Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 2 días


Ciudad de México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

_**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_**FUNCIONES DEL PUESTO**:- ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA Y KONICA.- DAR SOPORTE A LAS NECESIDADES INTERNAS DE LA EMPRES EN TEMAS DE: CONECTIVIDAD, ADMINISTRACION DE APLICACIONES, CAMBIOS DE CONFIGURACIONES, ETC.- GESTIONA SERVICIOS A CLIENTE PARA ASEGURAR LA CALIDAD ACORDADA CON NUESTRO CLIENTE.- CAPACIDAD DE DAR SOPORTE A NIVEL HARDWARE Y SOFWARE, VÍA PRESENCIAL Y/O REMOTA**CONOCIMIENTOS**- SISTEMAS OPERATIVOS- CONECTIVIDAD- REDES- CONOCIMIENTO DE ENRUTADORES- PAQUETERIA OFFICE, LINUX- CONOCIMIENTOS EN KONICA MINOLTA Y KYOCERA- SOPORTE A NIVEL SOFTWARE Y HARDWARE- SWITCHING - ROUGTING- MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO A AVANZADO- CONOCIMIENTO DE LENGUAJES SQL y ACCESSTipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $8,476.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atraccion de talento solictia Analista Mesa de ayuda **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en mesa de ayuda Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de trabajo (principalmente home office **Requisitos**: Importante consultoría de...


  • Ciudad de México CESE A tiempo completo

    Compañia global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, se encuentra en busqueda de: **EJECUTIVO MESA DE CONTROL / MESA DE AYUDA (IT)** **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac center Experiência en Soporte a...


  • Ciudad de México CESE A tiempo completo

    Compañia global de firmas independientes de servicios profesionales, que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría, se encuentra en busqueda de:**EJECUTIVO MESA DE CONTROL / MESA DE AYUDA (IT)****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Consultoría GIMEX S.A DE C.V A tiempo completo

    **FORMATO PLAN DE CAPACITACIÓN****I. Generales**1. Nombre del Centro de Trabajo: Consultoría GIMEX SA de CV.2. Características del Espacio de Trabajo, es decir, las actividades, funciones, procedimientos y normas asociadas a la posición en la que se le está capacitando: _______Analista de Mesa _- de Ayuda (Help Desk) - Control de la Gestión de Tickets...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Salud Digna A tiempo completo

    Estamos en busca de un Ejecutivo de Mesa de Ayuda para nuestro equipo de sistemas en Salud Digna. En este rol, serás el primer nivel de contacto para el área de sistemas con nuestros clientes internos. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes. - Soporte técnico.- Capacidad de análisis y resolución.- Nociones de programación...


  • Ciudad de México Royal Holiday A tiempo completo

    **Park Royal Hotels & Resorts**Es una cadena 100% mexicana con un enfoque de servicio y Responsabilidad Social que hoy suma 14 hoteles ubicados en las mejores playas mexicanas y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.**Valores Organizacionales**- Compromiso- Respeto- Orgullo- Crecimiento y renovación- Eficiencia- Congruencia-...


  • Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completo

    Buscamos asesores telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para ejecutivos internos del banco BBVA *Turnos disponibles: - de 8:30 am a 4:30 pm - de 9 am a 5 pm - de 10 am a 6 pm - de 11 am a 7 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido ( indispensable ) - Experiência en Call center en ATC - Conocimientos muy básicos del sector...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México RH-AVANZA A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en el uso y administracion de mesa de ayuda o plataformas de seguimiento de incidencias.Sueldo neto 10,0000 con seguro social**Responsabilidades**:- Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes.- Escale adecuadamente las consultas no resueltas al siguiente nível de soporte-...


  • Ciudad de México TXAT LATAM A tiempo completo

    TXAT, empresa líder en el ramo tecnológico, solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** - 2 años de experiência en Help Desk y manejo de herramientas de tickets (BMC, Fresh Service, Jira, Service now) - Experiência en el uso de herramientas de Call Center (Issabel, Avaya, Cisco). **DESEABLE**: - Participación en proyectos con cumplimiento exitoso de...


  • , Acapulco de Juárez Centro, Gro., México CENTRO DE SERVICIO SAMSUNG A tiempo completo

    CENTRO DE SERVICIO SAMSUNGBUSCAMOS EJECUTIVO DE MESA DE AYUDAOfrecemos:Sueldo base mensual $8, 400Bono por puntualidadPlan de desarrollo (Bonos e incentivos)Estabilidad laboralExcelente ambiente de trabajoCapacitación pagada y continuaRequisitos:24 a 45 AñosPreparatoriaManejo de PCBuen manejo de ExcelAtención al detalleActividades:Elaboración de...