Coordinador de Call Center

hace 4 semanas

Monterrey, México VOOY RIDES A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de trabajoVOOY| RIDE THE CITY La app mexicana de rides y delivery- Busca:_**COORDINADOR (A) DE CALL CENTER****Objetivo de Puesto**Administrar, operar y desarrollar el área de Contact Center y posicionarla como el centro de operaciones estratégico de los diferentes departamentos de la empresa, así como identificar las áreas de oportunidad para la mejora continua del área comercial y operativa de la compañía, asegurando un nível de servicio de excelencia a los clientes.**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Administración de Empresas / Comunicación / Marketing o afín- Experiência mínima de 3 años como Coordinador (a) de Call Center- Conocer el Desarrollo, Operación y Supervisión de Contact Center- Supervisión de Calidad- Capacitación de ejecutivos de Contact Center- Retroalimentación a los ejecutivos de Contact Center- Creación de campañas de Outbound de Ventas- Creación de Script**Funciones**:- Operar y Supervisar Contact Center- Reportar indicadores de gestión de todas las campañas (inbound y outbound)- Supervisar la Calidad en las llamadas y mensajería instantánea- Establecer con el área de Capacitación los skills necesarios para el staff operativo de ejecutivos de Contact Center- Retroalimentar a los ejecutivos de Contact Center- Crear de Script- Garantizar el cumplimiento de las metas, sin descuidar la calidad del servicio**Ofrecemos**:- Sueldo base.- Prestaciones de Ley (Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS)- Caja de ahorro (monto voluntario)- Préstamos personales.- Precio preferencial en nuestros productos.- Comedor subsidiado al 100% día Martes y Jueves.- Descuentos en cadenas de gimnasios.**Horarios**:- Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM con una hora de comida.- Sábados 9:00 AM a 1:00 PM (después del 3er mes son intercalados)**Lugar de trabajo**:- Monterrey, Nuevo León.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Servicio de comedorEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Coordinación de Call Center: 3 años (Obligatorio)

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Belopworks A tiempo completo

    **¡Estamos contratando a un Coordinador de Call Center!**Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de equipos para la distribución de aire como rejillas, ventiladores y compuertas. Nos encontramos ubicados en _Monterrey, cerca de la estación del metro Regina_. Trabajamos bajo un horario de _Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., también se...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 1 día

    Monterrey, México Belopworks A tiempo completo

    **¡Estamos contratando a una Coordinadora de Call Center!** Somos una empresa dedicada al diseño y fabricación de equipos para la distribución de aire como rejillas, ventiladores y compuertas. Nos encontramos ubicados en _Monterrey, cerca de la estación del metro Regina_. Trabajamos bajo un horario de _Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., también...

  • Coordinador de Call Center

    hace 4 días

    Monterrey, México Global Store PH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **COORDINADOR (A) DE CALL CENTER** **Objetivo de Puesto** Administrar, operar y desarrollar el área de Contact Center y posicionarla como el centro de operaciones estratégico de los diferentes departamentos de la empresa, así como identificar las áreas de oportunidad para la mejora continua del área comercial y...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 días

    Monterrey, México Global Store PH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**COORDINADOR (A) DE CALL CENTER****Objetivo de Puesto**Administrar, operar y desarrollar el área de Contact Center y posicionarla como el centro de operaciones estratégico de los diferentes departamentos de la empresa, así como identificar las áreas de oportunidad para la mejora continua del área comercial y...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Beneficios Administrativos Integrales (BAI) A tiempo completo

    Funciones generales:1. Coordinar, asesorar y guiar al personal del Call Center.2. Medir el rendimiento de las actividades de los operadores de Call Center.3. Recepción de llamadas de Atención al Cliente.4. Prospección de clientes por medio de llamadas ofreciendo los productos que maneja la empresa.5. Verificación telefónica de la información de los...

  • Coordinadora Call Center

    hace 7 días

    Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    **COORDIANDOR DE COBRANZA CALL CENTER****Requisitos**:LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADAEXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR DE COBRANZA EN CALL CENTERMANEJO DE PERSONALTRABAJO BAJO PRESIONPROACTIVODINAMICO**OFRECEMOS**:SUELO BASE MENSUAL DE $13,000 HASTA $18,000 SEGUN EXPERIENCIACOMISIONES SIN TOPEPRESTACIONES DE LEYCOMEDOR SEMI-SUBSIDIADODESCANSO LOS...

  • Coordinador de Call Center

    hace 4 días

    Monterrey, México Collection Management Group A tiempo completo

    CMG empresa líder en más de 15 estados de la república por expansión solicita:**“COORDINADOR CALL CENTER”**Ofrecemos:- SUELDO DE 9 A 15K- HORARIO COMPLETO L-S DE 9 A 7- PRESTACIONES DE LEY- BONOS SEMANALES Y MENSUALES- CAPACITACION PAGADA- EXELENTE AMBIENTE DE TRABAJO- DINAMICAS Y SORTEOS SEMANALES Y MENSUALES**Requisitos**:- 25 AÑOS EN ADELNATE-...

  • Coordinadores de Reclutamiento en Call Center

    hace 1 semana

    Monterrey, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Aperh - Monterrey, Nuevo León**:**COORDINADORES DE RECLUTAMIENTO EN CALL CENTER**- Licenciatura en Administración o Psicología Organizacional- Experiência:como Gerente de Recursos Humanos en Call Center, Coordinadores de Reclutamiento y Seleccion, Lider en Reclutamiento, Encargado de Reclutamiento y Seleccion,diseño...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Beneficios Administrativos Integrales (BAI) A tiempo completo

    Funciones generales: 1. Coordinar, asesorar y guiar al personal del Call Center. 2. Medir el rendimiento de las actividades de los operadores de Call Center. 3. Recepción de llamadas de Atención al Cliente. 4. Prospección de clientes por medio de llamadas ofreciendo los productos que maneja la empresa. 5. Verificación telefónica de la información...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Monterrey, México MKT PUNTO Y COMA A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, dedicada a la distribución de Medicamento de Alta Especialidad por crecimiento, esta en búsqueda de un**COORDINADOR DE CALL CENTER!!**¿Qué necesitas?- Ser mayor de edad- Bachillerato terminado o trunco- Experiência mínima de 1 año en call center gestión de medicamentos- Manejo básico de PC- BUEN MANEJO ORTOGRÁFICO Y...