Customer Success Specialist Farming

hace 2 semanas

Tlahuac, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción de la empresa**Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nível y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez mayores y por eso siempre estamos buscando personas comprometidas que se unan al equipo, en varias áreas.Buscamos personas que quieran crecer, generando un impacto positivo y que compartan nuestra creencia. La idea de que haciendo clínicas y consultorios más eficientes, podemos construir un mundo en el que todos tengan acceso a una atención sanitaria de calidad.Nuestro propósito es claro, estamos aquí para revolucionar la salud de nuestra gente, desarrollando la gestión clínica del futuro.**Descripción del empleo**- Gestión de relaciones: Los especialistas establecen y mantienen relaciones positivas con los clientes. Actúan como punto de contacto, ofrecen asistencia personalizada y se convierten en asesores de confianza para los clientes.- Incorporación de clientes: Guiar a través del proceso de incorporación, ayudándoles a familiarizarse con el SaaS y el proceso que vivirán en Doctoralia. Ofrecen formación, responden a preguntas y garantizan una transición fluida.- Basándose en las necesidades del cliente, los especialistas desarrollan planes de éxito personalizados. Estos planes describen acciones específicas, hitos y métricas para ayudar a los clientes a lograr los resultados deseados.- En lugar de limitarse a reaccionar ante las consultas o problemas de los clientes, los especialistas adoptan un enfoque proactivo. Identifican posibles problemas, proporcionan recomendaciones y ofrecen asistencia proactiva para garantizar que los clientes tengan una experiência positiva.- Desempeñan un papel crucial en la retención y expansión de clientes. Trabajan para aumentar la satisfacción y fidelidad de los clientes, identificar oportunidades de venta cruzada o de aumento de ventas y colaborar con los equipos de ventas para impulsar las renovaciones y el crecimiento de los ingresos.**Requisitos**- 2-3 años de experiência como Farmer- 2-3 años de experiência en Servicio al Cliente- Conocimiento intermedio-avanzado de CRM- Conocimiento de Hays- Conocimiento de Tableau- Conocimiento de Producto/SaaS- Uso y conocimiento de Excel/Sheets- Ingles Interrmedio**Información adicional**- $14,000 - $15,000 pesos mensuales + comisiones- Prestaciones de Ley + Superiores- 22 días de vacaciones- Día de cumpleaños compensatorio- Gympass y Descuentos con Ticketmaster- Vales de despensa- Seguro de gastos médicos y seguro de vida- Fondo de ahorro- Plan de acciones de la compañía- Clases de ingles con costo preferencial- Esquema hibrido de Lunes a Viernes

  • Client Success Specialist

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México PGLS A tiempo completo

    **Company Overview**Piedmont Global Language Solutions (PGLS) is a language service company that specializes in providing translation, localization, interpreting, and language training. Our mission is to advance the global mission and interests of our partner businesses and institutions by delivering comprehensive multilingual solutions to promote equity,...

  • Customer Success Specialist Farming

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...

  • Customer Success Representative

    hace 3 días

    Tlahuac, México MDC Data Center A tiempo completo

    **We have an exciting opportunity for you to join our team in Mexico** as a Customer Success Representative!****Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and building strong, lasting relationships? Do you thrive in dynamic environments where no two days are the same? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team...

  • Customer Success Coordinator

    hace 3 días

    Tlahuac, México PosterPOS A tiempo completo

    **Customer Success Coordinator****Who we are**Our mission is to make running a business easier for every entrepreneur. We work hard to develop simple and easy software. We aim to make every customer interaction as simple and easy as possible.**Job Activities**- Analyze customer usage, health metrics, and support patterns to identify accounts at risk of...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Latam Business School A tiempo completo

    En LATAM Business School, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad. Buscamos un Customer Success Manager que asegure la máxima satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un soporte excepcional y personalizado.**Ofrecemos**:- Formación constante en producto y habilidades de servicio al cliente.- Sueldo base y bonificaciones por...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Omarketing A tiempo completo

    **Importante empresa de tecnología**- Solicita Customer Success_**Requisitos**:- Lic terminada en áreas Administrativas titulado- Experiência mínima 1 año- Ingles**Ofrecemos**:- Sueldo $25,000 mensual- Prestaciones de ley- Horario de trabajo 9 a 6- Días a laborar de Lunes a Viernes- Sistema Home Office- Contrato directo con nosotrosTipo de puesto:...

  • Customer Success Representative

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive****Customer Success/Client Management experience,****Responsibilities**:- What are the primary responsibilities and accountabilities of this role?- Closes renewals and simple upsell opportunities for assigned accounts and/ or geography- Support low-touch customers with end-to-end renewal motion (supported by digital...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Consolidé A tiempo completo

    CONTALINEA La mejor plataforma para gestionar tu contabilidad y facturación electrónica en tiempo real desde la nube, esta en busqueda de: CUSTOMER SUCCESS **Requisitos**: - Escolaridad Administrativo Contable. - Conocimientos generales en contabilidad. - Buena habilidad de escucha y de comunicación. - Orientación de servicio al cliente y ventas. -...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Cobee A tiempo completo

    **About Us & Our Culture**: We, employees, need a much more engaging solution around our compensation, and that’s why Cobee was born. Since we created Cobee back in November 2018, our vision has been unwavering**:to become the most desirable solution for employees to get compensated at work**. As we fight for that vision, **we truly believe that we can...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...