Soporte de Operaciones

Operations support Specialist Global Payments Technology busca un Especialista de Soporte de Operaciones para unirse al equipo de Operaciones y brindar soporte al proceso de incorporación de comercios, al equipo comercial y a las mejoras para el cliente. El Especialista de Soporte de Operaciones será responsable de impulsar la excelencia y garantizar la...

Qué harás: Ayudar a diseñar y mejorar flujos de trabajo, enrutamiento de tickets y automatizaciones que hagan el soporte más ágil para todos. Dar seguimiento y revisar métricas de soporte y del producto (tiempos de respuesta, tasas de resolución, comportamiento del cliente) para identificar oportunidades de mejora. Trabajar con Customer Success,...

Una empresa de tecnología busca un Especialista de Soporte de Operaciones para unirse al equipo en Ciudad de México. Este rol implica asegurar la excelencia en la incorporación de comercios y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio. Se requiere una licenciatura, un año de experiencia y habilidades fuertes en comunicación y en el uso de...

Una empresa de tecnología busca un profesional para optimizar el soporte al cliente. Las responsabilidades incluyen diseñar flujos de trabajo y trabajar con herramientas como HubSpot y Slack. Se requiere más de 2 años de experiencia en soporte al cliente y habilidades avanzadas de comunicación en inglés. Ofrecemos un rango salarial de $25,000 a $28,000...

Una empresa de tecnología en crecimiento busca un profesional para optimizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente. Requiere más de 2 años de experiencia en soporte al cliente, habilidades avanzadas de comunicación en inglés y comodidad con herramientas como HubSpot y Slack. Se ofrece un rango salarial de $25,000–$28,000 pesos...

Especialista de Soporte TI Empresa: KLB MEXICO Ubicación: Ciudad de México (con disponibilidad para viajes frecuentes en todo México) Formación: Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín. Se valorarán certificaciones en redes, Microsoft 365 o administración de sistemas. Experiencia requerida: De 2 a 4 años o más en...

Descripción del trabajo ¡Únete a nuestro equipo, estamos buscando a los mejores! Somos una empresa multinacional de TI, nuestros principales socios de negocios son Microsoft, AWS, Cisco, IBM, entre muchos otros. Buscamos talento como Ingeniero de Soporte Técnico . ¿Qué necesitas? Licenciatura terminada o pasante en Tecnologías de información,...

Ingeniero de Soporte con experiencia en entornos Linux y bases de datos para integrarse a un equipo técnico internacional que brinda soporte especializado a sistemas en producción. La persona seleccionada será responsable de garantizar la estabilidad, seguridad y disponibilidad de las aplicaciones, colaborando con equipos de desarrollo y operaciones para...

Una empresa de tecnología está buscando un Ingeniero de Soporte Primer Nivel en Ciudad de México. El rol incluye brindar soporte técnico especializado a personal de TI, gestionando incidentes y solicitudes de servicio en plataformas de gestión de identidad. Se requiere titulación en curso en Sistemas Informáticos y experiencia mínima de un año....

Una compañía tecnológica destacada busca un Ejecutivo Postventa para gestionar el soporte y monitoreo de plataformas. Esta posición es clave para optimizar procesos y recursos, ofreciendo soluciones efectivas a clientes internos y externos. Los candidatos deben tener una licenciatura en áreas tecnológicas y al menos 3 años de experiencia en...