Manager Workforce

hace 2 días

Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

Solicitamos Analista Workforce/WFM**Actividades**:- Elaboración de reportes Excel- Predecir el volumen de llamadas, chats, correos- Conocimiento en métricas de Call Center**Ofrecemos**:- Sueldo base bruto mensual $10,000.- Bono productividad mensual de $2,000.- Seguro de vida.- Prestaciones de ley.- Descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios.**Horario**:**Turno Matutino**:- Lunes a Domingo: 08:00 am a 16:00 pm hrsDescanso rolado cualquier día de la semana**Turno vespertino**:- Lunes a Domingo: 15:00 pm a 11:00 pm hrsDescanso rolado cualquier día de la semana**Requisitos**:- Bachillerato o Lic. concluida- Experiência previa en WFM- Manejo de Bases de Datos- Manejo de Office y Excel medio y/o avanzado**Zona para laborar**:- Barranca del muerto #212, Torre Diamante CDMXMetrobús: José María VelascoMetro: Barranca del muertoINTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ADJUNTANDO SU CV

  • Workforce Manager

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando WFM para unirse a nuestro equipo en Eficasia. En esta posición, serás responsable de reunir, analizar e interpretar datos para crear reportería que evalúe la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de decisiones estratégicas. **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Col. Del Valle **Horario**: Lunes a domingo de...

  • Manager Workforce

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡Únete a nuestro equipo como Analista WFM!**Requisitos**:- Lic. concluida en Contaduría pública, Administración financiera, Administración de empresas, Recursos humanos, Tecnologías de la información,Comercio internacional, Economía.- Experiência previa en WFM de 1 año en...

  • Analista Wfm Real Time Infonavit

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Workforce Manager Real Time en el área de Llamada Inbound!Vacante**:Workforce Manager Real Time Gubernamental**Ubicación**:Trabajo híbrido****Requisitos**:- **Licenciatura terminada en el área económica administrativa (Administración, Contaduría, Economía, etc.)**:- Experiência en el manejo de:- ** MIS** (Management...

  • Analistadeworkforce/wfm

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTERSolicitamos Manager de Workforce**Funciones de puesto**:Elaboración de reportes ExcelPredecir el volumen de llamadas, chats, correos.Cuidar el SLA, AHT y reductores.Conocimiento en métricas de Call Center.Conocimiento en KPI's GTR**Sueldo**:$11,000 Brutos mensuales+ Bono productividad mensual de $2,000.Seguro de vida.Prestaciones de...