Empleos actuales relacionados con Customer Success Manager - Colonia Polanco - Siemens Industry Software, S.A. de C.V.

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Manager****Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success- Conocimientos en árboles de decisión.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.- Manejo de postman para consumo de APIs**Funciones**:-...


  • Colonia Polanco, México Viking Agency A tiempo completo

    Orgullosamente somos la única empresa en México en ofrecer 30 días de vacaciones desde tu primer año.- Creemos en una forma de trabajar distinta, donde la empatía, gratitud y excelencia son parte fundamental de nuestro día a día - razón principal de nuestro éxito.- Buscamos VKNGs con muchas ganas de demostrar todo su talento, formar parte de una...


  • Colonia Polanco, México Viking Agency A tiempo completo

    Orgullosamente somos la única empresa en México en ofrecer 30 días de vacaciones desde tu primer año. - Creemos en una forma de trabajar distinta, donde la empatía, gratitud y excelencia son parte fundamental de nuestro día a día - razón principal de nuestro éxito. - Buscamos VKNGs con muchas ganas de demostrar todo su talento, formar parte de una...


  • Colonia Polanco, México Siemens Industry Software, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **What we are looking for**: We are seeking a Customer Success Manager who can become a trusted advisor and partner to our customers. You will play a crucial role in enabling continuous adoption of our cloud products and ensuring their business outcomes are being achieved. In this role, you will be responsible for building long term relationships, and...


  • Colonia Polanco, México Rocket.la A tiempo completo

    **Líder de Customer Success**En Rocket, buscamos un Customer Success Leader que lidere todas las áreas relacionadas con la experiência del usuario. Este rol es clave para garantizar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos mientras disfrutan de una experiência excepcional en cada interacción con nuestra empresa.**Responsabilidades**:- Liderar y...


  • Colonia Polanco, México Rocket.la A tiempo completo

    **Líder de Customer Success** En Rocket, buscamos un Customer Success Leader que lidere todas las áreas relacionadas con la experiência del usuario. Este rol es clave para garantizar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos mientras disfrutan de una experiência excepcional en cada interacción con nuestra empresa. **Responsabilidades**: - Liderar...

  • Customer Success Agent

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información**Customer Success Agent****Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años previa en roles de Customer Success.- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.**Funciones**:- **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre...

  • Customer Success

    hace 7 días


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success**En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success

    hace 7 días


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success** En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...


  • Colonia Polanco, México Thrēo Consulting A tiempo completo

    Actividades:- Contactar a nuestra cartera de clientes para diagnosticar el estatus de su perfil.- Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de la plataforma por medio de llamada y Videollamada.- Realizar consultoría y asesorías con especialistas de la salud por medio de llamada y videollamada. Hacer labor de consultoría...

Customer Success Manager

hace 1 mes


Colonia Polanco, México Siemens Industry Software, S.A. de C.V. A tiempo completo

**What we are looking for**:We are seeking a Customer Success Manager who can become a trusted advisor and partner to our customers. You will play a crucial role in enabling continuous adoption of our cloud products and ensuring their business outcomes are being achieved. In this role, you will be responsible for building long term relationships, and managing our customer's onboarding, enablement, adoption, renewals, customer health, and satisfaction. You will play a large role in the feedback loop from customer to product development to ensure our cloud products are meeting the customers needs.**Responsibilities**:- Lead and own all post-sales activities in order to create recognizable business value for Siemens customers- You will onboard Siemens customers with a focus on accelerating their time to value- Focus on connecting the customers business goals with the purchased solution and recognizing areas for growth- Understand the customer requirements and guide the customer to achievable outcomes- Advocate for customer's needs and provide feedback to internal teams on how we can better serve our customers- Collaborate and execute on the Customer Success Plan (CSP) to ensure adoption of Siemens solutions- Build deep, positive relationships with customer leads as well as their teams, and work with the Siemens account team to maintain high levels of customer satisfaction- You will hold regular check-in calls, executive business reviews, webinars, and mentoring sessions with customers**Minimum Qualifications**:- Minimum 7+ years customer facing role- Experience in Customer Success, Pre-Sales, Consulting and/or Project Management- A strong understanding of Cloud/ SaaS technology, digital transformation, the ability to explain how technology drives business value- Highly organized and able to work collaboratively across multiple organizations (Sales, Product, Customer Support, Partners)- Ability to learn quickly, working in a global team, and manage change effectively- Aptitude to learn technical information quickly- Excellent communication and presentation skills- Strong PLM background**Preferred Qualifications**:- Previous experience with Teamcenter and/or other Siemens Products- Ability to map the customer's business processes to product capability- Confidence in decision making and customer guidanceAt Siemens we are always challenging ourselves to build a better future. We need the most innovative and diverse Digital Minds to develop tomorrow's reality. Find out more about the Digital world of Siemens here: (1)LI-AL1**Organization**: Digital Industries**Company**: Siemens Industry Software, S.A. de C.V.**Experience Level**: Experienced Professional**Job Type**: Full-time