Agente Cas Innovasport
hace 2 semanas
**Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 26 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.**Sobre el rol**:Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment.**Ubicación y esquema de trabajo**:- San Pedro Garza García, NL.**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?**- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas de apoyo Innovasport.- Realizar actividades administrativas y procesos internos, facturación electrónica, folios de descuento a sucursales, control de facturas de recibo a proveedores y transferencias de mercancía, suministro de equipos bancarios a sucursales, configuración de equipos. Con el objetivo de resolver las necesidades de sucursales.- Atención y resolución a las necesidades de la operación en la ejecución de las funciones operativas de tiendas y que impacten en la experiência de nuestros clientes.- Conocimiento de los procesos internos para atender y solucionar las necesidades de la operación.**¿Qué debes dominar?**- Carrera Profesional: Licenciatura terminada o trunca.- Experiência: 1 año en call center o tiendas retail. Indispensable disponibilidad de horario y turnos rotativos.- Conocimientos técnicos: Herramientas ofimáticas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc), Calculo básico y facilidad para las matemáticas, Conocimiento básico SAP, Habilidades telefónicas, conocimiento de actividades administrativas y punto de venta. Conocimientos técnicos entrenados: Power BI, SAP, Office**¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? Sé parte de nuestros jugadores****Vista general de empleo**:**Fecha de publicación**:Publicado hace 12 horas**Fecha de vencimiento**:11 agosto, 2025**Ubicación**:GARZA GARCÍA (México)**Nombre del cargo**:AGENTE CAS INNOVASPORT**Modalidad**Presencial
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Agente Cas
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**AGENTE CAS** **Objetivo del puesto**: Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas. **Responsabilidades del puesto**: - Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas...
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Agente Cas
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**AGENTE CAS****Objetivo del puesto**:Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas.**Responsabilidades del puesto**:- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas de apoyo...
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Agente Cas BilingÜe
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**AGENTE CAS BILINGÜE** **Objetivo del puesto**: Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment. **Responsabilidades del puesto**: - Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas...
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Supervisor Cas
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**SUPERVISOR CAS** **Objetivo del puesto**: Responsable de supervisar y desarrollar a un equipo de agentes a su cargo, deberá apoyarlos en resolver dudas, incidencias y/o necesidades de los usuarios en tiendas físicas, además de verificar que se cumplan con los estándares establecidos de calidad en el servicio. **Responsabilidades del puesto**: -...
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Supervisor Cas
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**SUPERVISOR CAS****Objetivo del puesto**:Responsable de supervisar y desarrollar a un equipo de agentes a su cargo, deberá apoyarlos en resolver dudas, incidencias y/o necesidades de los usuarios en tiendas físicas, además de verificar que se cumplan con los estándares establecidos de calidad en el servicio.**Responsabilidades del puesto**:- Mejorar la...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Agente Servicio al Cliente** **Acerca de nosotros**: Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 6 días
San Pedro Garza García, México INNOVASPORT A tiempo completo**Agente Servicio al Cliente****Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 6 días
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Agente Servicio al Cliente**- **Acerca de nosotros**: - Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...
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Agente Servicio Al Cliente
hace 5 días
San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Agente Servicio al Cliente**- **Acerca de nosotros**:- Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...
