Especialista en Capacitación y Soporte para La Implementación

hace 2 semanas


Ciudad de México Black Ecco Group (TI) A tiempo completo

**Buscamos un Deployment Training and Support Specialist**Experiência técnica en sistemas hoteleros. Este rol será responsable de recolectar datos de configuración, ejecutar entrenamientos y brindar soporte a hoteles de la una importante cadena hotelera Inclusive Collection durante el despliegue de Opera Cloud y CRS.**Responsabilidades**:- Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, notas, videos).- Ejecutar entrenamientos virtuales o presenciales sobre Opera Cloud y CRS.- Apoyar al equipo operativo del hotel en la adopción del sistema.- Mantener comunicación con proveedores y equipos internos.- Recolectar y actualizar configuraciones hoteleras siguiendo estándares una importante cadena hotelera.- Atender incidencias como recurso de soporte escalado.Educación y certificaciones:- Licenciatura en Turismo, Sistemas, Administración Hotelera o afín.- Formación en sistemas PMS o entrenamiento (deseable).Habilidades clave:- +2 años en Front Desk, Finanzas, Reservas o Auditoría Nocturna.- Experiência con Opera Cloud, CRS o equivalentes.- Habilidad para configurar sistemas y facilitar capacitaciones.- Inglés y español fluido.- Disponibilidad para viajar hasta un 50%.- Comunicación efectiva en entornos multiculturales.Ofrecemos:- Sueldo competitivo.- Contrato por proyecto (18-24 meses).- Trabajo 100% remoto.- Capacitación continua.- Ambiente global de colaboración.Desde el primer mes se brinda:Tarjeta de Vales de despensa con un saldo topado a $1000Bono de homoffice $400Después del 3er mes:Seguro de gastos médicos mayores (póliza individual)Caja de ahorro del 7%Certificaciones pagadasBonos por cobertura de KPISGympass (membresía totalpass para smartfit)Bono de cumpleaños + día libreTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $40,000.00 - $45,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno mixtoExperiência:- Front Desk, Finanzas, Reservas o Auditoría Nocturna: 3 años (Obligatorio)- Opera Cloud, CRS o equivalentes: 3 años (Obligatorio)- configurar sistemas y facilitar capacitaciones: 3 años (Obligatorio)- Inglés y español fluido.: 3 años (Obligatorio)- Disponibilidad para viajar hasta un 50%.: 3 años (Obligatorio)- Comunicación en entornos multiculturales: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX



  • Ciudad de México The Associated Press A tiempo completo

    The Associated Press es una organización de noticias global e independiente dedicada a la información veraz. Fundada en 1846, AP sigue siendo hoy la fuente más confiable de noticias rápidas, precisas e imparciales en todos los formatos, y un proveedor esencial de tecnología y servicios vitales para el sector periodístico. Más de la mitad de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Distro A tiempo completo

    Nombre del puesto: Ingeniero de soporte e implementación HITSEscolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería biomédica, sistemas computacionales, informática, ingeniería en computación, ingeniería en IT. Inglés: básico Experiencia: 1 año en Laboratory Information System y sector saludUbicación de trabajo: Ciudad de mexico,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Distro A tiempo completo

    Nombre del puesto: Ingeniero de soporte e implementación HITS Escolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería biomédica, sistemas computacionales, informática, ingeniería en computación, ingeniería en IT. Inglés: básico Experiencia: 1 año en Laboratory Information System y sector salud Ubicación de trabajo: Ciudad de mexico,...


  • Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    Especialista de Soporte TI Senior - L2 **Acerca de PLATA** **PLATA**_ _**es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y...


  • Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    DescripciónAsegurar la ejecución eficiente, oportuna y la calidad en la implementación de proyectos y el servicio de soporte post venta, liderando al equipo técnico, gestionando recursos y coordinando con nuestros clientes y otras áreas internas de Securesoft. El objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente, la continuidad operativa y...


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  • León de los Aldama, Guanajuato, México Distro A tiempo completo

    Nombre del puesto: Ingeniero de soporte e implementación HITS Escolaridad: Ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería biomédica, sistemas computacionales, informática, ingeniería en computación, ingeniería en IT. Inglés: básico Experiencia: 1 año en Laboratory Information System y sector salud Ubicación de trabajo: Guanajuato,...


  • Ciudad de México APLAZO, S.A. DE C.V. APL200511RL7 A tiempo completo

    Role’s MissionBuscamos un Especialista Jr. en Soporte al Cliente con más de tres años de experiência en atención y soporte al cliente en entornos digitales o startups tecnológicas. Este rol clave permitirá mejorar la experiência del cliente, resolver problemas complejos, optimizar procesos y contribuir a la implementación de herramientas avanzadas....


  • Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico **Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2) **Ubicación**: Ciudad de México **Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico **Resumen del Puesto**: Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y...


  • Ciudad de México Gama Cosmetics S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL. Actividades: - Gestionar los procesos de continuidad operativa a través del Reclutamiento, selección y contratación del personal - Diseñar, implementar y ejecutar las estrategias de Desarrollo Organizacional que contribuyan al alto desempeño del personal - Diseño,...