mexico City Spin Master Ltd A tiempo completo

    Job Description : What will you work on? IT Field Support Technician will provide technical support to end-users through on-site and remote assistance, as well as at trade shows when required. The successful candidate will be responsible for installing, maintaining, and troubleshooting hardware and software systems, as well as assisting with...

  • Technical Support Analyst L1

    hace 3 días

    Mexico City TD SYNNEX A tiempo completo

    About the role:This job will provide advanced technical support services to TD SYNNEX Customers.  Position will assume multiple roles during its dynamic work schedule to provide 24*7 coverage together with TD SYNNEX's Support Team, such roles include incident handling & response, report delivery, proactive monitoring, preventive maintenances & onsite...

  • Technical Support Analyst L1

    hace 2 semanas

    Mexico City TD SYNNEX A tiempo completo

    About the role:This job will provide advanced technical support services to TD SYNNEX Customers. Position will assume multiple roles during its dynamic work schedule to provide 24*7 coverage together with TD SYNNEX's Support Team, such roles include incident handling & response, report delivery, proactive monitoring, preventive maintenances & onsite visits....

  • Technical Support Analyst L1

    hace 7 días

    Mexico City Westcon Mexico, S.A. de C.V. A tiempo completo

    About the role: This job will provide advanced technical support services to TD SYNNEX Customers. Position will assume multiple roles during its dynamic work schedule to provide 24*7 coverage together with TD SYNNEX's Support Team, such roles include incident handling & response, report delivery, proactive monitoring, preventive maintenances & onsite...

  • Operations Support Analyst

    hace 3 días

    Mexico City DNV A tiempo completo

    In SCPA, we substantiate our customers’ claims regarding the quality, safety, security, and sustainability performance of their supply chains, systems, and products. We aim to secure long-term recurring positions that are regulatory and standard-driven. We also offer compliance facilitation to support our customers in preparing for advancing requirements...

  • Network Engineer

    hace 1 mes

    Mexico City SkySys A tiempo completo

    Role: Network Engineer Position Type: Full-Time Contract (40hrs/week) Contract Duration: Long Term Work Hours: US Time Zone (EST) Work Schedule: 8 hours/day (Mon-Fri) Location: Mexico (Remote), Preferably Near CDMX or Queretaro Responsibilities: Plans and implements enterprise networks and related hardware and software. Designs and documents...

  • Network Engineer

    hace 4 semanas

    Mexico City SkySys A tiempo completo

    Role: Network Engineer Position Type: Full-Time Contract (40hrs/week) Contract Duration: Long Term Work Hours: US Time Zone (EST) Work Schedule: 8 hours/day (Mon-Fri) Location: Mexico (Remote), Preferably Near CDMX or Queretaro Responsibilities: Plans and implements enterprise networks and related hardware and software. Designs and documents...

  • Security Analysis Analyst Remote

    hace 4 semanas

    Mexico NTT Data Vertex Software Inc. A tiempo completo

    Apply for Security Analysis Analyst Remote, Career Progress Consultants in Mexico for 3 - 5 Year of Experience on TimesJobs.com.

  • Security Analysis Analyst Remote

    hace 1 mes

    Mexico NTT Data Vertex Software Inc. A tiempo completo

    Apply for Security Analysis Analyst Remote, Career Progress Consultants in Mexico for 3 - 5 Year of Experience on TimesJobs.com.

  • Technical Support Engineer Tier I

    hace 1 mes

    Mexico City Heinsohn Business Technology A tiempo completo

    Role DescriptionTasks• Support end-users with efficient resolutions in english• Sample tasks include; password resets, mailbox delegation, user account creation, hardware troubleshooting, connectivity issues, user offboarding, update installation, casic setting configuration for cloud services such as Zoom, Microsoft 365, Google apps etc,...