Analista de Soporte Operaciones

hace 4 semanas


Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

ANALISTA DE SOPORTE OPERACIONES (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 022)** Descripción- **Objetivo del Puesto**:- Atender todas las solicitudes de análisis y ajustes operativos Internas (Atencion a clientes, Cobranza, Seguros, crédito, Plataforma comercial, Comercial, Contabilidad, UNE.) (CARDIF, Lorant, Buro de Crédito y Puntos de Venta) para su aplicación en el sistema SICLID. Garantizando que se cumplan con las políticas y se reciba la documentación soporte que corresponda en cada caso- **Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?**- Dar seguimiento a diferentes solicitudes como ajustes de crédito, cancelaciones de crédito, aplicaciones de pagos, aportaciones a capital entre otras para su aplicación en el sistema.- Analizar impugnaciones de buro de crédito para su modificación por medio de la página (Confin).- Atender aclaraciones de casos especiales, para brindar una solución oportuna a los incidentes que se puedan detectar.- Aplicar ajuste en el sistema SICLID que previamente se san solicitados por medio de ficheros para las regularización de los créditos.- **Escolaridad**:- Bachillerato concluido- **Experiência y Conocimientos**:**Indispensable**:- Experiência mínima de un año alguna área operativa interna (Atencion a clientes, Cobranza, Crédito)- Conocimiento de productos crediticios- **Competencias necesarias para desempeñar el puesto**:- Iniciar acciones- Planificación y organización- Tomar decisiones- Aprendizaje aplicado- Enfoque en el cliente- Contribuir al éxito del equipo- Crear un ambiente de confianza- Orientación a la calidad- **Idioma(s) Requerido(s)**:- N/A- **Herramientas de Trabajo**- PC- Teléfono Fijo- **Sistemas y Programas- SICLID- Credito Click**Diversity and Inclusion culture****Cultura de Diversidad e Inclusión**Cetelem promueve la igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio o estado civil, embarazo, maternidad y paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. #EncetelemCtú**Ubicación principal**: MX-DIF-Miguel Hidalgo**Tipo de puesto**: Estándar**Puesto**: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT**Nível de experiência***: Al menos 1 año**Horario**: Tiempo completo



  • Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    ANALISTA KYC SOPORTE A OPERACIONES (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 158)** DescripciónBNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y...


  • Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Taylors Sas A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Taylors Sas en Polanco (híbrido) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Analista Funcional para Operaciones (Soporte)****Empresa internacional** con más de 30 años en el mercado que ofrece **soluciones tecnológicas para el sector retail y Gran Consumo**, presente en varios países de América Latina. Estamos buscando un...


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  • Miguel Hidalgo, México Operadora de salud A tiempo completo

    ANALISTA DE OPERACIONES, CDMX.**Requisitos**:Excel Intermedio-avanzadoEscolaridad: PreparatoriaTe ofrecemos- Horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas- Sueldo $10,000 pesos mensuales- 5% de vales de despensa integrado al salario- Seguro Social- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- Prestaciones de leyFunciones:Análisis de base de...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROSSomos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:Conocimiento en redes e informáticaUso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y cableado...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Amedirh TALENTO A tiempo completo

    Descripción empresa:En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.Funciones del cargo:Empresa socia de Amedirh solicita "ANALISTA DE SOPORTE...


  • Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    TEAM LEADER DE SOPORTE A OPERACIONES (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 040)** Descripción**Nombre de Puesto**:**Team Leader de Soporte a Operaciones****Dirección a la que pertenece**:**Área**:**Reporta a**:OperacionesSoporte de OperacionesGerente de SAC**Supervisa a**:- Asesores de Soporte a Operaciones- **Objetivo del Puesto**:Coordinar y definir los...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Lider en proyectos digitales y aseguramiento esta en busqueda de un Analista de Soporte Tecnico.**Habilidades y actividades a realizar**:Soporte tecnico en sitio y remoto, instalacion de software (Office, Softphone, 3CX)Configuración de equipo de computo y correos en dispositivos movilesAtención a sistemas operativos (Windows, MacOS y...


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    Grupo AhorraSomos empresa líder en proyectos digitales y aseguramientoEstamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico.Habilidades y actividades a realizar:°Toma de decisiones°Soporte técnico en sitio y remoto, instalación de software (Office, Softphone, 3CX)°conocimientos redes°Modelo TCP / IP°Modelo OSI°Switching Cisco°Configuración...