Representante de Soporte Técnico Trilingüe

hace 4 semanas


Cuauhtémoc, México Grupo Estrategia A tiempo completo

En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo de soporte técnico, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.Como Representante de Soporte Técnico Trilingüe, tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para entender y resolver las necesidades de nuestros clientes.Deberás tener una sólida comprensión de los productos y servicios que ofrecemos, así como habilidades técnicas para abordar problemas complejos.Además, serás responsable de mantener una comunicación clara y profesional con nuestros clientes, asegurando una experiência satisfactoria en todo momento.**Requisitos**- INDISPENSABLE INGLÉS AVANZADO- PORTUGUÉS INTERMEDIO - AVANZADO- EXPERIENCIA EN CUALQUIER TIPO DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO (EXCLUSIVAMENTE CALL CENTER DE SOPORTE TÉCNICO, NO VENTAS, ATENCIÓN A CLIENTE, COBRANZA)- Escolaridad: Licenciatura Concluida, Trunca, Bachillerato- Experiência: Mínima de 6 Meses en Soporte Técnico Telefónico- Conocimientos: Inglés Avanzado, Manejo de Softwares, Troubleshooting Telefónico.**Actividades**:- Proporcionar a clientes y a personal interno en EUA asistencia operativa por teléfono- Resolución de problemas técnicos vía telefónica- Diagnóstico, identificación y aislamiento de problemas en función de comentarios y quejas- Enrutar llamadas a especialistas disponibles en casos más complejos y difíciles.- Se proporciona capacitación pagada (Disponibilidad de Acudir 4 Semanas a Capacitación en Cuernavaca todo Pagado excepto transporte si es de otro estado, Grupo Estrategia financia y se descuenta vía nomina en pagos)Zona Laboral:- Cualquier Parte del País, Preferente CDMX o Morelos, Home Office 100%Sueldo:- $25,000 Pesos Mensuales Brutos + Prestaciones de Ley + $600 Ayuda de Servicios + Silla Ergonómica después de los 3 meses.Jornada Laboral:- Turnos de 8 Hrs Rolados con 2 Días de Descanso a la Semana, Matutino, Vespertino y Nocturno



  • Cuauhtémoc, México Grupo Estrategia A tiempo completo

    En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo de soporte técnico, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva. Como Representante de Soporte Técnico Trilingüe, tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para entender y resolver las necesidades de nuestros...


  • Cuauhtémoc, México Grupo Estrategia A tiempo completo

    En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo de soporte técnico, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.Como Representante de Soporte Técnico Bilingüe, tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para entender y resolver las necesidades de nuestros...


  • Cuauhtémoc, México BANKAOOL A tiempo completo

    Importante grupo de empresas busca**ASISTENTE EJECUTIVA TRILINGÜE (español, francés e inglés)**Zona de trabajo: Reforma**Actividades principales**:- Organizar y mantener archivos físicos y digitales.- Manejar agenda y coordinar reuniones y citas.- Redactar documentos, actas y comunicaciones internas.- ** Apoyar en el control de pagos a proveedores y...

  • Ejecutivo Trilingue

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, México Sistemas de Videovigilancia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sistemas de Videovigilancia en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:¿Buscas tu primer empleo profesional? ¡Únete a nuestro equipo de seguridad tecnológica!Somos una empresa especializada en sistemas de videovigilancia. No necesitas experiência previa: ¡nosotros te capacitamos!**Perfil: Agente Trilingüe**- Nível avanzado en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Cuauhtémoc, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico en campo Requisitos. Técnico en sisemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en soporte técnico Buena presentación Ofrecemos: Sueldo $10,000 Vales $1000 Prestaciones de Ley Seguro de gastos medicos Seguro de...


  • Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos. **Funciones del cargo**: Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se...


  • Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos. **Funciones del cargo**: Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se...


  • Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos.**Funciones del cargo**:- Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se presenten.-...


  • Cuauhtémoc, México ADBA Digital Edge A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto** Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios internos y externos, asegurando el funcionamiento adecuado de los equipos de cómputo, software y redes. Asimismo, realizar mantenimiento preventivo y correctivo del hardware, con el fin de minimizar interrupciones en las operaciones de la empresa. **Responsabilidades...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, México DISTRIBUIDORA LOS GALLOS A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la importación y distribución de artículos de bisutería, cosméticos, papelería, hogar, juguetería, temporada. Por expansión solicitamos:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Sistemas o afín- Experiência: Un año en soporte técnico, cableado, conocimiento de redes, mantenimiento preventivo y correctivo...