Técnico de Soporte en Sitio

hace 4 semanas

Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o truncaExperiência:- Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales- Gestión de garantías equipos TI.- Gestión de integración de Instalaciones, Movimientos, Adiciones y Cambios (IMAC).- Actualización de base conocimientos de incidentes y requerimientos para su solución.- Ejecución de Proyectos internos de la Dirección de TI- Gestión de Distribución de Actualizaciones críticas del negocio.- Mantenimientos preventivos de activos TI.- Puesta a punto en infraestructura tecnológica.- Atención de incidentes y requerimientos Telecomunicaciones.- Gestión de cartas resguardo.- Atender aquellos tickets de servicios creados por Mesa de Servicio que actualmente opera EL CLIENTE y que sean canalizados al soporte en sitio administrado por EL PROVEEDOR ya sea en forma de correo electrónico, o a equipos móviles, por medio de la herramienta de gestión.- Proporcionar soporte técnico en sitio tanto al Hardware y Software del usuario final en Sucursales y Oficinas Centrales.- Dar seguimiento de los reportes generados hasta su cierre.- Proporcionar el soporte en los horarios, tiempos de solución y coberturas especificados en los níveles de servicio -Atender el soporte en las localidades de las Sucursales y Oficinas Centrales del CLIENTE a nível nacional.- Realizar la revisión de equipo de cómputo en conjunto con los ingenieros en sitio y/o remotos, como primer nível de validación para saber si aplica garantía.- Contactar al proveedor del equipo de cómputo y/o impresión para solicitar dictamen técnico.- Asegurar seguimiento con el proveedor del equipo de cómputo para hacer valida la garantía y cambio en caso de aplicar.- Realizar la actualización del inventario cuando se realice remplazo físico.- Dar notificación al CLIENTE con el estatus del seguimiento y cierre de la garantía.- Hacer la solicitud formal al CLIENTE de equipo de cómputo para reposición en caso de que la garantía no aplique.Ofrecemos: $9,000 netos mensuales, mas prestaciones de LEYLugar de trabajo: Avenida Patriotismo 587 | Col. Nonoalco | C.P. 03720 | Benito Juárez | Ciudad de México | Ciudad de MéxicoHorario: Lunes a viernes de 9am a 7pm y Sabados de 8am a 14 hrsTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 3 días

    Ciudad de México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de TI esta en búsqueda de: Ing de Soporte en Sitio **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o carrera a fin - concluida o trunca Experiência: - Soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de TI de Sucursales y Oficinas Centrales - Gestión de garantías equipos TI. - Gestión de integración de Instalaciones,...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 día

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Soporte técnico en sitio Horario : rolado de lunes a domingo con un día a descansar Zona ; Plaza Perisur **Responsabilidades**: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de equipo Clonación Manejo de ticket Beneficios Sueldo $10,000 brutos...

  • Técnico de Soporte en Sitio L1

    hace 3 semanas

    Ciudad de méxico Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas Educación minima requerida: Técnico Detalles Espacio de trabajo: Híbrido Descripción Acerca de la empresa Somos una empresa líder en servicios tecnológicos dedicada a brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En SERVICIO LATAM, valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo,...

  • Soporte en Sitio

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la PosiciónEn ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio.Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios...

  • Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la PosiciónEn ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio.Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 7 días

    Ciudad de México Moyas PC A tiempo completo

    Contratación por Honorarios Profesionales.Mantenimiento preventivo a equipo de cómputo.Servicios de soporte técnico en diversos sitios del área metropolitana.Respaldo de información y clonado de discos duros.Restauración de sistemas operativos y aplicaciones PC y MAC.Conocimiento en administración redes ethernet y wifi.Configuración de cuentas de...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 7 días

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita:**Soporte tecnico en sitio****Requisitos**:Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluidaGusto por tecnologías de la información y servicio al cliente.Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisualManejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 día

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita:**Soporte tecnico en sitio****Requisitos**:Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluidaGusto por tecnologías de la información y servicio al cliente.Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisualManejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 día

    Ciudad de México R.E.C.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al arrendamiento de equipo de cómputo, solicita: **Soporte tecnico en sitio** **Requisitos**: Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín, concluida Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente. Conocimiento básico en equipo de impresión y audiovisual Manejo de Sistema Operativo Windows y Mac...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 6 días

    Ciudad Juarez, México HUMAN CONSULTING A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo como **“TÉCNICO DE SITIO SR”****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria | Bachillerato |Tecnico a fin- Experiência en productos quimicos industriales y seguridad indistrial- Dominar idioma Inglés- Manejo de paquetería officeFUNCIONES:- Programar e implementar las propuestas técnicas a clientes de acuerdo a...