Analista de Atención a Clientes
hace 7 días
_**Se un líder agricam y únete a nuestro equipo como analista de atención al cliente**_**Requisitos**:Escolaridad: licenciatura en administración, trabajo social o a finExperiência: mínimo 2 añosManejo de paquetería office**Función básica**:Validar y procesar las quejas de los clientes utilizando los sistemas y reportes validados a fin de detectar y corregir desviaciones y defectivos en nuestros productos y procesos que afectan el nível de servicio a nuestros clientes**Responsabilidades**:- Verificar con los clientes la correcta recepción de producto para asegurar la calidad de atención y entrega.- Realizar y documentar encuestas y reportes estadísticos de los níveles de satisfacción de cliente,- Incidencias, comentarios y percepción general del servicio con el objetivo de asegurar la calidad en la atención, mejorar procesos y procedimientos- Detectar áreas de mejora en productos y servicio, así como alertar a la compañía de alguna contingencia de nuestros productos.- Atención y seguimiento puntual a clientes a clientes, vía telefónica y WhatsApp- Escalamiento de casos a diferentes áreas- Seguimiento post venta- Realizar llamadas de seguimiento- Realizar encuestas de satisfacción y reporteo.- Proponer mejoras de atención**Competencias**:capacidad de negociaciónAtención a clientesFacilidad de palabraTolerancia a la frustraciónExcelente presentaciónEscucha activa**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pmSábado 8:00 am a 1:30 pm**Ofrecemos**:Sueldo catorcenal + vales de despensa + fondo de ahorroFavor de postularse únicamente si cuentas con la experiência y los requisitos anteriormente mencionadosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $8,500.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaHorario:- Incluye fines de semanaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- ¿El sueldo se adapta a tus pretensiones económicas?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
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Analista de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Zapopan, México Alamo Seguros A tiempo completo_**ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES**_**Requisitos**:- Buena presentación- Facil acceso a la zona de trabajo- Lic. concluida- Exp. en atención a cliente minimo de 1 añoACTIVIDADES:- Trato directo con clientes en oficina- atención personalizada a clientes de polizas indivuales e institucional.- Escuchar al cliente para brindar apoyo a los distintos tipos...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Zapopan, México Valhum A tiempo completo**Vacante para la empresa Valhum en San Juan De Ocotán - Zapopan, Jalisco**: Solicitamos ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE para importante empresa de frituras OFRECEMOS: $10,000 libres + bonos en promedio $3,000 libres por semana Prestaciones de ley desde el primer día - Seguro social - Vacaciones - Prima Vacacional - Aguinaldo HORARIO: De lunes a...
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Analista de Ventas
hace 2 semanas
Zapopan, México 2P Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Atrás De La Gran Plaza -Zapopan, Jalisco**: ANALISTA DE VENTAS - ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Puntualidad y responsabilidad en el trabajo. - Estudiantes o egresados de preparatoria con interés en el mundo del bienestar y la belleza. - Habilidades destacadas en atención al cliente y capacidad de...
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Analista De Quejas Y Atención A Clientes
hace 3 semanas
Zapopan, México Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO**:ANALISTA DE QUEJAS Y ATENCIÓN A CLIENTES****Experiência y formación**:- Áreas de servicio a clientes, ventas, reclamaciones (mínimo 6 meses).- Licenciatura en Mercadotecnia o a fin.- Capacidad para trabajar bajo presión.- Manejo de incidencias/quejas.- Facilidad de comunicación.- Excelente ortografía y...
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Analista de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Zapopan, México Productos Farmaceuticos Collns A tiempo completo**Farmacéuticos Collins**Orgullosamente mexicano con más de 50 años y con el propósito de ofrecer medicamentos de la más alta calidad a precios accesibles; ayudando de esta manera a mejorar la salud y bienestar de las personas. Cuenta con una moderna e impresionante planta de producción equipada con la más alta tecnología, donde fabrica medicamentos...
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Analista de Calidad en Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Zapopan, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo**¡Estamos contratando!** **Vacante**: Analista/Especialista en Control de Calidad y Servicio al Cliente **Responsabilidades**: Realizar auditorías y revisiones diarias de llamadas y tickets de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de estándares. Monitorear, analizar y retroalimentar casos de quejas, entregas falsas, paquetes no entregados,...
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Atención a Clientes
hace 3 días
Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completoEn CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda...Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros en el área de:**Atención a clientes**Ofrecemos:**$5,393 mensual medio tiempo**2 descansos entre semanaComisiones12 días de...
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Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Zapopan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoImportante Empresa- **solicita "Atencion al clientes"**_Zona a laborar Guadalajara**Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm**Requisitos**:- Mínimo Preparatoria trunca - terminado- Experiência de 1 año mínimo- Saber utilizar la computadora- Experiência en office y correo- Excelente trato con clientes...
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Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Zapopan, México A Y G Fiscal Sa De Cv A tiempo completoImportante Empresa- **solicita "Atencion al clientes"**_Zona a laborar Guadalajara**Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm**Requisitos**:- Mínimo Preparatoria trunca - terminado- Experiência de 1 año mínimo- Saber utilizar la computadora- Experiência en office y correo- Excelente trato con clientes...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Zapopan, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoImportante Empresa - **solicita "Atencion al clientes"**_ Zona a laborar Guadalajara **Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm ( con 2hrs de comida) y sábados de 9 am a 1 pm **Requisitos**: - Mínimo Preparatoria trunca - terminado - Experiência de 1 año mínimo - Saber utilizar la computadora - Experiência en office y correo - Excelente trato con...
