Analista de Calidad Call Center Bilingüe
hace 3 días
Analista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2RequisitosExperiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivosResponsabilidades del puestoAsegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismoIdentificar las desviaciones de los ejecutivos en la atenciónGenera las recomendaciones pertinentes y/o acciones correctivas de acuerdo a la gravedad de las desviaciones identificadasEmite los informes semanales de la evaluación de calidad realizadaBrinda retroalimentaciones a ejecutivosApoyo en contención de quejasRealiza llamadas para encuestas de satisfacción al clientePrestaciones y beneficios adicionalesContratación permanente.**Horario**: lunes a sábado de 9 am a 6 pmSueldo dependiendo experiência**Zona de trabajo**: Condesa (Alcaldía Cuauhtémoc)Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
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Analista de Calidad Call Center Bilingüe
hace 5 días
Cuauhtémoc, CDMX, México Konecta México A tiempo completoAnalista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2Requisitos Experiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivos Responsabilidades del puesto Asegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismo Identificar las desviaciones de los...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Kante Network S.A de C.V A tiempo completoVacante: Analista de Calidad con Experiência en Call Center Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM Sábados de 8:00 AM a 4:00 PM Domingo descanso fijo ACTIVIDADES A REALIZAR: Como Analista de calidad serás responsable de monitorear llamadas y mensajes por WhatsApp, Correo electrónico, Chat o SMS para asesorar o orientar ejecutivo de ATC Y Cobranza...
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analista de calidad call center
hace 2 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoAUDIT MANAGEMENT GROUP busca ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoANALISTA DE CALIDAD CALL CENTERCDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro InsurgentesLunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Descanso sábado o domingoPresencialOFRECEMOSEmpleo estable (contrato por tiempo indeterminado)Horario fijo entre semanaZona céntrica y de fácil...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Buen Dia. mi Nombre es Leticia Castilla el Motivo de mi msj es porque usted se postuló para la vacante de ANALISTA DE CALIDADJORNADA LABORAL¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center!OFRECEMOS:Bono de $ Capacitación pagadaEmpleo...
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Analista de Calidad Call Center
hace 5 días
Cuauhtémoc, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo_**Importante empresa financiera te invita a colaborar como Analista de Calidad.**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo de $8,365 libres - Comisiones variable de máximo 6,500 al mes - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro médico. - Aguinaldo. - Vacaciones. - Prestaciones superiores. - Seguro de vida. - Seguro de gastos médicos. - Tarjeta de bonos y...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 5 días
Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center** Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti! **Actividades Principales**: - Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción. - Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 3 días
Cuauhtémoc, México Eficasia A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Buscamos un Monitor de Calidad para Call Center**Si tienes experiência en el área y te apasiona la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!**Actividades Principales**:- Monitoreo y análisis de llamadas para asegurar la calidad en cada interacción.- Calibración y retroalimentación a nuestros Agentes de Trabajo (AT)...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Solicitamos ANALISTA DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. *¿Qué necesitas?:* *Experiência mínima de 6 meses en calidad en campañas de call center COBRANZA,O VENTAS* - Manejo de Excel (básico) - Elaboración de reportes - Conocer distintos...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Solicitamos ANALISTA DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. *¿Qué necesitas?:* *Experiência mínima de 6 meses en calidad en campañas de call center COBRANZA,O VENTAS* - Manejo de Excel (básico) - Elaboración de reportes - Conocer distintos tipos de...
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Supervisor de Calidad
hace 3 días
Cuauhtémoc, México Kinvori A tiempo completo_**Por crecimiento nos encontramos en busqueda de "Team Leader de Calidad" Call Center.**_ **Función**: - Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan. **Actividades**: - Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a...