IT Presales Engineer

Nuestras operaciones internacionales se están fortaleciendo en todo el continente americano y expandiendo desde nuestra sede en Ciudad de México. Por ello, buscamos aumentar nuestro equipo de preventa para poder dar un salto cualitativo a nível técnico y de producto para así continuar bajo nuestros planes de expansión internacional.Tu principal desafío será la **investigación y el análisis técnico**, tanto de nuestros servicios SaaS (presentes y futuros), como de los proyectos con nuestros clientes. El área preventa es el **referente técnico dentro del área comercial** y, por tanto, proporciona **consultoría/asesoría técnica** a todos los **proyectos nacionales e internacionales** en los que EDICOM participa; ahí es donde serás una pieza fundamental desde el punto de vista técnico para el desarrollo del negocio de la compañía.Gestionarás todo el proceso técnico de ventas: desde el **análisis de nuevas soluciones** y/o **proyectos B2B**, hasta la **presentación y defensa técnica de estas soluciones/proyectos.****¿Como superar este desafío?**Tu primer paso con nosotros será un curso de **formación especializado de unos 3 meses** en el que podrás conocer las **tecnologías, herramientas y funcionalidades de nuestras soluciones EDI, facturación electrónica y cumplimiento tributario (VAT Compliance, Reporting, etc.).**Esta formación se imparte desde un punto de vista técnico sin perder de vista el plano comercial.Una vez superado este curso, en función de los idiomas extranjeros que domines, podrás desarrollar una región internacional, asumiéndola mediante la investigación y documentación con el fin de que logres ser un especialista y puedas brindar las mejores soluciones de integración.FuncionesTrabajarás desde **tareas planificadas en tiempo y forma**, para así poder gestionar los proyectos de la manera más eficiente y acotada posible.Estarás en constante comunicación e **interacción** con departamentos como **Comercial, Dirección de Proyectos e I+D+i.**Las funciones propias podríamos dividirlas en 3 áreas de actuación:- **SaaS**:- **Investigarás y revisarás las actualizaciones** de las **agencias reguladoras internacionales**, en busca de cambios en los **requisitos técnicos**, de **informes de información fiscal** y proporcionar esos **requisitos al área de Desarrollo**.- **Analizarás y segmentarás** los distintos **proyectos** desde el punto de vista técnico, conforme a nuestro porfolio de software**:Facturación electrónica, Servicios EDI, Servicios de confianza, etc.**:- **Derivarás a Dirección de Proyectos e I+D+i los análisis técnicos** necesarios para poder adaptar la funcionalidad de la plataforma cumpliendo con los requerimientos normativos.- Darás mantenimiento a las **demos** para que estén actualizadas y para la mejora continua de nuestras presentaciones.- Disfrutarás de un constante proceso de **documentación e investigación**, para conocer los **evolutivos y modificaciones de nuestro SaaS** así como sobre las legislaciones a nível **“compliance” internacional.**:- Junto con el área ventas y de marketing definirás y **participarás del contenido técnico de webinars, «papers», libros blancos, ponencias, etc.**:- **Cliente**:- Referente en el **impulso y la consultoría activa de la etapa de evaluación de tecnología del proceso de ventas**, trabajando en conjunto con el equipo de ventas como asesor técnico clave y defensor de nuestros productos y servicios.- Participarás de **reuniones técnicas comerciales** mediante conferencias o acompañamiento presenciales definidas previamente por el área comercial con la finalidad de definir las necesidades técnicas del negocio y aportar soluciones optimas.- Elaborarás **RFIs, RFPs, RFQs, licitaciones y PoC (pruebas de concepto), negociando contratos desde la parte técnica, MSAs, SOWs** y cerrando acuerdos con ellos.- Realizarás **presentaciones a cliente de las propuestas técnicas** desde las que describen las necesidades del cliente y proyecto de integración.- Darás respuesta a **cuestionarios de seguridad** (Risk Assesment y reuniones con áreas de InfoSec de grandes cuentas).- **Validarás y revisarás que el proyecto técnico documentado, sea acorde al modelo de integración** que necesite el cliente.- **Formación**:- Participarás del **diseño, el desarrollo y la gestión de los planes de formación de producto y servicio** a nível internacional de todas nuestras sedes para el desarrollo de negocio.**Requisitos**:Buscamos en ti:- Se valorará experiência previa en equipos de preventa, como Project Manager o Product Owner.- **Inglés alto**, indispensable para el día a día. Se valorará muy positivamente un segundo idioma extranjero, como el portugués.- Que seas una persona **multidisciplinar**, con alta **orientación al cliente**, pero que no quieras desligarte de la parte más **técnica**.- Buena **capacidad divulgativa**.- Buena **capacidad de trabajo en equipo**, para poder colaborar con el área comercial y técnica.