On-site Technical Support L2

hace 7 días


Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones**Responsabilidades y atribuciones**- Soporte a incidentes referentes a Software base- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo- Clonación de equipos, backup de la información del usuario- Personalización del equipo y restore de la información- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios- Mantener actualizado el inventario de Hardware- Preparación de reportes e informes de gestión según alcance- Registro manual y control de movimientos de equipos - guías**Requisitos y calificaciones**- Profesional con estudios en sistemas, informática o similares- Al menos 2 años de experiência- Conocimientos de ITIL (deseable)- Experiência en el manejo de herramienta de gestión de tickets- Experiência en: Active Directory, Office 365, VPN, SCCM, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, One Drive, Teams, periféricos- Buena presentación- Disponibilidad de horario, se puede solicitar que se cubra tiempo extra- Actitud de servicio, cordial y respetuoso- Inglés básicoSomos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    A leading IT service provider seeks an On-Site Technical Support L2 professional in Puebla. The role involves serving as the primary escalation point for technical issues, providing hands-on support for devices, and managing IT assets. Successful candidates will be fluent in English, Portuguese, and Spanish, with at least 3 years of IT support experience....


  • Puebla, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)Published on DECEMBER 26, 2025Applications open until FEBRUARY 21, 2026Workplace: Puebla - Pue Puebla - PueJob type: Temporary Temporary¡ On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)!Responsibilities and assignmentsServe as the primary onsite escalation point for technical issues...


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    On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)Published on DECEMBER 26, 2025Applications open until FEBRUARY 21, 2026Workplace: Puebla - Pue Puebla - PueJob type: Temporary Temporary¡ On-Site Technical Support L2 (English, Portuguese, Spanish)!Responsibilities and assignmentsServe as the primary onsite escalation point for technical issues...

  • On-Site IT Pro

    hace 6 días


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    A leading IT service provider in Puebla seeks an On-Site Technical Support L2 professional. This role involves serving as the primary escalation point for technical issues, providing hands-on support for devices, and managing IT assets. Successful candidates must be fluent in English, Portuguese, and Spanish, with at least 3 years of IT support experience....


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  • Autop. México - Puebla KM-No. , Puebla, Puebla, Mexico, Stefanini Latam A tiempo completo

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    A multinational IT service provider located in Puebla is seeking an On-Site Technical Support L2 professional. The successful candidate will have a strong background in IT support, with at least 3 years of experience, and expertise in Windows OS and Microsoft Office Suite. Responsibilities include delivering technical support, managing IT assets, and...