Analista de Calidad Call Center
hace 7 días
**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pmSabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes**Beneficios**:Obtenidos de la descripción completa del empleoSomos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos**ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL**- REQUISITOS:Actitud para trabajarManejo de PC básicoExcel básicoResponsableAdaptabilidadTrabajo en equipoBachillerato Concluido- Experiência:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call CenterFUNCIONES- Realizar los monitores a asesores- Retroalimentación a Ejecutivos- Registro de monitoreos- Monitoreo en líneao grabaciones- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso- Apoyo en toma de llamadasOFRECEMOS:- Sueldo base de $8,000 netos + bono de $1,000- Estabilidad Laboral- CapacitaciónJORNADA:- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y guardias SabatinasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- ACTIVO- RESPONSABLE- HABILIDAD DE PALABRA
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Analista de Calidad para Call Center
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center**Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!**Actividades Principales**:- Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción.- Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de Trabajo (AT)...
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Analista de Calidad Call Center Bilingüe
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México Konecta México A tiempo completoAnalista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2RequisitosExperiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivosResponsabilidades del puestoAsegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismoIdentificar las desviaciones de los...
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Team Leader de Calidad
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México MEDC A tiempo completo_**Por crecimiento nos encontramos en busqueda de "Team Leader de Calidad" Call Center.**_**Función**:- Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan.**Actividades**:- Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a las...
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Analista de Calidad Vespertino
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad - Call Center de CobranzaTURNO VESPERTINODescripción del puesto:Estamos buscando un Analista de Calidad con experiência en call center de cobranza para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las interacciones telefónicas cumplan con los estándares de calidad, alineándose con las metas...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México Lottus Education A tiempo completo**Lottus Education,** corporativo enfocado a la venta educativa, te invita a formar parte de su equipo comercial como: Analista de calidad.- **Zona a laborar**:Reforma, CDMX- ** Horario laboral**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm o 10am a 7pm, Sábado de 9 a 2**¿Qué obtendrás con nosotros?**✔ Sueldo base: $10,000 brutos✔ Bono de desempeño: $6,000✔...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México CONEXION RSPP A tiempo completo**Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Tipo de empleoPor tiempo indeterminadoTiempo completoTurno y horarioLUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pmLunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana**Ubicación**:Ciudad de México, CDMX**Zona a laborar**:**A 5 min de la estación del...
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Analista de Calidad Call Center Didi y Bbva
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Tipo de empleo**: - Por tiempo indeterminado - Tiempo completo **Turno y horario**: - LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 9:00am a 6:00pm Lunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana **Ubicación**: Ciudad de México, CDMX Zona a...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México IGS ASISTENCIA A tiempo completoINTEGRAL GROUP SOLUTION Somos una Gran multinacional, con presencia en 21 países alrededor del mundo, especializada en la prestación de servicios de asistencia, destacándonos en nuestra clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro objetivo es prestar tranquilidad ante cualquier situación imprevista brindando respuesta...
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Call Center
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo**Call Center**- Bachillerato (Con certificado, Indispensable)- Buen manejo de PC (velocidad de captura y buena ortografía)- Gusto por la atención al cliente- Experiência en Call Center de laboratorio clínico- Buen manejo de Paquetería Office- Disponibilidad de horarioOfrecemos:- Sueldo- Bonos de productividad y calidad- Prestaciones de Ley desde el...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo**INTEGRAL GROUP SOLUTION**Somos una Gran multinacional, con presencia en 21 países alrededor del mundo, especializada en la prestación de servicios de asistencia, destacándonos en nuestra clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.Nuestro objetivo es prestar tranquilidad ante cualquier situación imprevista brindando respuesta...