Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio Al Cliente - México - corbion

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular** Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**. **Objetivo de la posición**: Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio. **Actividades a realizar**: - Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Analista Servicio a Clientes y Agentes Jr-Qro.Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo yaclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas,seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**Perfil**:- Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA- Experiência mínima en atención al cliente y cotizacionesFUNCIONES A DESEMPEÑAR- Atención al cliente- Seguimiento de trámites- Atención a correo electrónico- Atención telefónica- Envíos de paquetería- Organización de documentación- Análisis de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_**Funciones**:- Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios.- Registro de Interacciones.- Gestión de...

  • Analista de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México MAGENTIS S.A.S. A tiempo completo

    En Magentis, creemos que, para sobresalir, debes ser parte de un equipo unido, ágil y creativo, por ello te ofrecemos la oportunidad de pertenecer al mejor equipo:¿Tienes talento, energía, sueños y estás abierto al mundo?**Analista de Ventas y Servicio al Cliente**Objetivo: Apoyar a la fuerza de ventas en las actividades operativas relacionadas con la...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono de productividad asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Banco Covalto A tiempo completo

    **¡ÚNETE A COVALTO Y CONSTRUYE LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO DE LA BANCA!** **Analista de Servicio al Cliente** CDMX | Atención al cliente | Garantizar atención y soluciones eficientes ¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver dudas y formar parte de una empresa que está revolucionando el sector financiero en México? ¡Este es tu momento para marcar...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: - Elaboración y gestión de...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: - Elaboración y gestión de...

  • Analista de Facturación y Servicio al cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Laboratorio líder busca su próximo Analista de Facturación y Servicio al ClienteObjetivo del PuestoGarantizar la correcta facturación de los servicios del laboratorio y brindar atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos.Responsabilidades PrincipalesFacturaciónElaborar y emitir facturas electrónicas (CFDI)Validar datos fiscales,...

Analista de Servicio Al Cliente

hace 4 semanas

México corbion A tiempo completo

En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta.Corbion necesita de uno/a **Analista de Servicio a Cliente (Pleno)** para trabajar en Querétaro.**OBJECTIVO DEL PUESTO**:Asegurar que los clientes reciban los productos requeridos en la fecha, lugar y cantidad acordada, así como proporcionarles información y soporte con relación a los productos o servicios que Corbion comercializa, canalizar las quejas, reclamos y sugerencias.**FUNCIONES**:- Coordinar la relación entre Corbion y sus clientes.- Identificar las necesidades del clientes coordinando la relación con el Gerente de Ventas. Es una extensión de la fuerza de ventas.- Recibir las órdenes de compra de los clientes o pedir el soporte al Gerente de Ventas para solicitarlas.- Analizar las órdenes de compra recibidas en: cantidad, precio, condiciones de crédito y fechas de entrega requerida, así como el pronóstico del cliente. Informar al Gerente de Ventas cualquier variación de las condiciones comerciales acordadas con el cliente.- Informar a los clientes con proactividad el estatus de sus ordenes de compra, de los embarques e información relevante para el cliente.- Participar en el proceso de planeación de la demanda.- Dar seguimiento al proceso logístico para informar al cliente con oportunidad el estatus de sus órdenes de compra.- Emitir factura en SAP de acuerdo al material que se está entregando al cliente.- Dar seguimiento a quejas de los clientes e instrucciones del Gerente de Ventas o del área de Finanzas- Elaborar Notas de Crédito, RMA y Notas de Cargo en SAP cuando se requiera (muestreo, material dañado, diferencia en precios, servicios, etc).- Dar seguimiento con el área de Cuentas por Cobrar la elaboración de Notas de Crédito, RMA y Notas de Cargo.- Dar seguimiento a las fechas de expiración de los precios fijados a los clientes y verificar con los Gerentes de Ventas la continuidad o la modificación de los mismos.- Generar el Alta de clientes en SAP conforme al proceso establecido para SAP.- Generar en CRM las quejas de los clientes y dar seguimiento con los Gerentes de Venta y con los investigadores del caso. Una vez contando con la respuesta final de la investigación, solicitar ´la aprobación del Gerente de Ventas para emitir la respuesta formal al cliente sobre su caso.- Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención a clientes.- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.- Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctas.- Mantener actualizados los expedientes y datos de los clientes.- Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas de los clientes.**CONOCIMIENTOS Y NIVEL DE EXPERIENCIA**:- Educación: Licenciatura concluida de carrera Económico-Administrativa- Experiência: 3 años o más en atención a clientes o puesto similar.- Conocimiento de Logistica Internacional- Conocimiento en SAP- Microsoft Office**DESEABLE**:Inglés intermedio o más avanzado**Sobre Corbion**Corbion es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Todos los solicitantes serán considerados por igual sin distinción de raza, color, origen étnico, condición de veterano, religión, origen nacional, estado civil, afiliación política, edad, sexo, orientación sexual, condición de discapacidad, membresía en una organización o cualquier otro factor que no sea de mérito.