Especialista de Soporte Noc

hace 5 días

Guadalajara, México Corporativo Fragua A tiempo completo

**Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara**Somos una empresa orgullosamente mexicana con 82 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la vanguardia con los más novedosos recursos de la informática para enlazar toda la red de distribución y venta. Si eres una persona con pasión por servir, que trabaja en equipo, gusta del aprendizaje continuo y la disciplina.Esta es una gran oportunidadEspecialista de Soporte NOC (redes)¿Cómo puedes formar parte del equipo?- **Escolaridad**:Licenciatura trunca y/o técnico especializado- **Idioma**: Inglés básico- **Experiência**:De 1 a 3 años de experiência en áreas similares- **Conocimientos Específicos**:- Redes LAN/WAN, Switching, Routing, Protocolo TCP/IP. Manejo avanzado de la paquetería de office, servicios de internet y carriers.- Habilidades de administración/ redes LAN/WAN, Switching, Routing, Protocolo TCP/IPs.¿Cuáles son las principales funciones?- Ejecutar acciones preventivas y correctivas a enlaces y equipos de las sucursales en proceso de apertura, así como de las sucursales operativas, de forma proactiva a través de las herramientas de monitoreo establecidas, atendiendo incidentes y requerimientos mediante tickets o por la solicitud directa de los usuarios, buscando que dichos incidentes cumplan con los servicios de disponibilidad comprometidos (SLA).- Asegurar la correcta conexión y operación de los equipos de telefonía IP, UTM, Switch, Access Point en sucursales operativas o en proceso de apertura, apoyándose en las plataformas de monitoreo para asegurar la continuidad de la operación.- Registrar conforme a lo establecido los incidentes y solicitudes asignados, mediante el sistema de tickets, obteniendo evidencia e información de tiempos de respuesta, así como el seguimiento, para mejorar los procesos de solución a los requerimientos.- Reportar y registrar los incidentes realizados con los proveedores de servicios de comunicación para sucursales, así como solicitar requerimientos a los mismos, para dar seguimiento a dichos incidentes hasta su resolución.- Apoyar a las diferentes áreas dentro de TI, de manera colaborativa y cuando sea requerido, para brindar la información, procesos y el soporte necesario para el óptimo funcionamiento de las sucursales.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vidaTipo de jornada:- NocturnoPregunta(s) de postulación:- ¿Haz trabajado con equipos de red como routers, switches, firewells?- ¿Tienes disponibilidad de horario?- ¿Cuál es tu aspiración salarial mensual (antes de impuestos)?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Soporte NOC: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista De Soporte Noc

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Corporativo Fragua A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!**Somos una empresa orgullosamente mexicana con 82 años en el mercado.Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de ****.Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente.Nos mantenemos a la vanguardia...

  • Coordinador de Soporte Noc

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Capital Humano Superior A tiempo completo

    **Capital Humano Superior busca Coordinador de Soporte NOC en Col. La Moderna - Guadalajara, Jalisco**: Empresa confidencial del sector tecnológico busca **Coordinador de Soporte NOC** para liderar y optimizar la operación del centro de soporte, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los níveles de atención. Esta posición es ideal...

  • Coordinador de Soporte Noc

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Capital Humano Superior A tiempo completo

    **Capital Humano Superior busca Coordinador de Soporte NOC en Col. La Moderna - Guadalajara, Jalisco**:Empresa confidencial del sector tecnológico busca **Coordinador de Soporte NOC** para liderar y optimizar la operación del centro de soporte, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los níveles de atención.Esta posición es ideal...

  • Coordinador de Soporte NOC

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Capital Humano Superior A tiempo completo

    Capital Humano Superior busca Coordinador de Soporte NOC en Col. La Moderna - Guadalajara, JaliscoEmpresa confidencial del sector tecnológico busca Coordinador de Soporte NOC para liderar y optimizar la operación del centro de soporte, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los niveles de atención.Esta posición es ideal para perfiles...

  • Consultor Soporte Noc Soc

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalajara, Jalisco**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc.Hemos tenido...

  • Especialista de Soporte Noc

    hace 5 días

    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!**Somos una empresa orgullosamente Mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la vanguardia...

  • Especialista de Soporte Noc

    hace 5 días

    Guadalajara, México Farmacia Guadalajara A tiempo completo

    **¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara!** Somos una empresa orgullosamente Mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de 1997. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la...

  • Ing de Soporte Noc y Redes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México TALINK A tiempo completo

    Ing. de Soporte NOC (centro de operaciones de red) Ing. o Lic. en computación, Sistemas, Informática, o carrera afín, trunca o Terminada y/o técnico especializado Edad: 23 a 45 años Sexo: Indistinto Experiência y conocimientos deseados: - Conocimiento en redes LAN/WAN, Switching, Routing, Protocolo TCP/IP. - Conocimientos de hardware, equipo de...

  • Soporte Técnico Noc SOC N1

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalajara, Jalisco**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Noc Soc N1

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guadalajara, Jalisco**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...