Analista de Incidentes Bilingüe Remoto Cdmx

hace 3 semanas

Puebla, México Reclutamiento it A tiempo completo

Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU..- Ingreso de 18,000 a 22,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)- Prestaciones de Ley y superiores- Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias- Zona de trabajo: Home Office**Más de 1 año de experiência mínima como**:- Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura, ingeniero de infraestructura, analista de incidentes, gestor de incidentes, problem manager, administrador de incidentes, etc.- Inglés conversacional avanzado para atención a tickets con cliente.- Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM- Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores).- Asistencia al Service desk (reseteo de contraseñas, soporte a impresoras, PCs, desktops y laptops)- Conocimiento de Outlook a nível usuario y técnico.- Conocimiento de SO como Windows Server (2008 o superiores) y Linux (diversas distribuciones como Red Hat, CentOS, Fedora, Ubuntu, etc)- Nível intermedio de Office (para reportes)- Conocimientos sólidos de redes de computadoras LAN, WAN y tecnologías de servicios distribuidos (equilibradores de carga, proxys, switches, firewalls, routers, etc.) protocolos TCP / IP.- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de ITIL, procesos o normas ISO 9001, 20000, 27001Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Una ubicación

  • Analista De Incidentes Bilingüe Remoto

    hace 4 semanas

    Puebla, México Training Talent A tiempo completo

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    hace 4 semanas

    Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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    hace 4 días

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Analista De Corresponsales Bilingüe

    hace 4 semanas

    Puebla, México Servicios Intercambio Express De México A tiempo completo

    InterCambio Express se encuentra en búsqueda de Analista de Corresponsales bilingüe ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana- Manejo básico de la computadora- Inglés- Mantenimiento de Directorios- Capacidad de solucionar problemas- Experiência...

  • Analista de Nóminas BilingÜe

    hace 2 semanas

    Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Intermex es un líder procesador en servicios de transferencias de dinero. Cuando hablamos de servicios de envío de dinero de Estados Unidos a América Latina, Intermex es líder. Fundada en 1994, Intermex está localizada en Miami, Florida y tiene oficinas internacionales en Puebla (México) y Ciudad de Guatemala (Guatemala). ¡Únete a nuestro equipo de...

  • Java Fullstack Node Bilingue Remoto Cdmx

    hace 2 días

    Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un desarrollador Java Node JS Fullstack para nuestro equipo en...

  • Analista De Customer Service Bilingüe

    hace 4 semanas

    Puebla, México Tao A tiempo completo

    Importante empresa del sector de las telecomunicaciones en las categorías premium solicita ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE BILINGÜE.**ACTIVIDADES**:- Customer service a clientes de Estados Unidos en campañas de tecnología, telecomunicaciones y sector de e-commerce (campañas premium)**OFRECEMOS**:- **CAPACITACIÓN TOTALMENTE PAGADA**:- Salario base mensual...