Help Desk Analyst

hace 2 semanas


Guadalajara, México Fair Trade Outsourcing A tiempo completo

Somos una compañía transnacional con operaciones en México, Ghana, Filipinas y Estados Unidos. Nuestras oficinas en México están ubicadas en Concentro, en Zapopan, Jalisco.**IT SUPPORT | HELP DESK ANALYST**BENEFICIOS- **Horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm (1 hora de comida)**:- ** Salario base $20,000 nominales al mes**:- Fondo de ahorro- Vales de despensa- 2 días más a los del periodo vacacional (14 días primer año)- 30 días de aguinaldo- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Programa de referidos- Estacionamiento- Pago semanal los viernes- Contrato directo con la empresa**Requisitos**:- Comprensión de conceptos básicos de WAN como direccionamiento IP, servicios DNS, etc.- Inglés- Conocimientos de hardware y software informático.- Sólidos conocimientos de Windows 10/11.- Se valorarán conocimientos de telecomunicaciones (voz) y redes.- Disponibilidad para laborar de manera 100% presencialACTIVIDADES:- Instalación, ensamble y configure computadoras, monitores, dispositivos de red y periféricos como impresoras, escáneres, conmutadores y hardware relacionado.- Ayuda a mantener los níveles de parches y AV de la computadora portátil y la estación de trabajo.- Adquisición, instalación, operación, mantenimiento y gestión de sistemas de CCTV.- Mantiene la organización física y el orden de todos los activos de TI que se implementan en el sitio y en el almacenamiento- Inventario de equipos de TI e ingreso de inventario- Manejo de solicitudes de servicio de TI a través de tickets de servicio, correo electrónico y chat.Te estamos esperando Aplica ahora mismo para que el equipo de atracción de talento se ponga en contacto contigo


  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Taltere A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, formada como un centro de desarrollo para productos de software de negocio de misión crítica en plataforma PROGRESS, busca tu talento como: **ING HELP DESK** Buscamos: - Grado académico: Titulado o Pasante de Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o afín - Experiência indispensable: +1 años de...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México SERVICE DESK A tiempo completo

    We are a leading global information technology; consulting and business process Services Company. We harness the power of cognitive computing, hyper-automation, robotics, cloud, analytics and emerging technologies to help our clients adapt to the digital world and make them successful. A company recognized globally for its comprehensive portfolio of...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 70 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! Puesto: Analista de help...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México JAMY INTERACTIVE A tiempo completo

    **Service Desk Analyst Responsibilities**:- Testing and analyzing IT system and software performance.- Prioritizing and resolving IT concerns and escalating serious issues to relevant stakeholders.- Avoiding service interruptions by performing system installations, updates, and maintenance procedures.- Preparing training manuals and FAQ materials for...

  • Analista de Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **1. Principales responsabilidades del puesto**:Atención a clientes de TIGeneración de Reportes de Nível de ServicioGeneración de guías de ayuda para usuarios de tecnología**2. Nível educativo**:Pasante de Ing. en Sistemas, Informática o afín**3. Experiência deseable**:6 meses en atención telefónica técnica y soporte help desk**4. Conocimientos...

  • Analista de Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **1. Principales responsabilidades del puesto**: Atención a clientes de TI Generación de Reportes de Nível de Servicio Generación de guías de ayuda para usuarios de tecnología **2. Nível educativo**: Pasante de Ing. en Sistemas, Informática o afín **3. Experiência deseable**: 6 meses en atención telefónica técnica y soporte help desk **4....


  • Guadalajara, México Benchmark A tiempo completo

    **BENCHMARK GUADALAJARA IS LOOKING FOR THE FOLLOWING PROFILE**:Help desk Administrator Sr**COMPANY DESCRIPTION**:Benchmark provides comprehensive solutions across the entire product lifecycle, leading through its innovative technology and engineering design services, leveraging its optimized global supply chain, and delivering world-class manufacturing...

  • Analista Help Desk

    hace 6 días


    Guadalajara, México Esprezza A tiempo completo

    **Puesto: Help - Desk conectividad****Requisitos**:- **Experiência no necesaria**:- Bachillerato técnico o estudiante en sistemas, informática, redes o a fin.- Saber manejar estándar y contar con licencia vigente.**Actividades**:- Soporte remoto a clientes vía telefónica y/o Team Viewer, reportes, capacitacióna clientes para el uso de las...

  • Analista Help Desk

    hace 6 días


    Guadalajara, México Esprezza A tiempo completo

    **Puesto: Help - Desk conectividad** **Requisitos**: - **Experiência no necesaria**: - Bachillerato técnico o estudiante en sistemas, informática, redes o a fin. - Saber manejar estándar y contar con licencia vigente. **Actividades**: - Soporte remoto a clientes vía telefónica y/o Team Viewer, reportes, capacitación a clientes para el uso de las...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México KD Soluciones A tiempo completo

    ¿Te apasionan las tecnologías? Tienes experiência en administración y resolución de tickets, RMAS, atención al cliente interno/ externo y atención en mesa de servicio?¡¡¡En KD estamos buscándote!!!Help Desk**Requisitos**:- Licenciatura trunca o terminada en sistemas, mecatrónica, informática o afín.- Edad: 20 a 34 años.- Disponibilidad para...