Supervisor Customer Service

hace 4 días

Apodaca, México Techniplas A tiempo completo

Empresa de Manufactura de piezas plásticas solicita: Supervisor Customer Service**Funciones**:- Poner en práctica los procesos y los sistemas de comunicación con el cliente.- Implementar y asegurar la adherencia a la orden política.- Viajar a Estados Unidos en dado caso de requerirse.- Ayudar con tamaños de lote y los plazos de entrega por parte, teniendo en cuenta los siguientes factores: Funcionamiento del tamaño basado en el tonelaje de la máquina y EAU, cantidades cuadro completo / antideslizantes, requisitos de compra mínima del producto / componente- Recibir el orden y proporcionar actualizaciones de estado del producto para el cliente.- Revisiones de precios de parte de los elementos activos actuales basados en eventos de una sola vez o cambio en las necesidades del cliente.- Crear y presentar opciones para la reparación de la herramienta necesaria para las partes re- fijación de precios para las operaciones manuales adicionales, la revisión de las especificaciones y proporcionar citas de herramientas.- Obtener el reembolso de todas las reparaciones de herramientas no abordados por el coordinador de las herramientas.- Maneje todas las comunicaciones comerciales de los cambios de ingeniería.- Preparar y presentar un presupuesto al cliente.- Recibir el orden y proporcionar actualizaciones de estado para el cliente.**Requisitos**:- Educación: Licenciatura y/o Ingeniería- Experiência: de 3-5 años de en posición similar (preferible mismo giro)- Ingles Conversacional, comunicación constante con Planta de Estados Unidos y Clientes(Obligatorio)- Visa y Pasaporte Vigentes (Obligatorio).- Disponibilidad de viajar frecuentemente (Estados Unidos).- Capacidad de leer y comprender instrucciones simples, correspondencia corta, y notas.- Capacidad de exponer información en situaciones de uno a uno y pequeños grupos para los clientes, y otros empleados de la organización.- Posibilidad de calcular la tasa, proporción y porcentaje y dibujar e interpretar gráficos de barras.- Capacidad de aplicar el conocimiento de sentido común para llevar a cabo las instrucciones proporcionadas por escrito, o forma de diagrama oral.- Capacidad para hacer frente a los problemas de las diversas variables concretas en situaciones estandarizadas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasExperiência:- Empresas de Manufactura: 3 años (Obligatorio)- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)- Inyección de Plastico: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Supervisor

    hace 4 días

    Apodaca, México Parker Hannifin Corporation A tiempo completo

    **Position Summary**Manages key customer accounts, responsible for oversight and direct management of customer service representatives in Mexico. Position will interact daily with customers, production, logistics, and sales staff. Staff management to effectively meet customer service standards and support division's strategies for premiere customer...

  • Customer Service Supervisor

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Parker Hannifin Corporation A tiempo completo

    **Org Marketing Statement**Parker Hannifin is a Fortune 250 global leader in motion and control technologies. For more than a century the company has been enabling engineering breakthroughs that lead to a better tomorrow. Parker's focus on solving some of the world's greatest engineering challenges sparks our passion for innovation and secures our future...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Prodensa A tiempo completo

    Prodensa en apoyo a uno de nuestros clientes en el Parque PIIT ubicado en Apodaca, buscamos Customer Service.**Requisitos**:- Experiência como Customer Service en empresas de manufactura- Carrera terminada- Inglés intermedio (capaz de tener una conversación)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Prodensa A tiempo completo

    Prodensa en apoyo a uno de nuestros clientes en el Parque PIIT ubicado en Apodaca, buscamos Customer Service. **Requisitos**: - Experiência como Customer Service en empresas de manufactura - Carrera terminada - Inglés intermedio (capaz de tener una conversación) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes Beneficios: -...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Plastiexports A tiempo completo

    Plastiexports solicita: Customer Service Representative **Requisitos**: - Licenciatura en Negocios/Relaciones Internacionales o Afín. - Ingles Avanzado - Experiência reciente en el puesto de mínimo 3 años - Manejo de MRP y Excel - Conocimiento básico de logística e inventarios Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario:...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What you will do**:We are hiring a customer service representative to manage customer queries, documentation, provide information and report generation from systems.You will also be asked to process orders, modifications, and escalate contracts across several communication channels.To do well in this role you need to be able to remain calm when customers...

  • Customer Service Engineer

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Faurecia A tiempo completo

    Customer Service Engineer- Manage external customer- customer portal maintenance- customer visit preparation- Customer Action plan follow up- PPAP readiness- Containment deployment- Customer audit- TCS follow Up

  • Customer Service Engineer

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Faurecia A tiempo completo

    Customer Service Engineer- Manage external customer- customer portal maintenance- customer visit preparation- Customer Action plan follow up- PPAP readiness- Containment deployment- Customer audit- TCS follow Up

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México JAEGGI Hybridtechnologie AG A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeWe're hiring at Güntner: Customer Service RepresentativePosition Objective:The Customer Service Representative is responsible for ensuring customer satisfaction through effective communication with all departments involved in the order process, in alignment with the company's core mission.ResponsibilitiesCustomer data...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Apodaca, México ABB A tiempo completo

    **Customer Service Representative**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...