Auxiliar de Soporte Tecnico-help Desk

hace 3 días

Querétaro, México Affinity Reclutamiento y Selección A tiempo completo

Estamos en la búsqueda de un nuevo integrante para nuestro cliente, una empresa de Construcción de gran renombre en Querétaro para su área de IT.Si tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas, este es tu lugar.Estamos buscando un **Auxiliar de soporte técnico** que brinde asistencia integral a nuestros usuarios en diferentes locaciones. Si te sientes cómodo resolviendo problemas de tecnología y tienes un buen nível de conocimiento en equipos de cómputo y soporte a usuarios, queremos conocerteTu día a día incluirá:- Proveer soporte técnico a usuarios, brindando soluciones a fallas en sus equipos en **1er. y 2do. nível**.- Realizar **mantenimiento preventivo y correctivo** a equipos de cómputo:- Diagnosticar problemas y realizar reparaciones.- Asegurarte de que los equipos funcionen correctamente y estén actualizados.- Ofrecer soporte y asistencia en el uso de **Microsoft 365** y otras herramientas digitales.- Instalar y configurar software en los equipos, reinstalar, realizar control de inventario de equipos.- Configurar equipos, creación de correos y accesos para personal de nuevo ingreso.- Colaborar con otros miembros del equipo para crear un ambiente de trabajo más eficiente.¿Qué habilidades necesitas?- TSU / Ingeniería en sistemas computacionales.- Al menos **1 año de experiência** en soporte técnico o en un rol similar.- Conocimientos sólidos en **mantenimiento preventivo y correctivo** de equipos de cómputo.- Familiaridad con **Microsoft 365** y otras plataformas de software.- Experiência manejando incidencias en redes y sistemas **VoIP**.- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los usuarios.- Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.- Saber manejar y tener licencia de automovilista vigente.**Competencias necesarias**:- Proactividad- Trabajo en equipo- Excelente actitud orientada al cliente interno- Comunicación efectiva- Autonomía y responsabilidad en sus laboresSi estás listo para enfrentarte a nuevos retos y quieres aprender de más áreas que se relacionan con el área de infraestructura, automatización de instalaciones por medio de tecnologías de la información, esta es tu oportunidad.**Ofrecemos**:- Sueldo de acuerdo a mercado- Prestaciones de ley y adicional PTU, vales de despensa, SGMM, Seguro de vida. Apoyo de gasolina cuando hay que trasladarse a otras locaciones o proyectos.- Horario: de lunes a viernes de 9.00 a 7.00 pm (2 horas de comida) y viernes de 9.00 a 4.00 pm**Zona de trabajo**:Jurica, detrás del Centro comercial AnteaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $1.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Inetum A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico - Service Desk****Ubicación**: Presencial**Área**: Soporte Técnico**Sobre Inetum**Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.Con...

  • Soporte Técnico Redes Analista Noc

    hace 1 día

    Querétaro, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Querétaro, Querétaro**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall, VMWare o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 días

    Querétaro, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote profesionalmente en el área de servicio y soporte TI esta es tu oportunidad... ¡Contratación INMEDIATA!Únete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO DE COMPUTADORAS - *Zona Querétaro Centro*¿QUE NECESITAS?- Contar con certificado de estudios nível Bachillerato Tecnológico, Carrera técnica o Técnico...

  • Itsm Junior Incident Manager Service Desk Bilingue

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Querétaro, Querétaro**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente,...

  • Soporte Técnico Redes Analista Noc

    hace 3 días

    Querétaro, Qro., México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Querétaro, Querétaro**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall, VMWare o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Querétaro, México PPG A tiempo completo

    As a Help desk analyst, you will make use the ITIL methodology best practices of Incident, Problem and Knowledge Center support as you provide customers with support about IT services. You will work out of a Regional Technology Center office; you will report to the Help desk manager in charge. It is important to fluently speak and write in English.**Main...

  • Jefe De Soporte Técnico Y Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México Taecel A tiempo completo

    **Carrera**: Técnico Sistemas o Ing.En Sistemas, Licenciatura en Sistemas trunca.- Cumplimiento de objetivos a níveles de servicio- Liderar y motivar un equipo de técnicos, asignar tareas y gestionar prioridades.- Mediar y resolver conflictos internos y con clientes- Planificar los tiempos de atención de fallas y controlar el cumplimiento de los mismos.-...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 días

    Querétaro, México Inetum A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico en Campo****Ubicación**: Presencial**Área**: Soporte**Sobre Inetum**Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.Con presencia en 19...

  • Consultor Redes Soporte Noc

    hace 1 semana

    Querétaro, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Querétaro, Querétaro**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. nos diferenciamos por la pasión en lo que hacemos y el equipo de trabajo....

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Querétaro, México Tiendas 3B A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO - Zona QuerétaroSomos una cadena de tiendas de autoservicio, llegamos a México en el 2004 para innovar con el concepto Hard Discount, aperturamos nuestra primera tienda en febrero de 2005, actualmente contamos con más de 2,700 tiendas y un ambicioso plan de expansión que permite el desarrollo y crecimiento a cada uno de nuestros...