Técnico Mesa de Soporte

hace 3 semanas


Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

Importante empresa de tecnología solicita;**TECNICO DE MESA DE SOPORTE**Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.PERFIL DEL PUESTO:Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.Experiência:1 año con experiência en atención mesa de serviciosExperiência en atención a cliente vía telefónica, chat, correo electrónico, manejo de herramientas de gestión de tickets, soporte a primer nível con soporte remoto, manejo de sistemas operativos, gestión de correo electrónico, registro de incidentes, redes básico, deseables conocimientos y/o certificación en ITIL, orientado a la atención con calidad.Conocimientos:Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,registro de incidentes. Software de conexión remota, Redes básico. Deseables conocimientos de ITIL¿QUE OFRECEMOS?Sueldo base neto al mesPrestaciones de LeyDe lunes a viernesUNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANAHorario rotativoPrestaciones de ley100% presencial en SANTA FE



  • Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionalesActividades a realizar:- Apoyo en mesa de ayuda.- Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores- Mantenimiento...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México Talento Clave A tiempo completo

    _**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_**Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)****Responsabilidades principales**- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.- Recepción, registro y seguimiento de tickets de...


  • Cuajimalpa de Morelo, Brazil, México Grupo ONO A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita;TECNICO DE MESA DE SOPORTEBrindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.PERFIL DEL PUESTO: Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México CONSULTING PUE A tiempo completo

    _**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_ **Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)** **Responsabilidades principales** - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos. - Recepción, registro y seguimiento de tickets de...


  • Cuajimalpa, México Fractalia A tiempo completo

    **Descripción**: En Fractalia, buscamos un **Coordinador de Soporte Técnico** que combine habilidades técnicas con liderazgo. Queremos a alguien que no solo resuelva incidentes, sino que **coordine al equipo**, **se adelante a los problemas** y **mantenga la operación tecnológica siempre activa**. **Responsabilidades principales**: - Asignar y dar...


  • Cuajimalpa, México Exitus A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Especialista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência de 2 años en: Reparación de equipos de computo, configuración de hardware y software, conocimiento de redes, conocimiento de seguridad informática.Actividades a realizar:- Solución de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Cuajimalpa, México Consorcio de Proyectos Inmobiliarios A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico!Estamos buscando una persona entusiasta y motivada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de software en toda la organización.**Responsabilidades**:1. Proporcionar soporte técnico a los empleados de la empresa, ayudándoles con...

  • Service Desk

    hace 4 semanas


    Santa Fe Cuajimalpa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como:**SERVICE DESK / SOPORTE TÉCNICO - SANTA FE**Sueldo**:$12,000.00**(Doce mil pesos) **mensuales brutos****Conocimientos y experiência**:- Bachillerato terminado- Conocimientos en Soporte Técnico- Análisis de información- Respaldos en...


  • Cuajimalpa, México Comercializadora DS S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ecommerce apasionado por la tecnología, comprometidos con tener al alcance de México los mejores productos tecnológicos, estamos en búsqueda de un profesional talentoso como**:Analista de Soporte Técnico****Zona de Trabajo**:Interlomas, Huixquilucan, Estado de México.**Objetivo del puesto**:Apoyar en el correcto funcionamiento de la infraestructura...

  • Soporte técnico Jr

    hace 2 semanas


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Gameplanet S.A. de C.V. A tiempo completo

    del PuestoBrindar soporte técnico operativo a tiendas retail, asegurando la continuidad de los sistemas de punto de venta, redes, equipos y aplicaciones internas. Atender incidentes, ejecutar configuraciones básicas, realizar mantenimiento preventivo y dar seguimiento a requerimientos tecnológicos que impacten la experiencia del cliente y la operación...