Coach de Call Center

En Tapatio Group, somos una empresa binacional especializados en la venta de partes para auto, contamos con sucursales en USA y Tijuana Mexico. Por crecimiento, estamos en búsqueda de **Coach para call center** **Actividades a realizar**: Supervisar la calidad y efectividad de llamadas de los colaboradores de Call Center, en base a políticas establecidas...

Contamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE- Capacitación pagada- Horario de lunes a viernes- Pago semanal de manera puntual- Ambiente laboral sano y respetuosoSolo debes contar con:- Experiência trabajando en call center- Inglés fluido- Trato amable y coordial- Apego a normas y procedimientosPOSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR...

Buen dia a todos."OPORTUNIDAD LABORAL"Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal.Ubicación Tijuana. Torres y Otay.Salario 3800 a 4200mxn pago semanal.Bonos de hasta 200usd.Requisitos ingles intermedio-avanzado.Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles.Horario 48 hrs de lunes a Viernes.Son 3...

Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality.- Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance.- Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement.- Engage in customer listening to identify customer pain points...

Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

**Job brief**Estamos buscando un **supervisor de centro** de llamadas competente para organizar y dirigir el personal de nuestro centro de llamadas. Serás responsable de evaluar su trabajo y darles retroalimentación para maximizar el rendimiento.The goal is to achieve drive excellent performance from your team that will bring sustainable business...

**Overview**:As the next Operations supervisor you will be leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators attendance, bonus’ and queue monitoring on a day-to-day basis. Your core responsibility will be to ensure a strong and meaningful connection with your team members and work together to achieve a common...

**About the Role**:As a Call Center Transfer Agent, your primary responsibility is to manage inbound calls and seamlessly transfer customers to the appropriate department or specialist. You will serve as the first point of contact for callers, requiring strong communication skills, professionalism, and the ability to quickly assess customer needs. Your role...

**About the Role**:As a Call Center Transfer Agent, your primary responsibility is to manage inbound calls and seamlessly transfer customers to the appropriate department or specialist.You will serve as the first point of contact for callers, requiring strong communication skills, professionalism, and the ability to quickly assess customer needs.Your role is...

**Actividades y responsabilidades**- Llamadas, prospección y seguimiento.- Entrevista y perfilamiento.- Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación.- **Requerimientos**:- Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable).- Inglés (Verbal y escrito)- Experiência mínima en reclutamiento ó call center.- Facilidad de palabra,...