Soporte Técnico Turno Mixto 2 Años Experiencia
hace 2 horas
Brindar atención técnica de primer nível a los usuarios finales, resolviendo incidencias comunes de hardware, software y conectividad, garantizando la continuidad operativa básica de los equipos y sistemas.**Funciones Principales**:- Atender solicitudes de soporte técnico en sitio y remoto- Instalar software de oficina y corporativo autorizado- Configurar correos electrónicos y perfiles de usuario- Cambiar y configurar impresoras locales o de red- Instalar y actualizar drivers y controladores- Brindar soporte a videollamadas y conferencias- Escalar problemas complejos al segundo nível- Realizar mantenimiento preventivo a equipos- Reemplazar consumibles (tóner, cables, periféricos)- Apoyar en eventos técnicos (cursos, juntas virtuales)- Documentar pasos de solución en el sistema de soporte- Apoyo en instalaciones de enlaces Wifi- Revisar conectividad y funcionamiento de dispositivos- Etiquetar y registrar nuevos equipos en inventario- Reinstalar sistemas operativos cuando se indique- Aplicar parches menores o actualizar software básico- Apoyar en tareas físicas: traslado, cableado estructurado**Habilidades y Competencias**:- Atención al cliente.- Comunicación clara y fluida (verbal, escrita)- Organización y seguimiento.- Resolución de problemas básicos.- Puntualidad y responsabilidad.**Esquema de trabajo**:- Sábado a Miércoles de las 12:00 a las 22:00 Horas- Descansa: Jueves y Viernes- Trabaja los días festivos si cae en su jornada de trabajo (Sábados a Miércoles) | Pagados conforme a la Ley Federal del Trabajo**Beneficios**- Sueldo Neto mensual de $9,900.00 M.N.- Bono anual de productividad de $ 4,000.00 M.N. con base a resultados y política interna.- Premio trimestral de $1,000.00 M.N. con base a resultados y política interna.- Contratación directa con la empresa.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.- Prestaciones superiores a las de ley, como vales de despensa, uniforme, fondo de ahorro, préstamos sobre nómina, permisos por luto familiar y día libre por cumpleaños.- Capacitación constante, pagada y en horario de trabajo.**INUTIL POSTULARSE SI NO SE CUMPLEN LOS REQUISITOS**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,900.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Vives a no más de 45 minutos del centro de Pachuca contemplando el traslado en transporte público?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente en soporte técnico: 2 años (Obligatorio)- uso de sistemas operativos Windows 10 y 11: 2 años (Obligatorio)- uso y configuración de antivirus : 2 años (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Licencia federal de conductor tipo A (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 25 % (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 29/08/2025Fecha de inicio prevista: 29/08/2025
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Soporte Técnico Turno Mixto 2 Años Experiencia
hace 2 días
Centro, México Centro de Datos Kali A tiempo completoBrindar atención técnica de primer nível a los usuarios finales, resolviendo incidencias comunes de hardware, software y conectividad, garantizando la continuidad operativa básica de los equipos y sistemas. **Funciones Principales**: - Atender solicitudes de soporte técnico en sitio y remoto - Instalar software de oficina y corporativo autorizado -...
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Soporte Técnico Turno Mixto 2 Años Experiencia
hace 2 semanas
Centro, México Centro de Datos Kali A tiempo completo_Favor de leer la vacante completa, en vano postularse si no se cumple con el 100% de los requisitos (No Negociable) o si tus pretensiones salariales son mayores a las ofertadas._ **1. REQUISITOS**: A. Pasante o Titulado de Ing. Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática o carreras afines a tecnologías de información. B. **MÍNIMO 2 (AÑOS)...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Centro, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo**Descripción del puesto**: **Soporte técnico en campo (experiência en equipos multifuncionales).** Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en...
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Soporte Técnico
hace 2 horas
Centro, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo**Descripción del puesto**:**Soporte técnico en campo (experiência en equipos multifuncionales).**Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en...
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Soporte Técnico en Campo
hace 6 días
Centro, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completoSoporte tecnico en campo (experiência en equipos multifuncionales) Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en equipo. Soporte Técnico en...
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Centro, México Centro de Datos Kali A tiempo completoAnalizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas, optimizando los procesos del área de soporte y colaborando en la mejora continua de la infraestructura y operación tecnológica, atender problemas complejos, participando en la mejora continua del área y los procesos, contemplando siempre medidas de confidencialidad, integridad y...
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Centro, México Centro de Datos Kali A tiempo completoAnalizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas, optimizando los procesos del área de soporte y colaborando en la mejora continua de la infraestructura y operación tecnológica, atender problemas complejos, participando en la mejora continua del área y los procesos, contemplando siempre medidas de confidencialidad, integridad y...
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Agente de Soporte Tecnico
hace 1 semana
Monterrey Centro, México Grupo Comercial Control (Retail) A tiempo completo**GRUPO COMERCIAL CONTROL** Somos una _empresa 100% mexicana_ con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol, Woolworth y los restaurantes Noreste Grill. Buscamos tu talento como: Agente de Soporte Técnico. _**(Vacante Eventual por 3...
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Agente Telefónico de Soporte Técnico A
hace 3 semanas
Monterrey Centro, México One 2 One Connecting People A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento para que formes parte de nuestro equipo como:**AGENTE TELEFÓNICO DE SOPORTE TÉCNICO****EXPERIENCIA**- 6 meses en soporte técnico, no indispensable en call center, pero preferentemente en servicio a clientes presencial, puede ser en mostrador, tiendas de conveniencia.- Facilidad de palabra- Actitud de servicio- Manejo de...
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Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Zona Centro, México PROFAUNA A tiempo completoBrindar soporte técnico y funcional a los usuarios internos de la empresa, asegurando la disponibilidad, funcionamiento y correcta utilización de los sistemas internos, así como contribuir a la mejora continua de los procesos de TI.Responsabilidades principales:1. Soporte Técnico: o Atención y resolución de incidencias de hardware, software y redes a...
