Customer Success Specialist Farming

hace 2 semanas

Tlahuac, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones.

Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana.
**Descripción del empleo**
Entregar valor agregado a los doctores, **brindándoles las herramientas que les ayudarán a maximizar el uso de las herramientas **de la plataforma de Doctoralia, **manteniéndolos comprometidos y felices**. Con cada interacción brindando una experiência para los pacientes y doctores, logrando el análisis adecuado.
- Contactar a nuestra cartera de clientes para diagnosticar el estatus de su perfil.
- Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y videollamada.
- Realizar consultoría y asesorías con especialistas de la salud por medio de llamada y videollamada.
- Atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud.
- Análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial.
- Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
- Realizar labor de venta cruzada.
- Construir y mantener relaciones con los clientes y empatizar con las necesidades del cliente.

**Requisitos**
- Uso de CRM.
- Experiência en Retención y seguimiento de Carteras con alto volumen de clientes.
- Seguimiento puntual a tickets asignados.
- Experiência en Renovaciones y Seguimiento constante
- Lenguaje y comunicación formal y profesional. Atención a clientes VIP.
- Seguimiento a indicadores.
- Organizado y Autogestionable.
- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, Hubspot).

**Información adicional**
- Sueldo base de $13,715 brutos + Bono Mensual con base en resultados
- Prestaciones de Ley + Superiores
- 22 días de vacaciones
- Día de cumpleaños compensatorio
- Gympass y Descuentos con Ticketmaster
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos y seguro de vida
- Plan de acciones de la compañía
- Clases de inglés con costo preferencial
- Lunes a Viernes (Híbrido) de 9am a 6pm

  • Client Success Specialist

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México PGLS A tiempo completo

    **Company Overview**Piedmont Global Language Solutions (PGLS) is a language service company that specializes in providing translation, localization, interpreting, and language training. Our mission is to advance the global mission and interests of our partner businesses and institutions by delivering comprehensive multilingual solutions to promote equity,...

  • Customer Success Specialist Farming

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nível y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez mayores...

  • Customer Success Representative

    hace 4 días

    Tlahuac, México MDC Data Center A tiempo completo

    **We have an exciting opportunity for you to join our team in Mexico** as a Customer Success Representative!****Are you passionate about delivering exceptional customer experiences and building strong, lasting relationships? Do you thrive in dynamic environments where no two days are the same? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team...

  • Customer Success Coordinator

    hace 4 días

    Tlahuac, México PosterPOS A tiempo completo

    **Customer Success Coordinator****Who we are**Our mission is to make running a business easier for every entrepreneur. We work hard to develop simple and easy software. We aim to make every customer interaction as simple and easy as possible.**Job Activities**- Analyze customer usage, health metrics, and support patterns to identify accounts at risk of...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Latam Business School A tiempo completo

    En LATAM Business School, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad. Buscamos un Customer Success Manager que asegure la máxima satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un soporte excepcional y personalizado.**Ofrecemos**:- Formación constante en producto y habilidades de servicio al cliente.- Sueldo base y bonificaciones por...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Omarketing A tiempo completo

    **Importante empresa de tecnología**- Solicita Customer Success_**Requisitos**:- Lic terminada en áreas Administrativas titulado- Experiência mínima 1 año- Ingles**Ofrecemos**:- Sueldo $25,000 mensual- Prestaciones de ley- Horario de trabajo 9 a 6- Días a laborar de Lunes a Viernes- Sistema Home Office- Contrato directo con nosotrosTipo de puesto:...

  • Customer Success Representative

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive****Customer Success/Client Management experience,****Responsibilities**:- What are the primary responsibilities and accountabilities of this role?- Closes renewals and simple upsell opportunities for assigned accounts and/ or geography- Support low-touch customers with end-to-end renewal motion (supported by digital...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Consolidé A tiempo completo

    CONTALINEA La mejor plataforma para gestionar tu contabilidad y facturación electrónica en tiempo real desde la nube, esta en busqueda de: CUSTOMER SUCCESS **Requisitos**: - Escolaridad Administrativo Contable. - Conocimientos generales en contabilidad. - Buena habilidad de escucha y de comunicación. - Orientación de servicio al cliente y ventas. -...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Marketing Specialist

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Rocket.la A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Customer Marketing Specialist**Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por el marketing digital y los servicios financieros para unirse a nuestro equipo como Customer Marketing Specialist**Responsabilidades Clave**:- Colaborar con otras áreas para crear, revisar y adaptar contenidos existentes, asegurando coherencia de marca...