On-site Technical Support L2
hace 4 semanas
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones**Responsabilidades y atribuciones**- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos- Resolver los incidentes de hardware y software in situ- Soporte a incidentes referentes a Software base- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo- Clonación de equipos, backup de la información del usuario- Personalización del equipo y restore de la información- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios- Atenciones de primera línea a impresoras- Mantener actualizado el inventario de Hardware- Preparación de reportes e informes de gestión según alcance**Requisitos y calificaciones**- Profesional con estudios en sistemas, informática o similares.- Conocimientos en ITIL (deseable no obligatorio)- Conocimiento técnico en HW (deseable)- Conocimiento de herramientas de gestión de tickets- 2 Años de experiência- Tecnologías Necesarias, Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, Soporte remoto, Antivirus, Respaldos de información, One drive, Teams, Salas de videoconferencias, Periféricos.- Idioma Inglés intermedio (que comprenda y pueda brindar respuestas en una conversación con personal extranjero)- Experiência brindando soporte a usuarios VIP y de alto nível jerárquico- Buena presentación- Disponibilidad de horario, se puede solicitar que cubra tiempo extra- Actitud de servicio, cordial y respetuoso**Informaciones adicionales**Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
-
Multilingual On-Site IT Support Specialist
hace 1 semana
Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completoA leading IT service provider seeks an On-Site Technical Support L2 professional in Puebla. The role involves serving as the primary escalation point for technical issues, providing hands-on support for devices, and managing IT assets. Successful candidates will be fluent in English, Portuguese, and Spanish, with at least 3 years of IT support experience....
-
On-site Technical Support L2
hace 7 días
Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!**Responsabilidades y atribuciones**- Soporte a...
-
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completoOn-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)Published on DECEMBER 26, 2025Applications open until FEBRUARY 21, 2026Workplace: Puebla - Pue Puebla - PueJob type: Temporary Temporary¡ On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)!Responsibilities and assignmentsServe as the primary onsite escalation point for technical issues...
-
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completoOn-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)Published on DECEMBER 26, 2025Applications open until FEBRUARY 21, 2026Workplace: Puebla - Pue Puebla - PueJob type: Temporary Temporary¡ On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)!Responsibilities and assignmentsServe as the primary onsite escalation point for technical issues...
-
On-Site IT Pro
hace 6 días
Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completoA leading IT service provider in Puebla seeks an On-Site Technical Support L2 professional. This role involves serving as the primary escalation point for technical issues, providing hands-on support for devices, and managing IT assets. Successful candidates must be fluent in English, Portuguese, and Spanish, with at least 3 years of IT support experience....
-
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Stefanini A tiempo completoSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish) ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribuciones ...
-
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Autop. México - Puebla KM-No. , Puebla, Puebla, Mexico, Stefanini Latam A tiempo completoDescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish) ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesServe as...
-
On-Site Technical Support L2
hace 1 semana
Puebla, México Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On‑Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish) ! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...
-
On-Site Technical Support L2
hace 6 días
Puebla, México Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡On‑Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish) ! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...
-
Onsite IT Support Specialist – Multilingual L2
hace 1 semana
Puebla, México Stefanini LATAM A tiempo completoA multinational IT service provider located in Puebla is seeking an On-Site Technical Support L2 professional. The successful candidate will have a strong background in IT support, with at least 3 years of experience, and expertise in Windows OS and Microsoft Office Suite. Responsibilities include delivering technical support, managing IT assets, and...
