Especialista Service Desk Ti

hace 4 días


Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK - Solución de Incidentes y Peticiones****Actividades principales**:- Seguimiento de tickets y atención a usuarios- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).- Mesa de servicio (canales de contacto con cliente).- Incidentes y Peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar incidentes y validación)- Realizar la documentación correspondiente.**Requisitos**:- Carrera en TI, Sistemas, Informática, Ciencias Computacionales o afín / TITULADO o PASANTE- 6 meses de experiência en TI- Disponibilidad de rotar turnos- Conocimiento deseable en ITIL y/o CCNA**Horario**:Rotativo mensual, 48hrs semanales.**Lugar de trabajo**: Zona Valle Oriente, San Pedro Garza García NL.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,500.00 - $15,500.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK - Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio...

  • Service Desk Ti

    hace 4 semanas


    Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Seguimiento de tickets y atención a usuarios- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo).- Mesa de servicio (canales de contacto con cliente).- Incidentes y...

  • Service Desk Ti

    hace 4 semanas


    Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK****Actividades principales**:- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).- Mesa de...


  • Saltillo, México Cover Desk Mexico A tiempo completo

    **JOB SCOPE**: As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will represent and support a US-based insurance agency to serve as their Virtual Assistant. You will support the agency to provide insurance customer service and back-office assistance which may include bilingual phone support in Spanish and English. **JOB SUMMARY**: Are you a bilingual people person...

  • Service Desk

    hace 4 semanas


    Saltillo, México BCM Corp A tiempo completo

    SERVICE DESK AGENTDESCRIPTION:DUTIES AND RESPONSIBILITIES:- Applies understanding and knowledge of information systems products and services to help users.- Identifies, investigates, and investigates user questions and problems, as well as isolates and resolves information systems problems.- Coordinates referrals to appropriate technical, professional, or...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Saltillo, México Precision Resource A tiempo completo

    Dependable. Enthusiastic. Driven to succeed. Precision Resource builds excellence into everything we do. Do you?Family-owned for over 70 years, **Precision Resource** is a **leading global supplier** of precision metal components and assemblies using a fineblank production method. We provide solutions to quality, cost and production challenges for...


  • Saltillo, México Precision Resource A tiempo completo

    Descripción del trabajo Dependable. Enthusiastic. Driven to succeed. Precision Resource builds excellence into everything we do. Do you? Family-owned for over 70 years, Precision Resource is a leading global supplier of precision metal components and assemblies using a fineblank production method. We provide solutions to quality, cost and production...

  • Service Desk Trilingüe

    hace 2 semanas


    Saltillo, México BCM Corp A tiempo completo

    SERVICE DESK AGENT DESCRIPTION: Speaks Portuguese - Ticket handling: Problem resolutions through troubleshooting or transfer documentation - Callback: where the procedure so indicates - Backlog management - Chat management: ticket registration - Web ticket management: ticket registration Skillset needed to apply: - English Proficiency (Advanced) -...


  • Saltillo, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.IT Service Desk Support Specialist**Requisitos**:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE)Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)**Requisitos y conocimientos necesarios**:2 años de experiência.Administración...


  • Saltillo, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas. IT Service Desk Support Specialist **Requisitos**: Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE) Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE) **Requisitos y conocimientos necesarios**: 2 años de...