Department Manager

hace 1 semana

distrito federal, México H&M A tiempo completo
Descripción de la empresa

En H&M, nuestro propósito es poner a la moda al alcance de todos. Queremos crear un nuevo mundo en la moda, un mundo con un único objetivo: Liberar tu expresión personal.

Descripción del empleo

¿Estás listo para hacer carrera en una de las empresas globales de moda con mayor crecimiento?

Encuentra tu lugar en un entorno de rápido movimiento en el que creas la mejor experiencia de compra, con un excelente servicio al cliente en un entorno de moda global. Estamos ofreciendo un trabajo en el que cada día es una aventura, donde solo tú estableces los límites de tus posibilidades profesionales, y donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.

El trabajo de un Department Manager / Jefe de Departamento, en H&M tiene mucha responsabilidad y mucha diversión

Serás el líder que apoyará y animará a todo tu equipo. Al reunir a todos, podrás crear una cultura inclusiva que fomente la colaboración y el espíritu emprendedor, ayudándote a ti, a tu equipo y a H&M a alcanzar el éxito.

Tu lista de cosas por hacer incluye:

Ventas y rentabilidad del cliente

  • Encargarte de la experiencia total del cliente omnicanal en tu tienda, asegurando la presentación visual y comercial de acuerdo con los lineamientos globales.
  • Representarte a ti mismo y a la marca H&M de forma positiva durante las interacciones con los clientes.
  • Ser consciente y asumir la responsabilidad de los puntos fuertes de tu departamento, identificar las oportunidades comerciales y actuar en consecuencia.
  • Establecer y analizar los objetivos de ventas y presupuestarios, creando planes para optimizar los resultados.
  • Garantizar la atención al cliente en todas las áreas de la tienda y que tu equipo sea capaz de promocionar y vender activamente los productos a los clientes.
  • Hacer un seguimiento para que tu equipo promueva activamente nuestra aplicación de Hello Member.
  • Gestionar tu departamento de forma rentable.
  • Garantizar rutinas correctas en probadores y cajas.
  • Garantizar todas las rutinas administrativas.

Moda y tendencias

  • Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda, tendencias, estilos, marcas, productos, competidores e influencers relevantes.
  • Garantizar que tu equipo proporcione conocimientos sobre productos y moda.

Equipo y desarrollo

  • Encargarte de las contrataciones, integración, gestión del rendimiento, formación y desarrollo de tu equipo en la tienda.
  • Realizar evaluaciones de desempeño.
  • Conservar y compartir tus conocimientos y habilidades con tu equipo.
  • Colaborar, planificar y trabajar en equipo con el equipo Visual Merchandiser de la tienda.
  • Dar y recibir retroalimentación con tus colegas para aprender, hacer progresar y apoyarse mutuamente.
  • Encargarte de la planificación y programación de los equipos.
  • Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos, rutinas y requisitos legales.
  • Participar en los procesos de inducción e introducción, formación y cursos pendientes para tu función.

Operaciones de venta en el retail / Ejecución visual y comercial

  • Garantizar la limpieza y el orden de la sala de ventas y el Back of House, incluido el stock.
  • Garantizar la alta calidad de moda, presentación visual y comercial de los productos.
  • Garantizar el nivel adecuado de inventario y proporcionar información sobre la distribución al equipo de área.
  • Garantizar el ciclo completo de la prenda, desde la entrega hasta la presentación de la prenda, y las rutinas de los probadores se ajusten a las normas y rutinas establecidas internamente.
  • Mantener y hacer seguimiento de las mejores prácticas para cualquier servicio omnicanal de la tienda.
  • Garantizar un equilibrio sólido y el mantenimiento de los carteles de precio de la tienda y en todo el piso de ventas.
  • Encargarte de la apertura y cierre diario de la tienda.
Requisitos

Al igual que todos en H&M, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.

Tus cualidades personales también incluyen:

  • Debes ser un líder fuerte que disfrute asumiendo responsabilidades por los demás.
  • Debes ser ambicioso, un comunicador eficaz, solidario, una persona que busque soluciones analíticas, capaz de trabajar con números y gestionar estadísticas.
  • Debes ser una persona orientada al logro, motivada por el rendimiento y la competencia para centrarse verdaderamente en el cliente.
Información adicional

¿Listo para aplicar? Haz click en el enlace ESTOY INTERESADO, donde puedes cargar tu CV de forma segura. Una vez que hayamos recibido tu CV, te mantendremos actualizado regularmente sobre el estado de tu solicitud.

Beneficios

En el Grupo H&M ofrecemos a todos nuestros empleados atractivas prestaciones con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, utilizable en todas nuestras marcas del Grupo H&M en tiendas y online. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty and Move incluidas), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Además del descuento para el personal, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro Programa de Incentivos H&M - HIP.

Además de nuestros beneficios globales, todos nuestros mercados locales ofrecen diferentes ventajas y beneficios competitivos. Ten en cuenta que pueden variar según el tipo de empleo y el país.

Inclusión y Diversidad

H&M forma parte del Grupo H&M. En el Grupo H&M estamos comprometidos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben estar formados por personas diversas que compartan y combinen sus conocimientos, experiencia e ideas. Contar con una plantilla diversa repercute positivamente en nuestra forma de afrontar los retos, en lo que percibimos como posible y en cómo decidimos relacionarnos con nuestros compañeros y clientes de todo el mundo. De ahí que todas las dimensiones de la diversidad se tengan en cuenta en nuestro proceso de contratación.

Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean justos y equitativos.

Descripción de la compañía

H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde piezas de moda y colaboraciones únicas con diseñadores hasta básicos de armario accesibles. Nuestra idea de negocio es moda y calidad al mejor precio de forma sostenible.

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  • Department Manager

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    Department Manager Department: RETAIL OFFLINE Location: MX At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we...

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    distrito federal, México Burberry A tiempo completo

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    hace 4 semanas

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    distrito federal, México H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tiempo completo

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    distrito federal, México H&M group A tiempo completo

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    distrito federal, México WebBeds A tiempo completo

    Achieve KPI targets and manage hotel contracts in Mexico – join us as a Contracts Manager, Mexico… Job Title: Contracts Manager, Mexico Department: Contracting Location (primary): Home Based – Mexico In this role you will… The role of the Contracts Manager is to achieve KPI targets set by the company for the regions allocated. You will achieve...

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    distrito federal, México H&M Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa En H&M, nuestro propósito es poner a la moda al alcance de todos. Queremos crear un nuevo mundo en la moda, un mundo con un único objetivo: Liberar tu expresión personal. Descripción del empleo ¿Estás listo para hacer carrera en una de las empresas globales de moda con mayor crecimiento? Encuentra tu lugar en un entorno de...

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    A Place Where People Matter Growing our People to Grow Our Business We’re thrilled that you are exploring career opportunities where you can continue to make a positive difference every day to keep our communities healthy, fed, clean and safe. Primary Purpose : The Technical Account Manager, reporting to the Beauty & Personal Care Business Development...

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    distrito federal, México Michael Page A tiempo completo

    This is a wonderful opportunity for an Accounting Manager to join a dynamic accounting & finance team in the FMCG industry. The successful candidate will be responsible for overseeing the organization's financial management in Mexico. Client Details Our client is an established FMCG organization, with an extensive market presence and a workforce of over...

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    Engineering Manager Reports directly to Operations management. Mandatory Skill: Bilingual Spanish/English, Bachelor Degree in Engineering, 5 to 10 years of experience in a similar position. Manages a team of Technical & Quality resources (Electrical, Mechanical, and/or Industrial Engineers, Process Specialists, Technicians, etc.) to address customers’...

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    distrito federal, México The Boxoffice Company (Webedia) A tiempo completo

    We are looking for a Customer Success Manager to expand existing business relationships with targeted clients with primary focus to build proximity to clients. This opening is for Connecticut, Dallas, TX, Mexico, or Canada locations. This is an entry level/junior position. SUMMARY : Manages and expands existing business relationships with targeted clients...

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    SGI Global LLC is seeking a fluent Spanish-speaking Senior Program Manager to support the Department of State, Bureau of International Narcotics and Law Enforcement Affairs (INL) in Mexico City, Mexico. This role requires professional and administrative support services to work with the U.S. Foreign Assistance Program to Mexico. Responsibilities: The...

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    hace 2 semanas

    distrito federal, México HSBC A tiempo completo

    If you’re looking for a career where you can make a real impression, join our Global Service Center (GSC)- HSBC and discover how valued you’ll be. We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Manager Product Control Role purpose: We are looking for a talented individual to join Product Control (PC) Valuation team...

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    Summary Eastek is looking for a Senior Quality Manager who can lead the implementation of advanced quality strategies and maintain quality standards such as ISO, IATF, and FDA, among others, at EASTEK International’s office and manufacturing facilities located in Mexico, Dong Guan, and Malaysia, and the centralized offices in the United States of America....

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