Analista de Incidentes Remoto

hace 2 semanas

Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte:- Ingreso de $18,000 a $22,000 pesos brutos nominal (Contratación directa)- Prestaciones de Ley y superiores- Horario de lunes a viernes con disponibilidad de guardias- Zona de trabajo: Home Office y días en oficina (ocasionales)**Más de 1 año de experiência mínima como**:- Soporte técnico, help desk, Service desk, mesa de ayuda, o consultor de soporte, ingeniero de soporte con experiência como administrador de incidentes, control de cambios, ingeniero NOC soporte a infraestructura, ingeniero de infraestructura, analista de incidentes, gestor de incidentes, problem manager, administrador de incidentes, etc.- Muy deseable: Inglés conversacional avanzado para atención a tickets con cliente.- Disponibilidad para atención a incidentes y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM- Seguimiento a Incidentes (manejo de Service Now, Remedy, Tivoli) (Conocimiento de redes, aplicaciones y servidores).- Asistencia al Service desk (reseteo de contraseñas, soporte a impresoras, PCs, desktops y laptops)- Conocimiento de Outlook a nível usuario y técnico.- Conocimiento de SO como Windows Server (2008 o superiores) y Linux (diversas distribuciones como Red Hat, CentOS, Fedora, Ubuntu, etc)- Nível intermedio de Office (para reportes)- Conocimientos sólidos de redes de computadoras LAN, WAN y tecnologías de servicios distribuidos (equilibradores de carga, proxys, switches, firewalls, routers, etc.) protocolos TCP / IP.- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz)- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.- **Muy deseable**: Cursos o capacitaciones de ITIL, procesos o normas ISO***Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Tecnologías de la información**Habilidades**:- itil- gestión de incidentes- incident- redes- servidores

  • Analista de Incidentes Remoto

    hace 2 semanas

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos...

  • Analista De Incidentes Bilingüe Remoto

    hace 4 semanas

    Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...

  • Analista De Incidentes Bilingüe Remoto

    hace 4 semanas

    Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...

  • Analista de Incidentes Bilingüe Remoto

    hace 3 semanas

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...

  • Analista de Incidentes Bilingüe Remoto

    hace 4 días

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos...

  • Analista de Incidentes Bilingüe Remoto Cdmx

    hace 3 semanas

    Puebla, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU..- Ingreso de 18,000 a 22,000 pesos brutos...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Puebla, México AUTOMATIZACIÓN SYSNE DE MÉXICO A tiempo completo

    Somos Automatización SYSNE de México, nos dedicamos a desarrollar software para las policías estatales en la república mexicana, estamos solicitando:**Analista de Mesa de Control** (soporte remoto)- Sexo Indistinto- Carrera en Informática, Sistemas, Computación o a fin- Experiência en mesa de servicio o control- Disponibilidad de tiempo-...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Puebla, México AUTOMATIZACIÓN SYSNE DE MÉXICO A tiempo completo

    Somos Automatización SYSNE de México, nos dedicamos a desarrollar software para las policías estatales en la república mexicana, estamos solicitando: **Analista de Mesa de Control** (soporte remoto) - Sexo Indistinto - Carrera en Informática, Sistemas, Computación o a fin - Experiência en mesa de servicio o control - Disponibilidad de tiempo -...

  • Analista de Protección Patrimonial

    hace 11 horas

    Puebla, México Oxxo A tiempo completo

    Una empresa de retail en Puebla busca un Analista de Protección Patrimonial para garantizar la calidad y cumplimiento de servicios penales. Este rol implica elaborar denuncias, capacitar a empleados sobre normas penales y documentar incidentes para disminuir riesgos. Se requiere licenciatura en una disciplina relacionada y experiencia en administración del...

  • Analista

    hace 3 semanas

    Puebla, México TASF S.A DE C.V A tiempo completo

    **Analista de sistemasRequisitos**:- Ingenieía o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines- Título y cédula- Disponibilidad para viajar- Equipo propio para trabajar los primeros 3 meses**Conocimientos en**:- Bases de datos relacionales (Desarrollo, Querys, funciones, procedimientos almacenados).- Web...