Customer Experience Representative

hace 5 días

Azcapotzalco, México iVoy A tiempo completo

**Description**:**iVoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência. Siempre preocupados por nuestros clientes y talento.****Nuestro equipo****Te unirás a un equipo con objetivos claros, enfocados al trabajo en equipo, innovadores, creativos, humanos, diversos y cracks en todo lo que hacemos, ese es el ADN de los iVoys. En iVoy nos encanta la diversidad ,el crecimiento profesional y sobre todo la gente.****¿Qué buscamos?**Customer Experience Representative**¿Qué significa ser Customer Experience Representative en iVoy?**Ofrecer al cliente una experiência positiva a través de la resolución y seguimiento de incidencias y dudas**¿Cuáles serían tus funciones?**- Gestionar las actividades de la línea diaria respecto a validación de datos, seguimiento de guías, cargos extra, entregas no reconocidas.- Asegurar la resolución a incidentes de los modelos ODR, OD Y Express Gestionar canales de comunicación (Llamadas, Chat, Redes sociales y correo electrónico).- Gestionar las actividades de la línea diaria respecto a validación de datos, seguimiento de guías, cargos extra, entregas no reconocidas, entre otros...**¿Cuáles son nuestros beneficios?**- Salarios competitivos en el mercado- Zona laboral Azcapotzalco Cdmx.- Prestaciones de ley- Adelantos de nómina- Convenios con agencias de viaje- Descuentos en Total Pass- Seguro de Gastos Médicos Menores- Seguro de Vida- Seguro de Gastos Funerarios- Descuentos en Farmacias y Laboratorios y muchos más descuentos en establecimientos diversos**Requirements**:**Escolaridad**- Bachillerato**Experiência**- 1 a 3 años**Horario Laboral**- Lunes - Viernes 9:00 am. a 18:00 h (Descanso rolado en fin de semana).**Conocimientos**- Manejo de herramientas de paquetería sheets google.- Atención a clientes

  • Customer Experience Representative

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

    **Description**:ivoy somos una Startup Servicios de Entrega 100% mexicana lider en el ramo de mensajeria express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência.Siempre preocupados por nuestros clientes y...

  • Customer Experience Representative

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México iVoy A tiempo completo

    **Description**:**iVoy somos una Startup de Servicios de Entrega, 100% mexicana líder en el ramo de mensajería express brindando servicios especializados de Ondemand y SameDay, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência. Siempre preocupados por nuestros clientes y talento.****Nuestro equipo**Te unirás a un...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México e sol A tiempo completo

    **Location: Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site).****Job Summary**This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer satisfaction on a...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México Swanktek A tiempo completo

    Job Summary:This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer satisfaction on a day-to-day basis.Qualifications:High School diploma...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México John Crane A tiempo completo

    **Descripción de puesto**Under the general supervision of the Department Supervisor, the Customer Service Representative (CSR) II initiates, coordinates, and maintains a flow of materials and information to various accounts to ensure the highest levels of customer service.**Deberes y Responsabilidades**- To ensure ultimate customer satisfaction, communicate...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    We are looking for a customer-oriented service representative for the best telecommunication company **Responsibilities**: Manage calls of billing, retention charges, etc. Generate crossales and upsales during the call Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction availability to work from monday to sunday (10am to 7pm ) 2 days...

  • Customer Service Representative Cdmx

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Descripción** **Acerca de la empresa** Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos. **Requisitos del puesto** **Servicio al Cliente vía llamadas Telefónica** **Excelente servicio al...

  • Customer Service Representative Cdmx

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Customer Service Representative****Descripción****Acerca de la empresa**Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos.**Requisitos del puesto****Servicio al Cliente vía llamadas Telefónica****Excelente servicio al...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    We are looking for a customer-oriented service representative for the best telecommunication company**Responsibilities**:Manage calls of billing, retention charges, etc.Generate crossales and upsales during the callIdentify and assess customers’ needs to achieve satisfactionavailability to work from monday to sunday (10am to 7pm ) 2 days offtraining 1...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    En Tech Mahindra estamos buscando personas talentosas como tú, comprometidas con su desarrollo profesional y con gusto por los retos. Hoy en día estamos buscando personal bilingüe para nuestro puesto de: Customer Service Representative ¡¡Te ofrecemos Sueldo promedio mensual de $18,000 MXN!! ¡Jornada laboral de lunes a Domingo! con dos deias de...